RBA6.0(原EICC)最新培训教材东莞市龙信企业管理咨询有限公司Tutor:Jenny2018年1目录1、RBA是什么2、我们为什么要做RBA3、企业实施RBA的重难点*4、RBA的包含哪些要求*5、企业如何实施RBA6、评估结果2温馨提示1、在课程中您认为的任何异议和观点都可以交流。2、请您保持您周围的安静环境。3、如需要处理紧急业务,只需向您的上属汇报。4、保持手机铃音为低音状态。31、RBA是什么4RBA是什么负责任商业联盟(ResponsibleBusinessAlliance,简称RBA)(前身为电子行业公民联盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition,简称EICC)行为准则为电子行业或以电子为主要组成部份的行业及其供应链制定一套规范,从而确保工作环境的安全工人受到尊重并富有尊严商业营运合乎环保性质并遵守道德操守。所有设计、销售、制造,或为生产电子产品提供商品和服务的机构都被本准则视之为电子行业的一部份,即本准则的目标对象。电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则,并相应应用到其供应链和外包商中,包括提供合同工的供货商。要采用本准则并成为其中的被审核方(下称「被审核方」),企业应当作出支持本准则的声明,并按照此提出的管理体系积极贯彻本准则及其规范。被审核方必须在其整个供应链中倡议采用本准则。至少,被审核方需要要求其下一级供货商认同并落实执行本准则。企业采用本准则的基本原则为其所有商业经营活动都必须完全遵守其经营所在国家的法行、法例及法规。1本准则鼓励被审核方在遵守法行以外更进一步,积极利用国际公认的标准推动社会和环境责任以及商业道德。本准则根据《联合国企业和人权指导原则》(UNGuidingPrinciplesonBusinessandHumanRights),其中的规条引申自不同关键性国际人权标准,包括国际劳工组织(ILO)的《工作基本原则与权利宣言》(DeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork)和《世界人权宣言》(UNUniversalDeclarationofHumanRights)。1本准则无意为第三方(包括工人在内)争取新的、额外的权利。RBA承诺定期收集利益相关者的反馈,实施和持续发展《行为准则》。本准则由五个部分组成。A、B和C部分分别概述劳工、健康与安全,以及环境的标准。D部分提供有关商业道德的标准;E部分概述能够贯彻本准则的合宜管理体系所需的要素。5RBA负责任商业联盟行为准则6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0),更名前称之为EICC,RBA负责任商业联盟行为准则每2年进行一次审查(根据不同的客户所决定),以确保其与成员在其供应链中可能面临的国际规范和问题的相关性。RBA负责任商业联盟行为准则包含5大范畴:※劳工(labor)※健康与安全(Health&Safety)※环境(Environmental)※道德(Ethics)※管理系统(ManagementSystem)但合计检验细项达数百项以上。2004年,美国电子业龙头IBM、Dell与HP等…全球电子业跨国集团,为了善尽企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,CSR),自发性的制定行为准则。RBA负责任商业联盟行为准则约束对象除了自身企业之外,也涵盖了整个产品供应链的各个卫星制造商。所谓卫星制造厂商包括原始设备制造商(OriginalEquipmentManufacturing,OEM)、原始设计制造商(OwnDesigning&Manufacturing,ODM)以及电子制造服务(EMS)公司。RBA负责任商业联盟行为准则自发布以后历经7次修改,现行的版本是RBA负责任商业联盟行为准则6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0)。RBA是什么62017年10月17日,EICC电子行业公民联盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition)宣布组织品牌重塑并更名为负责任商业联盟(ResponsibleBusinessAlliance,RBA),此次变动反映了EICC对全球产业影响范围的成长。此次的组织品牌重塑为RBA负责任商业联盟,代表下一阶段的开端。同时,RBA负责任商业联盟行为准则6.0版也可以被视为全球电子产品供应链的人权、环境与道德的行为规范,高度呼应《联合国企业与人权指导原则》(UNGuidingPrinciplesonBusinessandHumanRights)、国际劳工组织的《工作基本原则与权利宣言》(DeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork)与《世界人权宣言》(UNUniversalDeclarationofHumanRights)等指标型国际人权标准。※EICC自品牌更名为RBA负责任商业联盟后,在短时间内随即发布行为准则(CodofConduct)与VAP(ValidatedAssessmentProcess)6.0版本。※RBA行为准则与VAP6.0版两者皆在2018/1/1正式生效,取代EICC5.1.1版本。RBA是什么71.0版于2004年10月发布。1.1版于2005年5月发布。将文档转为EICC格式,进行了细微的页面布局调整;未更改内容。2.0版于2005年10月发布,对多项条款进行了修改。3.0版于2009年6月发布,对多项条款进行了修改。4.0版于2012年4月发布,对多项条款进行了修改。5.0版于2014年11月发布,对多项条款进行了修改。5.1版于2015年3月发布,对A1进行了修改,于2016年1月1日生效。