中国烟草总公司重庆市公司九龙坡分公司学习型企业创建方案为全面提高九龙坡分公司员工的整体素质,增强企业的创新和持续发展能力,提升企业核心竞争力,落实五年发展规划,根据党的十六大提出的“要形成全民学习,终身学习的学习社会”的总要求,制定本实施方案。一、指导思想以提高人的综合素质为目标,倡导终身学习的理念,大兴学习之风,在企业内部创造良好的学习氛围,依靠持续不断的学习,培养和造就各类人才,激发员工的潜能,提升员工的综合素质与工作绩效,驱动企业的变革和创新,持续增强企业的核心竞争力。二、创建目标围绕市公司确定的发展战略目标,根据重庆烟草的发展规划和对员工岗位的要求,在九龙坡分公司建立和不断完善以知识管理为基础,企业发展为导向的学习体系,努力营造“终身学习、知识技能共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业文化,逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中。基本建成“学习制度健全、学习氛围浓、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强”的学习型企业,努力把九龙坡分公司建成具有共同的企业使命和核心价值观,对企业环境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习,企业持续创新”的学习型企业。三、创建内容(一)倡导和培育学习新理念一是倡导自我学习,实现自我超越。将个人目标与组织目标同步,使自己的愿望和组织的愿景融合;二是倡导变革创新。在自省与沟通中,找到与市场竞争和组织主流发展的相同模式,否定和抛弃故有的陈旧观念,持续改进和更新思想观念;三是加强沟通与分享,构建共同愿景。通过交流和沟通,把个人渴望与他人分享,从而汇聚成共同的价值观和使命感,群策群力,让梦想成真;四是倡导互动共进,强化团队学习。在共同愿景下,敞开心扉,求同存异,以集体的智慧战胜自我,彰显团队的力量;五是倡导学以致用。在个体和团体学习中,结合实际,分析工作中的主客观条件,强调主观能动性,从而在不断的学习、分析和决策中提升系统思考的能力。(二)把解放思想、转变观念、学习创新、追求卓越贯穿于创建学习型企业工作的全过程要认真、准确地把握学习型企业内涵,积极探索并尽快形成具有企业特色的学习型企业模式。通过持续学习解放思想,通过解放思想而转变观念,通过转变观念实现学习创新,最终达到追求卓越的目的,从而把学习力转化为创造力,把创造力转化为核心竞争力和生产力。(三)从单一的教育培训转变为全面建立学习型企业、学习型组织,创新教育培训的组织形式和机制。1、学习思想政治理论,坚定正确的理想信念。企业中高层管理人员和广大党员,要系统学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面掌握其科学体系和精神实质,深刻领会解放思想、实事求是、与时俱进的精髓,不断提高政治理论素养,建立系统思考、统观全局的视角,提高战略思维、驾驭全局和处理复杂问题的能力。要把学习理论与学习党的重大方针政策结合起来,与推进企业文化建设结合起来,在理论联系实际上下功夫,为实施企业发展战略目标提供思想保证和精神动力。2、学习市场经济、现代企业管理理论和知识,增强企业的竞争能力。通过学习市场经济理论知识,掌握市场经济运行的基本规律和法则;通过学习现代企业管理知识和方法,深化和促进企业的改革和发展;通过学习营销、法律等方面的理论和知识,提高企业的经营管理水平和竞争能力。3、学习现代科学和业务知识,提高科学文化素养。学习相关的科学文化知识,紧跟烟草行业的新工艺、新技术的发展,实时跟踪烟草行业的技术动态,实现企业在业务和技能上的创新。4、学习基础文化知识,不断提高个人修养和综合素质。