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2Z1040002Z1040002Z1040002Z104000施工质量控制2Z1040102Z1040102Z1040102Z104010施工质量管理和质量控制的基础知识2Z1040112Z1040112Z1040112Z104011掌握施工质量管理和质量控制的概念和特点�一、施工质量管理和质量控制的概念�1.1.1.1.质量与施工质量的概念�质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。�施工质量是指工程满足业主（顾客）需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合。�2.2.2.2.质量管理与施工质量管理的概念�质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。�施工质量管理是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。�3.3.3.3.质量控制与施工质量控制的概念::::�————————质量管理的一部分，致力于满足质量要求。�二、施工质量管理的特点 施工质量管理的特点是由工程项目的工程特点和施工生产的特点决定的，施工质量控制必须考虑和适应这些特点，进行有针对性的管理。 1111．工程项目的工程特点和施工生产的特点 （1111）施工的一次性 （2222）工程的固定性和施工生产的流动性 （3333）产品的单件性 （4444）工程的体形庞大 （5555）生产的预约性�2222．施工质量控制的特点 （1111）控制因素多 （2222）控制难度大：生产的单件性和流动性 （3333）过程控制要求高 （4444）终检局限大2Z1040122Z1040122Z1040122Z104012掌握施工质量的影响因素�（1111）人的因素。包括决策者、管理者和作业者。�（2222）材料的因素。是工程质量的基础。�（3333）机械的因素，包括工程设备、施工机械。�（4444）方法的因素，主要包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制。�（5555）环境的因素，主要包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的控制。2Z1040202Z1040202Z1040202Z104020施工质量管理体系的建立和运行2Z1040212Z1040212Z1040212Z104021掌握施工质量保证体系的建立和运行�1．质量保证体系的概念�质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。2．施工质量保证体系的内容�（1111）项目施工质量目标。必须明确并符合质量总目标的要求。项目质量目标的分解主要从时间角度和空间角度展开。�（2222）项目施工质量计划。应根据企业的质量手册和顼目质量目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为质量工作计划和质量成本计划。�（3333）思想保证体系。用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。�（4444）组织保证体系。建立健全各级组织，分工负责，做到以预防为主，预防与检查相结合，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。�（5555）工作保证体系。通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。�3333．施工质量保证体系的运行�施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCAPDCAPDCAPDCA循环的原理展开控制。�计划（PlanPlanPlanPlan）即确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动计划；�实施（DoDoDoDo）包含计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动；�检查（CheckCheckCheckCheck）就是对照计划，检查执行的情况和效果，包括检查是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果；�处理（ActionActionActionAction）以检查结果为依据，分析检查的结果，总结经验，吸取教训。2Z1040222Z1040222Z1040222Z104022了解施工企业质量管理体系的建立和运行�（1111）质量管理体系原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系八项原则。�（2222）施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。�（3333）施工企业质量管理体系一般可分为三个阶段建立与运行，即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。�（4444）质量管理体系认证与监督。认证应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。有效期三年。认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤消、复评及重新换证等。2Z1040302Z1040302Z1040302Z104030施工质量控制的内容与方法2Z1040312Z1040312Z1040312Z104031掌握施工质量控制的基本内容和方法�一、施工质量控制的基本环节�施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制、事中控制和事后控制。�1．事前质量控制：主动控制�2．事中质量控制：动态控制（关键、重点）�3．事后质量控制：质量把关。�二、施工质量控制的依据�1111．共同性依据 指适用于施工阶段、且与质量管理有关的通用的、具有普遍指导意义和必须遵守的基本条件。合同、设计文件、法律法规。�2222．专门技术法规性依据 指针对不同的行业、不同质量控制对象制定的专门技术法规文件。规范、规程、标准、规定。�三、施工质量控制的基本内容和方法�1111．质量文件审核�2222．现场质量检查�（1111）现场质量检查的内容：————————开工前检查；工序交接检查；隐蔽工程检查；停工后复工检查；分项、分部工程完工检查；成品保护检查。�（2222）现场质量检查的方法主要有目测法、实测法和试验法等。�目测法其手段可概括为““““看、摸、敲、照””””四个字。�实测法其手段可概括为““““靠、量、吊、套””””四个字。