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版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司金蝶K/3V12.1标准版-质量管理课件版权所有©1993-2006金蝶软件(中国)有限公司演讲人：左鹏时间：2006年7月版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P2质量管理主要业务功能生产任务管理质量管理提供采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工检验、发货检验、退货检验、库存检验、其它检验、样品管理及质量事故和客户投诉处理等全面的质量管理与控制功能，帮助企业提高质量管理效率，提高产品质量与客户满意度。版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P3质量管理的应用场景应用场景企业质量检验和管理数据量大，难于及时收集分析，迫切需要利用信息技术进行企业各类检验、样品管理、质量投诉等全面的质量方案，监控和提高产品质量。怎样用计算机技术管好质量？？版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P4质量管理解决方案是是否否是否是否销售发货工序检验合格供应商评估销售退货库存复检检验检验工序跟踪采购订单检验申请单检验单入库任务单汇报工序汇报取样样品销毁留样观察退回供应商返工报废其他生产任务单版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P5全面支持各种检验的功能与客户价值支持来料检验（采购、委外加工）工序检验、委外工序检验、产品检验、发货检验、退货检验、库存检验、其他检验通过全面的质量检验，整体提高企业质量控制水平，保证产品质量主要功能客户价值版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P6采购检验的功能与客户价值需要检验物料到货后根据采购订单作来料检验申请单，业类为外购入库；根据来料检验申请单做来料检验单；根据检验单做来料不合格品处理单，记录让步接受情况；不合格需要再检验的可再根据原来的来料检验单作二次检验单；取样参见样品管理流程；、完善的采购检验管理，控制和保证采购物料质量；主要功能客户价值采购订单收料通知单检验申请单质检单取样记录留样观察记录退料通知单二次检验单入库单N样品销毁记录入库单弱关联Y检验？Y合格？N让步接受？N不良品处理单Y反写让步接受数检验结果保留？Y让步接受？Y版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P7产品检验的功能与客户价值录入或根据生产任务、生产汇报做产品检验申请单；根据产品检验申请单做产品检验单；取样参见样品管理流程；有效管理产品检验，提高产品质量；主要功能客户价值生产任务单检验申请单产品检验单产品入库单弱关联任务单汇报合格？Y取样记录留样观察记录样品销毁记录手工录入二次检验单同采购检验版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P8委外加工检验的功能与客户价值录入或根据委外订单作来料检验申请单，业务类型为订单委外；根据来料检验申请单做来料检验单；取样参见样品管理流程；管理委外检验，保证委外产品质量；主要功能客户价值委外订单收料通知单检验申请单质检单取样记录留样观察记录退料通知单二次检验单入库单N样品销毁记录入库单弱关联Y检验？Y合格？N让步接受？N不良品处理单Y反写让步接受数检验结果保留？Y让步接受？Y版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P9工序计划派工单工序汇报工序检验工序移转单取样记录留样观察记录生产任务单流程Ⅰ型非工序跟踪样品销毁记录流程ⅠⅠ型工序跟踪检验结果反写工序检验的功能与客户价值根据工序汇报或流转卡汇报作工序检验；取样参见样品管理流程；管理工序检验，保证产品质量；主要功能客户价值版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P10库存检验的功能与客户价值在物料和系统选项定义库存检验数据；系统自动进行库存复检到期提醒，在提醒界面可报检产生库存检验申请；根据库存检验申请作库存检验；完善的库存检验，避免库存物料因为复检遗漏产生的质量损失；主要功能客户价值报损审批检验申请单库存检验单保留库存合格？是否报损审批销毁生成盘亏单取样记录留样观察记录样品销毁记录系统外手工处理库存复检到期提醒手工录入二次检验单同采购检验版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P11样品管理的功能与客户价值在系统选项定义留样周期观察预警；在取样记录设定观察周期和提醒提前期、留样保存期限；系统自动进行留样周期观察预警；据取样记录作留样观察记录；样品保存期限过后作样品销毁记录。管理好样品，进一步保证产品质量；主要功能客户价值版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P12客户投诉、质量事故的功能与客户价值对客户投诉记录的完整记载；对质量事故记录的完整记载；提高客户满意度；通过对质量事故的纪录，分析原因，杜绝事故再发生；主要功能客户价值版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司P14谢谢!