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职位说明书文件名：职位说明书文件号：版本号：1完成日期：实施日期：有效受控文件应为硬拷贝形式且盖有“受控复制”或“临时受控复制”红戳。修改记录表版本文件更改通知号完成日期制定者页数变化特征1北大纵横管理咨询公司新文件注意：请不要在受控复制文件上涂改。目录一、总监职位说明书.....................................................................................4销售总监职位说明书..............................................................................4市场总监职位说明书..............................................................................8财务总监职位说明书............................................................................12人事行政总监职位说明书....................................................................16二、销售部职位说明书...............................................................................20销售总监助理职位说明书....................................................................20地区经理职位说明书............................................................................23山谷蓝大客户经理职位说明书............................................................27山谷蓝高级客户经理职位说明书........................................................31VIP大客户经理职位说明书................................................................34VIP高级客户经理职位说明书............................................................38销售助理职位说明书............................................................................41山谷蓝渠道代表职位说明书................................................................44泰科曼渠道代表职位说明书................................................................47山谷蓝维修工程师职位说明书............................................................50三、维修部职位说明书...............................................................................53维修经理职位说明书............................................................................53高级工程师职位说明书........................................................................57四、市场部职位说明书...............................................................................60山谷蓝产品经理职位说明书................................................................60泰科曼产品经理职位说明书................................................................63山谷蓝产品专员职位说明书................................................................66泰科曼产品专员职位说明书................................................................68区域产品专员职位说明书....................................................................71五、财务部职位说明书...............................................................................74财务经理职位说明书............................................................................74山谷蓝会计职位说明书........................................................................78泰科曼会计职位说明书........................................................................81出纳职位说明书....................................................................................85六、商务部职位说明书...............................................................................88商务经理职位说明书............................................................................88采购管理职位说明书............................................................................92库存管理职位说明书............................................................................95七、人事行政部职位说明书.......................................................................98人事行政专员职位说明书....................................................................98信息系统分析职位说明书..................................................................102网络维护职位说明书..........................................................................105前台职位说明书..................................................................................108总经理秘书职位说明书......................................................................111一、总监职位说明书销售总监职位说明书岗位名称销售总监所在部门直接上级总经理直接下级各地区经理、SGL大客户经理、VIP大客户经理、维修经理、销售总监助理所辖人数岗位分析日期2002年9月本职：在公司总经理的领导下，全面负责公司销售工作的管理，确保公司销售业绩的达成职责与工作任务：职责一职责表述：组织制定和实施年度公司业务计划，并协助市场部制定和实施年度市场计划和产品计划工作任务根据公司战略发展的要求，组织制定和实施本年度公司业务计划审批各地区业务计划并下达协助市场部制定和实施年度市场计划和产品计划职责二职责表述：指导制定渠道销售策略并监督指导渠道的销售工作工作任务指导各地区制定渠道发展战略及具体渠道管理政策，并给予业务指导指导各地区选择并管理好经销商，保证互利互惠的合作关系指导并监督各地区渠道销售工作，确保渠道销售额和回款任务的完成职责三职责表述：指导山谷蓝大客户部制定大客户销售策略并监督指导其工作工作任务指导大客户部制定大客户发展及管理策略，并给予业务指导指导大客户部发展与建立大客户的关系网络，并对其进行管理职责四职责表述：指导VIP大客户部制定VIP医生销售策略并监督指导其工作工作任务指导大客户部制定大客户发展及管理策略，并给予业务指导指导大客户部发展与建立大客户的关系网络，并对其进行管理职责五职责表述：协调山谷蓝大客户部和VIP大客户部的业务关系协调，促进两个部门共同发展职责四职责表述：指导维修部工作，保证维修部对公司业务的支持工作任务指导维修部制定维修工作制度并监督执行协调维修部和其他部门之间的关系，保证维修部对公司业务提供支持职职责表述：为公司重大决策提供信息支持与建议责五工作任务指导市场信息收集，包括市场需求产品信息、竞争对手及战略伙伴的动向，并及时汇报配合市场部做好专项市场调查指导并监督下级及时提供各种销售情况、合同统计资料，以利于做出决策职责六职责表述：下属部门管理工作工作任务指导、监督和协调地区经理、山谷蓝大客户经理,VIP大客户经理和维修经理、总监助理的工作对地区经理、山谷蓝大客户经理,VIP大客户经理和维修经理、总监助理的工作做出考核评价培养各地区、大客户部与维修部人员职责七职责表述：完成领导交办的其他工作权力：在总经理授权范围内对销售工作有决策权对业务计划有制定和实施权对下属部门业务计划、业务工作的监督指导权对下属经理的争议有裁决权对市场部工作有建议权对下属人员聘用有人事建议权对下属人员人事管理权关键业绩指标：销售额(包括山谷蓝销售额、泰科曼销售额和维修收入)费用控制（包括山谷蓝销售费用、泰科曼销售费用和维修费用）策略地区、策略产品的销售额岗位控制指标（对渠道经销商/山谷蓝大客户和VIP医生拜访计划完成率、地区经理/山谷蓝/VIP大客户经理流失率）管理协作性关键业务流程：业务计划、价格管理、信用管理、渠道管理、山谷蓝大客户管理、VIP大客户管理、售后服务、预算管理、费用管理、订单履行、市场计划、促销计划、人力计划、业绩考评、招聘解聘、培训管理、系统管理、薪酬管理工作协作关系：内部协调关系总经理、公司内部各部门外部协调关系经销商、大客户医院、重要VIP医生任职资格：教育水平大学本科及以上专业医学专业培训经历营销类、管理类培训经验外科医生经验三年以上、医疗器械市场工作经验两年以上、从事营销类高层管理工作一年以上知识医学知识、医疗器械产品知识、营销知识、管理知识技能技巧具备较强的沟通能力、组织协调能力、判断分析和决策能力、领导能力其它：所需记录文档业务计划、价格体系、汇报文件、工作总结等备注：职位考评说明职位名称：销售总监考评周期：年度考评指标（上级