6.0版于2018年1月发布,对多个条款进行修订。RBA是什么82、我们为什么要做RBA9我们为什么要做RBA10VAP/CMA/AMA※VAP由RBA/管理,第三方机构如SGS会协助工厂与RBA/EICC组织签订合同,工厂向RBA/EICC付费(一般是做VAP,其他两种审核报告不用上传到系统,客户和贸易行都看不到)※CMA英文为CustomerManageAudit意指客户安排的Audit※AMA英文为AuditeeManageAudit意指被审核方自己管理的审核,审核员必须是来自EICCApproved审核公司的IRCAEICCCertifiedorEICCVAPApprovedAuditor,CMA和AMA都必须用EICCVAPChecklist,主要区别是Audit费用的归属和审核报告的归属权,其他都是一样的。113、企业实施RBA的重难点12企业实施RBA的重难点(1)13RBA手册关键内容Part五部分具体内容A劳工1)自由择业2)未成年工人3)工作时间4)工资和福利5)人道待遇6)不歧视7)结社自由B健康和安全1)职业安全2)应急准备3)工伤和职业病4)工业卫生5)重体力劳动6)机器安全防护7)食品、公共卫生和住宿8)健康与安全沟通C环境1)环境许可证和报告2)防止污染和节约资源3)有害物质4)固体废弃物5)废气排放6)物资限制7)水资源管理8)能源消耗与温室气体排放D道德1)商业诚信2)无不正当优势3)信息披露4)知识产权5)公平业务、广告发布和竞争6)身份保护及禁止报复7)负责任地采购矿物8)隐私E管理体系1)公司承诺2)管理问责和责任3)法律要求和客户要求4)风险评估和风险管理5)改进目标6)培训7)沟通8)员工反馈、参与和申诉9)审计和评估10)纠正行动流程11)文件和记录12)供应商责任14最常见优先级问题序号问题点涉及条款问题点分级1体检A1.1Priority2未成年工加班或上夜班A2.4Priority3工时A3.1&3.2Priority4消防问题B2.4Priority15定义:童工:年龄低于16周岁。夜班:晚上10点到次日早晨7点保安、清洁工等服务外包按照供应商来看。企业实施RBA的重难点工作时数/周样品工作周的百分比(总数或特定区域或工作职能或国民身份)≤1%**1%to≤5%5%to≤15%15%to≤40%40%84小时/周优先72小时/周至≤84小时/周符合轻微重大优先优先60小时/周至≤72小时/周符合改进机会轻微重大优先当地法律规定*至≤60小时/周符合改进机会轻微***轻微***重大当地法律规定*且≤60小时/周符合如果发现18岁以下员工的工作时间超过法律规定或每周60小时这两者中较严格者,则是“优先级”不符合项。*当地法律规定的工作时间比60小时/周更严格**如果工作时间大于84小时/周,则不允许偏差***法律不合格被认为是主要的不合格,除非≤40%的抽样员工的工作时间低于60小时/周但高于当地法律。16企业实施RBA的重难点如果发现18岁以下员工的工作时间超过法律规定或连续六天这两者中较严格者,则是“优先级”不符合项;除非A2.4下的资格/认证要求这样。连续工作天数样品工人的百分比(总数或特定区域或工作职能或国民身份)≤1%1%至≤5%5至≤40%40%≥24连续工作天数优先优先优先优先12至24连续工作天数轻微轻微重大优先6*至≤12连续工作天数符合轻微轻微重大≤6*连续工作天数符合17企业实施RBA的重难点18企业实施RBA的重难点19企业实施RBA的重难点204.RBA包含哪些要求21RBA包含哪些要求?A.劳工A.1自由择业A.2未成年工人A.3工作时间A.4工资和福利A.5人道待遇A.6不歧视A.7自由结社B.健康与安全B.1职业安全B.2应急准备B.3工伤和职业病B.4工业卫生B.5重体力工作B.6机器安全防护B.7公共卫生、饮食和住宿B.8健康与安全沟通D.道德E.1商业诚信E.2无不正当优势E.3信息披露E.4知识产权E.5公平业务、广告发布和竞争E.6身份保护及禁止报复E.7负责任地采购矿物E.8隐私C.环境C.1环境许可与报告C.2预防污染和节约资源C.3有害物质C.4固体废弃物C.5废气排放C.6物资限制C.7水资源管理C.8能源消耗和温室气体排放E.管理体系E.1公司承诺E.2管理问责和责任E.3法律要求与客户要求E.4风险评估与风险管理E.5改进目标E.6培训E.7沟通E.8工人反馈、参与和申诉E.9审核与评估E.10纠正行动流程E.11文件和记录E.12供应商责任15272381222A1条款联系图23A.劳工A1自由择业不得雇佣被强迫、抵押(包括债役)或用契约束缚的劳工、非自愿的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。包括不得通过威胁、强迫、强制、诱拐或欺骗方式运送、窝藏、招聘、转移或接收此类劳工或服务。除了禁止对进出办公场所进行不合理限制以外,还不得对员工在工作场所中的行动自由设置不合理限制。作为招聘流程的一部分,在员工离开其所在国家/地区之前,必须为其提供以其母语书写的书面雇佣协议,其中应包含对雇佣条款与条件的说明,并且不得替换或更改在员工离开其所在国家/地区之前签订的雇佣协议除非这些变化均符合当地法律和提供相同或更好的条款。所有工作必须是自愿的,且员工应有自由随时离开工作岗位或终止雇佣。雇主及代理不得保留或以其他方式损毁、隐匿、没收或拒绝员工查看本人的身份或移民文件,例如政府颁发的身份证明、护照或工作许可,除非依据法律要求必须保留上述文件。不得要求员工向雇主或代理支付招聘费或其他相关费用。若发现员工支付该等费用,费用必须返还给员工。24A.劳工频数\占月基本工资的份量(比重)≤100%(≤1月基本工资)100%-150%(1月-1.5月基本工资)150%(1.5月基本工资)≤1%、或3名或更少工人(以较多者为准)轻微重大优先1%至5%、或多于3名但少于7名工人重大重大优先5%至40%、或多于7名工人重大优先优先40%优先优先优先*政策和程序:规定工人无需为雇佣关系支付任何费用。*对