加强职业道德和职业精神的学习,确立健康的人生观、价值观和正确的世界观。加强基础文化知识的学习,不断地提高自己文化层次,适应企业和岗位发展的要求。(四)深刻领会、理解、把握、实践企业发展目标每一位员工都要学习企业发展战略,明确企业工作目标。通过学习和讨论等形式,使每一位员工都明确重庆烟草的发展战略及九龙坡烟草的实施规划,了解本九龙坡烟草的奋斗目标,牢牢把握企业的发展方向,并将其作为思考问题和一切工作的出发点,从而创造性地做好本职工作。四、创建方法(一)成立以黄在春经理为组长,陈晓文副经理、汪平副局长为副组长,各部门负责人为成员的创建工作领导小组。该小组负责对整个创建工作的组织领导和协调考评,由政工科和办公室相关人员负责日常工作。(二)广泛宣传,深入发动,树立全员学习的理念1、广泛宣传,深入发动,提高全员创建的积极性。各部门要采取多种形式和途径广泛开展创建宣传教育活动,让全体员工充分认识到创建学习型企业的必要性和重要性,增强创建学习型企业的紧迫感和责任感,树立终身学习、团队学习、创新学习、工学一致、从我做起等理念,主动参与到学习型企业创建活动中来。2、负责人是企业理念实践的带头人。在创建学习型企业的过程中,各部门负责人在加强自身学习的同时,还应成为企业理念的倡导者和模范实践者,以自己的率先垂范把员工牢牢吸引在自己周围,促使企业理念化作员工的自觉行动,形成强大的凝聚力和竞争力。3、加强企业文化建设,提炼重庆烟草的优秀企业文化,倡导“人人爱学习,人人讲学习”的氛围。各部门要利用平时的工作和生活宣传企业形象,树立企业道德,使每一个员工加深对企业文化的理解,使之成为全体员工自觉认同,自觉遵守的准则。各部门要多向优秀部门学习,打造简洁、优美、人性化的工作环境,把员工的生活理想、职业理想、道德理想纳入到企业共同理想的轨道,增强企业的向心力和凝聚力。在企业内部统一规范地悬挂企业精神、企业形象的各种标识,耳濡目染,陶冶情操,使企业文化成为员工习惯,成为企业的自然氛围。同时加强员工的企业文化培训,制定出有效的量化的企业文化推行办法,结合《企业文化建设实施要点》,通过开展演讲、谈心得等形式,使企业文化深入人心。(三)立足岗位、拓展学习,形成“学习工作化,工作学习化”的风气全体员工要立足本职岗位,在加强对本岗位所应具有的理论和技术业务知识学习的同时,还要不断学习新知识、新技能,在条件允许的情况下,要跨专业、跨部门、有目的地学习,提升自己的综合素质,实现在岗成才。开展岗位成才、岗位技能比武等活动,充分发挥员工的创造性,充分挖掘员工的潜能。制定相应的激励制度,引导和鼓励员工立足岗位,学习知识,提高技能,全面提升自身素质,实现个人价值与企业价值的同步发展。(四)多种形式,分层推进,大力开展学习型企业创建活动1、制定计划,完善制度。根据创建工作目标要求,制定创建工作的长期规划和年度计划,逐步建立知识管理体系、读书学习制度以及鼓励员工积极开展学习、创新活动的各项制度,做到目标明确,措施具体,有效地开展创建活动。2、开展全员读书活动和多种形式的学习交流。各部门负责人要带头利用业余时间读书和学习,要围绕企业发展中的热点和难点问题,有针对性地推荐书目,组织员工选读。根据员工岗位的不同,组织各种形式的读书小组或读书俱乐部,分公司要争取组织3个以上兴趣读书小组,以促进读书学习经常化。形成“人人是学生、人人当先生”的氛围。3、开展创建学习型部门活动。部门的建设是创建学习型企业的基础。要通过开展不同形式的创建活动,不断地总结推广,重点加强部门和个人的学习和引导,努力培育一批开放共享、善于合作创新的学习型部门和个人,为创建学习型企业打下坚实的基础。4、充分发挥基层组织的作用,组织开展丰富多彩的创建活动。要把提高员工素质作为各个部门的重要职能,积极参与组织创建活动。分公司建立“岗位成才奖励基金”对自学成才或在本岗位做出突出贡献的员工予以奖励,落实“员工素质工程”,办好“职工之家”、图书室和阅览室,为员工的读书学习创造必要的条件。