第三节职业素养的内涵及意义

第三节职业素养的内涵及意义案例导入：阅读P19案例导入思考：小灿和小燕在面对裁员消息时，不同的反应说明了什么？是什么原因最终导致两人结果迥异？良好的职业素养会成为职场上每一位成员的加分项。一、从工作、职业与事业的关系看职业素养•每个人的职业生涯都要经历从工作到职业再到事业的发展过程。•不同的人拥有不一样的职业生涯道路，但只要具备了相应的职业素养，选定目标，并为之奋斗，都将实现理想。•可以用马斯洛的需要层次理论理解工作、职业与事业的相关关系。马斯洛的需要层次理论•马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiologicalneeds）、安全需求（Safetyneeds）、爱和归属感（Loveandbelonging，亦称为社交需求）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。•在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendenceneeds），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。•当我们满足空气、食物和水等这类生理需求后，需要一份工作为自己的生活提供保障，获得社会医疗工伤等保险，以及在组织和社会中找到安全感，这与需要层次理论中的安全需求相对应。（同时也对应部分感情需求。）•解决能够给自己提供生活必须以及组织安全感的工作以后，人们会考虑到这份工作是不是合适自己，是否干的开心，能否融入组织，怎样才能在获得更长久的发展以及组织和他人的肯定。这与需要层次理论中感情需求与尊重需求相对应。•融入了责任的因素，一份职业就上升到了事业的高度。并不是每个人都有这样的思维高度，它解决的是社会认可和自我实现的需求，与需要层次理论中自我实现的需求相对应，运用人类的最高智慧与潜能创造和发挥个人价值。二、职业素养的主要要素•人是职业素养的主体和核心。•职业素养主要包括职业道德、职业技能、职业行为和职业意识。•道方向、方法、技术•德素养、品质、品性•职业道德是人们在进行职业活动的过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总称。二、职业素养的主要要素•职业素养从表现形式上可分为内化素养和外化素养。内化素养是职业素养中的最根本部分，包含个人的世界观、价值观、人生观等；外化素养指基本技能，是通过学习、培训获得并在实践运用中日益提升的。•SanFrancisco认为，职业素养的修炼需要经历以下七道关：印象关——初入职场形象管理；心态关——学生向社会人转变；道德关——职场安身立命之本；沟通关——打造职场“人气王”；专业关——“菜鸟”变“大虾”；诚信关——取得职场长期居住证；忠诚关——走进高层核心圈。三、职业素养的特征•职业素养的特征主要包括职业性、稳定性、内在性、整体性和发展性。•不同的职业对从业者所应具备的职业素养要求是不同的，这是职业素养的职业性。•个人的职业素养是在长期职业实践中日集月累形成的，一旦形成，即具有相对稳定性。•从业者切身体验职场生涯，有意识进行内化、沉淀和升华的心理品质，这体现职业素养的内在性。•一个从业者的职业素养是与他的整体素养密切相关的，这是职业素养的整体性。三、职业素养的特征•人们处在社会当中，要进行不断的学习和实践，在这一过程中升华自我，一个人的素养也是在这一过程中形成并且发展，从而逐步完善的。职业素养的发展性体现在人们为了更好的适应社会、职场变化的需要，不断更新自己的职业素养内涵，提高自己的职业素养。四、职业素养的意义个人组织社会促进个人职业生涯发展提高企业劳动生产率人民生命财产安全、社会的稳定和国家的长治久安五、培养职业素养的基本路径和方法•教育培训、职业修炼、自我修炼；•并非一蹴而就，而是一个长期的过程；•“八个习惯”：要守时、要忠诚、要尊重别人、要负责、要培养积极的心态、要遵守规章制度、要做好职业定位、要从基础做起。•如何提升大学生职业素养作业：你已经具备了哪些职业素养，还有哪些是你需要提高的？请谈谈你为提升自己的职业素养制订了什么样的计划？