�试验法主要包括理化试验和无损试验。2Z1040322Z1040322Z1040322Z104032掌握施工准备的质量控制�一、施工质量控制的准备工作�1111．工程项目划分�从建筑工程施工质量验收的角度来说，项目划分的要求如下：�（1111）工程项目应逐级划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。�（2222）单位工程的划分应按下列原则确定：�1111）具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物为一个单位工程。�2222）建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分划为若干个子单位工程。�（3333）分部工程的划分应按下列原则确定：�1111）分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。�2222）当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。�（4444）分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。�（5555）分项工程可由一个或若干个检验批组成，检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。�（6666）室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位（子单位）工程。一般室外单位工程可划分为室外建筑环境工程和室外安装工程。�2222．技术准备的质量控制�技术准备是指在正式开展施工作业活动前进行的技术准备工作。这类工作内容繁多，主要在室内进行。�技术准备的质量控制，包括对技术准备工作成果的复核审查，检查这些成果是否符合相关技术规范、堆积的要求和对施工质量的保证程度；制订施工质量控制计划，设置质量控制点等等�二、现场施工准备的质量控制�1．工程定位和标高基准的控制�2．施工平面布置的控制�三、材料的质量控制�建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件等（统称“材料”，下同）均应进行现场验收。凡涉及工程安全及使用功能的有关材料，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可。为了保证工程质量，施工单位应从以下几个方面把好原材料的质量控制关：�1．采购订货关�2．进场检验关�3．存储和使用关�四、施工机械设备的质量控制�施工机械设备的质量控制，就是要使施工机械设备的类型、性能、参数等与施工现场的实际条件、施工工艺、技术要求等因素相匹配，符合施工生产的实际要求。其质量控制主要从机械设备的造型、主要性能参数指标的确定和使用操作要求等方面进行。�·机械设备的选型�·主要性能参数指标的确定�·使用操作要求2Z1040332Z1040332Z1040332Z104033掌握施工过程的质量控制�一、技术交底�做好技术交底是保证施工质量的重要措施之一。项目开工前应由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档保存。每一分部工程开工前均应进行作业技术交底。技术交底书应由施工项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准实施。技术交底的内容主要包括：任务范围、施工方法、质量标准和验收标准，施工中应注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案，文明施工和安全防护措施以及成品保护要求等。�二、测量控制�项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施。在施工过程中必须认真进行施工测量复核工作，这是施工单位应履行的技术工作职责，其复核结果应报送监理工程师复验确认后，方能进行后续相关工序的施工。常�见的施工测量复核有：�1111．工业建筑测量复核�2222．民用建筑的测量复核�3333．高层建筑测量复核�4444．管线工程测量复核�三、计量控制�施工过程中的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。�其主要任务是统一计量单位制度，组织量值传递，保证量值统一。�计量控制的工作重点是：建立计量管理部门和配置计量人员，建立健全和完善计量管理的规章制度；严格按规定有效控制计量器具的使用、保管、维修和检验；监督计量过程的实施，保证计量的准确。四、工序施工质量控制�工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。只有严格控制工序质量，才能确保施工项目的实体质量。工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。�1111．工序施工条件控制 �控制的手段主要有：检查、测试、试验、跟踪监督等。控制的依据主要是：设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准以及操作规程等。�2222．工序施工效果控制 �按有关施工验收规范规定，下列工程质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工序：�（1111）地基基础工程�（2222）主体结构工程�（3333）建筑幕墙工程�（4444）钢结构及管道工程五、特殊过程的质量控制�1111．选择质量控制点的原则 质量控制点的选择应以那些保证质量的难度大、对质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。选择的原则是：对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序或环节及隐蔽工程；施工过程中的薄弱环节，或者质量不稳定的工序、部位或对象；对下道工序有较大影响的上道工序；采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；施工上无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；用户反馈指出和过去有过返工的不良工序。�2222．质量控制点重点控制的对象�（1111）人的行为。�（2222）材料的质量与性能。�（3333）施工方法与关键操作。�（4444）施工技术参数。�（5555）技术间歇。�（6666）施工顺序。�（7777）易发生或常见的质量通病。�（8888）新技术、新材料及新工艺的应用。�（9999）产品质量不稳定和不合格率较高的工序应列为重点，认真分析、严格控制。�（10101010）特殊地基或特种结构。�3333．特殊过程质量控制的管理�六、成品保护的控制�成品保护的措施一般有防