5、大力倡导“三学”之风。一是善于在合作中学习。要善于学习合作伙伴的先进企业管理和经营理念,实现自己的跨越式成长;二是善于向他人学习。做一个用心的学习者。不管他是竞争对手,是客户,还是行业内外的优秀企业和团队;三是要向自己学习,善于和敢于总结自己过去成功的经验和失败的教训。6、开展“知识推动企业进步,学习造就企业未来”、“经营企业就是经营人才,经营自己就是经营知识”、“文化兴企,人才强企”、“人人是老师,人人当学生”、“在工作中学习,在学习中工作”等理念的讨论,使学习型企业的理念深入人心。(五)加快建立和完善知识管理体系,提升企业的发展潜能1、加快核心队伍建设,使员工培训真正成为创建学习型企业的平台。(1)有计划、有重点、分层次做好年度员工培训计划,以经营目标和人才储备为牵引,确立明确的培养目标,形成体系。(2)加快建立员工培训课程体系和培训效果评估体系,确保培训工作的计划性、针对性和前瞻性。(3)根据当年目标任务,在组织员工自学和集中培训时,结合各部门的工作重点,加强重点项目的培训,真正做到培训为一线服务,为企业目标服务。2、适应企业特点,建立激励机制,实现培训管理系统的开发和应用。结合市局(公司)职业技能鉴定学习考试,建立专卖和销售分类“员工培训管理系统”。内容涵盖各部门教育培训计划、组织方式、课程体系、培训效果、员工个人培训信息等,为全面反映全市九龙烟草员工基本素质提供基础信息。初步实现知识员工信息的传播与分享,将员工使用与企业的创新和发展紧密结合,使培训核心员工与知识水平挂钩,员工个人职业生涯与知识水平挂钩,员工晋升与知识水平挂钩,形成知识就是价值的文化氛围。分公司对在创建活动中表现突出的部门和个人将给予奖励。3、加快信息网络建设,促进知识传播与分享。充分利用《三诚之窗》、公司网站、内部报告以及橱窗、黑板报等宣传阵地不断丰富和完善培训手段,建设网上课堂、热点交流等培训体系。主动配合市公司的0A平台,将数据传输、接口、转换和业务处理流程进行整合规范,形成统一标准。(六)创造性的开展学习型企业的建设学习型组织的建设没有现成的模式,各部门应结合本部门的实际,创造性地开展工作,不断丰富学习型组织的内涵,不断探索创建学习型组织的方法,不断总结创建工作的经验,加强交流,共享成果。各部门既要做好与广大员工沟通,又要注重与其它部门的交流,真正实现知识、经验和成果的共享,把学习型企业的创建工作不断引向深入。选好创建活动的切入点,使广大员工能够积极主动地参与到建立学习型组织活动中来。五、进度安排(一)2010年4月制定下发《九龙坡分公司创建学习型企业实施方案》。(二)2010年5—6月份选择3个试点部门,先行开展创建工作,通过试点,总结经验。(三)2010年7月份在分公司全面开展创建学习型企业活动。(四)2010年8—10月对分公司各部门创建工作进行检查指导,并召开一次创建工作座谈交流会。(五)2010年底50%的(部门)达到创建标准(评比验收达到95分以上)。(六)2011年12月90%的部门达到创建标准(评比验收达到95分以上)。六、创建标准(一)具有员工普遍认同的企业使命和核心价值观。(二)具有崇尚学习,共享和创新的企业文化和学习氛围。(三)具有比较完善的知识管理体系,企业的技术、知识、经验能够通过有效的载体实现共享和交流。(四)能够定期开展员工读书和学习交流活动,并且能够从场地、资金和制度上予以保障。(五)具有比较完善的员工培训体系,可以及时按有关要求多层次、多渠道、多形式地开展员工培训。(六)建立了鼓励员工岗位成才和岗位创新的奖励制度,能够结合企业实际开展岗位技能竞赛和创新成果评比等活动。(七)创建活动取得比较明显的效果,员工素质得到明显提高,企业业绩取得明显增长,创新能力和应变能力有明显改善。七、评比验收根据创建内容、创建方法和创建标准,制定评比验收的内容、办法。具体评比验收办法另行下发。