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2Z104000施工质量控制4000施工质量控制4010施工质量管理和质量控制的基础知识4020施工质量管理体系的建立和运行4030施工质量控制的内容和方法4040施工质量事故处理4050施工质量的政府监督1、施工质量所应满足的特性和要求。P137（1）特性：适用、安全、耐久、可靠、经济、环境。（2）要求：●国家法律、法规；●技术标准；●设计文件；●合同规定。4010学习要点2、施工质量控制的特点及其构成原因P138（1）特点：●控制因素多；●控制难度大；●过程控制要求高；●终检局限大。（2）成因：工程特点和施工生产特点使然。包括：工程固定、施工流动；单品生产、一次性施工；生产预约性等。40103、影响施工质量的各类因素具体构成P139（1）人：施工决策者、管理者和作业者的质量意识和质量活动能力（2）材：原材料，半成品、成品、构配件等。（3）机：工程设备、施工机械和工器具。（4）法：施工技术方案、工艺、工法和技术措施。（4）环：自然环境、管理环境、作业环境。40101、施工质量保证体系的意义和内容。P140（1）意义：通过采用全部有计划、有系统的活动，以取得建设单位的信任。并提供证据使其确信工程质量能满足预期的要求。（2）内容：P141●施工质量目标；●施工质量计划；●思想、组织、工作三个保证体系。4020学习要点40202、质量体系标准阐明的企业质量管理原则及其过程方法与管理的系统方法间的联系。（1）原则：以顾客为关注焦点等八原则。P142（2）联系：●过程方法将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果；●管理的系统方法，是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。3、企业质量手册和程序文件的主要内容。P143（1）质量手册——纲领性文件。内容有：●企业质量方针、目标；●组织机构及质量职责；●体系要素和控制程序；●质量手册的管理办法。（2）程序文件——支持系性文件。至少应包括：文件控制程序、质量纪录管理程序、……纠正措施控制程序等六项.40201、施工质量事前控制和事中控制的主要工作。P144确定质量方针、目标；制定施工方案；设置质量管理点；落实质量责任；分析质量影响因素；确定质量预防措施。（2）事中：——全面动态控制。对质量活动的行为约束；对质量活动的过程和结果的监控。关键是坚持标准、重点是工序质量、工作质量和控制点控制。4030学习要点40302、施工质量现场检查的内容和方法。P145（1）内容：●开工前检查，停工后复工前检查；●工序交接检查；●隐蔽工程检查；●检验批、分项、分部工程验收检查；●成品保护检查。（2）方法：●目测法。看、摸、敲、照。●实测法。靠、量、吊、套。●试验法。理化试验、无损检测。40303、工程项目划分的目的和依据。P146（1）划分目的：便于控制、检查、评定和监督各个工序和工种的工作质量。（2）划分依据：●单位工程。具备独立施工条件，能形成独立使用功能……●分部工程。按专业性质、建筑部位。●分项工程。按主要工种、材料、施工工艺、设备类别。●检验批。按楼层、施工段、变形缝等。●室外工程。……40304、需要建材供货商提供《生产许可证》、《建材备案证明》以及实施强制性产品认证的材料种类。P147（1）需提供《生产许可证》的有：（2）需提供《建材备案证明》的有：（3）需实施强制性产品认证的有：5、主要建筑材料进场抽样检验或试验时，检验批的划分和抽样数量要求。P14840306、施工过程质量控制的核心环节及其控制内容。P150（1）核心环节——工序质量控制。（2）控制内容：●工序施工条件控制——投入的要素和环境条件控制。●工序施工效果控制——工序产品的质量特征和特性指标。40307、施工质量验收规范规定必须进行现场质量检测的（分部）工程。P150（1）地基基础工程——地基静力承载、桩承载力、桩身完整性。（2）主体结构工程——混凝土、砂浆、砌体强度；钢筋保护层厚度；结构件性能。（3）建筑幕墙工程——（4）钢结构及管道工程——焊接；防腐及防火涂装；标准紧固件及高强螺栓力学性能。40308、特殊施工过程的特点和质量控制要求.P151（1）过程特点——施工质量不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分的验证，或万一发生质量事故则难以挽救。（2）控制要求：●应设置工序质量控制点，抓住影响工序质量的主要因素强化控制。●应由专业技术人员编制作业指导书，经项目技术负责人审批后执行。……P15340309、施工过程质量控制中成品保护的控制。P153（1）加强教育，提高员工的成品保护意识；（2）合理安排施工顺序；（3）采取有效的保护措施，一般有：●防护（防止对成品的污染及损坏）●包裹（防损伤或污染）●覆盖（防止堵塞或损伤）●封闭（采取局部封闭办法保护）。10、检验批的构成、作用及其验收合格标准。（1）构成：施工过程条件相同、有一定数量（可供抽样检验）的检验体——材料、构配件或安装项目。P154（2）作用：●工程验收的最小单位，●工程质量验收的基础；（3）标准：P153●主控项目和一般项目经抽样检验合格；●具有完整的施工操作依据、质检记录。403011、分部工程施工质量验收合格的标准及其特点。（1）标准：P154●所含分项工程的质量均应验收合格；●质量控制资料应完整。●地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程……检验或抽样检测结果应符合有关规定。●观感质量验收应符合要求。（2）特点：●以质量控制资料完整性为基本条件（必要性）●增加功能性抽样检测和观感质量（充分性）403012、施工过程质量验收对不符合要求的检验批处理。4030检验批质量不符合要求检测鉴定严重缺陷一般缺陷满足设计要求不是返工更换重做器具重新验收加固补强验收协商验收满足安全使用严禁验收？（1）（2）（3）（4）12、竣工工程质量验收的要求和条件。（1）验收要求：10条P156（2）验收条件：5条P154●完成设计和合同约定的内容；●有完整的技术档案和施工管理资料；●材料、构配件和设备进场试验报告；●勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件；●有施工单位签署的工程保修书。40301、质量不合格、缺陷、问题和事故的含义.P157（1）质量不合格：没有满足某个规定要求；（2）质量缺陷：没有满足预期的使用要求或合理的期望；（3）质量问题：不合格造成损失低于5000元者；（4）质量事故：不合格造成损失5000元及以上者；2、质量事故的特点及质量事故按严重性分类。4040学习要点3、质量事故处理的依据和程序。P158（1）处理依据：●实况资料；●合同及合同文件；●技术文件和档案；●相关建设法规。（2）处理程序：P159●事故调查；●事故原因分析；●制定事故处理方案；●事故处理（技术处理和责任处罚）●事故处理的鉴定验收。40404、质量事故处理的基本方法和条件。P160（1）修补处理：质量缺陷不影响使用功能和外观的。（2）加固处理：对危及承载力的质量缺陷处理。（3）返工处理：对无法修补或加固的质量缺陷处理。（4）限制使用：对修补、加固后达不到使用安全要求，也无法返工的质量缺陷处理。（5）不作处理：情况不严重、不影响安全使用、经鉴定和设计单位认可的……（6）报废处理：40401、建设工程质量政府监督的基本依据和主要职能。（1）基本依据：P161●工程建设法律、法规；●工程建设强制性标准。（2）主要职能：P162●监督检查施工现场各方质量行为；●监督检查工程实体质量；●监督工程质量验收。4050学习要点2、建设工程开工前，政府质量监督机构的监督检查方式和内容。P162（1）方式：现场监督会议。公布监督方案和监督要求，进行第一次监督检查。（1）内容：●各方质保体系、质量责任制度等；●相关组织和人员的资质、资格证书；●建设行政手续的齐备；●施工组织、监理规划等审批手续。4050