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WORD完美格式技术资料专业整理河南工程学院顶岗实习报告系部：电气信息工程学院专业：通信班级：学生姓名：学号：起止日期:2015.7—2016.52016年5月10日WORD完美格式技术资料专业整理顶岗实习报告1概述1.1实习单位上海音达科技实业有限公司基本情况上海音达科技实业有限公司成立于1997年，属音达科技集团重要组成部分，是一家高科技通信技术服务企业。上海音达科技实业有限公司拥有信息产业部乙级系统集成资质，且通过ISO9001:2000质量体系认证。在传统、大型的服务区域内，先后成立了安徽、江西、湖南、云南、河南、浙江、上海、山东八家分公司，发挥区域合作的优势，努力实现人员本地化建设。2011年软件研发部的成立更成为公司业务发展新的增长点，于2015年，软件研发部独立成为上海博登信息科技有限公司，致力于移动互联网APP和大数据及企业管理解决方案。上海音达科技实业有限公司自成立以来一直致力于通信系统、网络、软件等专业领域，专门从事基站督导、开通、核心网络集成等技术服务，良好的信誉、全方位的服务能力使上海音达科技实业有限公司赢得了客户的肯定与信赖。作为上海市最早的通信服务企业之一，与中国三大通信运营商（移动、联通、电信）以及多家通信设备商建立了长期的战略合作伙伴关系，为诺基亚西门子通信中国最大的技术服务供应商。1.2实习岗位基本情况WORD完美格式技术资料专业整理在上海音达科技实业有限公司，我的部门是**分公司无线事业部**电信项目无线工程组，我的职务是安装督导。主要工作内容是负责诺基亚4G设备的安装，开通，故障处理等。工作职责：1、负责施工现场物业的协调工作：2、负责施工队的技术指导和现场安装质量监督；3、负责移诺基亚4G设备的工程督导、设备开通、测试、前期维护工作；2实习内容2.1实习过程刚到音达时感觉很迷茫。新的同事，新环境，各种设备、工具、配件，尤其是进入机房，2G、3G、4G好多设备规整地在机房装着，这些设备都是做什么用的，怎么安装，怎么调试，怎么维护，各种迷茫。有了迷茫才有了动力，当时就告诉自己，一定要抓紧学习，熟悉、适应这个环境。逐渐才知道我们主要负责诺基亚4G设备。主要由天线接收的信号送往RRU，RRU将天线传来的射频信号转化成光信号，通过野战光缆传输给室内处理设备，机房内一般包括：基站设备、安装设备的机柜、电源柜、蓄电池、空调、走线架、接地排、各种线缆等。电源柜负责给机房设备供电，蓄电池在断电时，给电源柜供电，空调用来降温，室内走线架用于线缆走线，接地排作用：室内所有设备的接地线最终都要接到室内接地排，对设备起到保护作用，室外还有用于系统定位和提供时钟同步的信号的GPSWORD完美格式技术资料专业整理模块，因为长的像蘑菇，也称GPS蘑菇头。在老同事的帮助指导下，在入公司的前两周熟悉了每一个设备的安装规范、作用、以及故障处理并完成了诺基亚Pre-NPOLTE初级Junior和Pre-RadioLTEJunior初级认证的视频拍摄，在两个月后取得了诺基亚Pre-NPOLTEJunior初级和Pre-RadioLTEJunior认证。以工作内容来说，首先是设备的安装，在第一次接到单独安装基站的任务之后，有点紧张，因为前几天学的东西都没有进行实践。还特意请教了老同事需要注意的细节。老同事说，在现场也没什么，提醒施工队注意安全，设备安装规范以及开通都跟之前教的一样，注意采集安装后的照片，上传给诺基亚远程检验安装质量，如果现场遇到问题及时打电话求援。在安装的过程中，也确实没有想象中的那么难，刚开始，我站在一旁看着施工队工作，但是老觉得自己应该做点什么，我就问他们，我可以帮忙做点什么，然后也是一些简单的工作而已。在安装一个基站之后，我发现，基站的安装是非常严格的，比如，各种的设备的接地一定要做，这是一项非常重要的工作，也是很多人最容易忽略的。设备不接地，一旦出现设备漏电等问题，都是非常危险的。还有从基站塔顶端下来的电源线，光纤，并不是像我们家里的那样，仅仅扯下来就行了，还需要把线捋顺，这样，电源线以及光纤不会出现这样或者那样的问题。室内的走线，都要横平竖直，整理的非常规矩，并且需要扎带困扎固定好，一是因为一个机房内，各种走线非常多，需要整理好，容易分辨；二是，基站的整体的外观显得非常的整洁，规范。WORD完美格式技术资料专业整理其次是设备的调试和故障的排除。设备安装并没有什么特别大的技术性工作内容，在基站的开通，是一份软件的操作，刚安装好的设备并不能够工作，就像是一台没有系统的电脑，设备的系统，就需要我们来安装。安装系统需要用到电脑把设备的软件包下载到设备中。我们现在用的软件是BTSSiteManager。这款软件的功能非常强大，软件基本可以检测到设备的各项功能模块。在基站的开通，故障排除过程中，都需要用到这款软件。系统需要两个文件，一个是BTS，一个是TRS，我们需要按照模板进行数据的填充，修改，然后导进设备，这样，一个站算是开通了，当然，需要看到没有告警出现。基站毕竟是一个比较精密的设备。设备有时候经常出一些问题。设备分为四个大的部分，主设备BBU，传输设备PTN，RRU，以及天线。主设备的问题有时候是数据的错误，有时候扩展模块坏掉，这样的告警都是在软件中可以看到的。软件是全英文的，有时候出现了告警，但是英文不认识，这样还需要用网络查询，深深的感觉，大学中没有学好英语是多么大的一个错误。在以后的工作中，尽可能的补习吧。设备的问题也就是那几样，但是，在排障过程中，并不是那么的简单。排障的最大的难处在于，能够准确的确定问题在哪。有些问题可以直接的观察或者是判断到，而有的问题却需要逐个排查，慢慢锁定问题。比如，如果基站的一个小区没有工作，而其他两个小区都正常，怎么把这个小区搞好呢?首先，我们可以做最简单的工作，就是插拔一下这个小区的光模块，光模块是设备中的一个小的模块，它的功能就是把光信号转化为数字信号或者是把数字信号转化为光信号。如果不能WORD完美格式技术资料专业整理够确定问题，在没有新光模块的情况下，怎么判断光模块是否好坏呢？可以把这个光模块换到正常小区的位置上，如果这个时候正常小区可以正常工作，那么说明这个光模块是好的，否则是坏的。假如在判断光模块之后，还不能排除问题，这个时候，可以看一下光纤是否正常，光纤需要用红光笔进行测量，在光纤的这头，用红光笔打光，在光纤的另一头就可以看到光，那么说明这个光纤是正常的，否则，换光纤。如果光纤没有没问题，就需要看看RRU是否有问题，RRU一般看的是指示灯，指示灯正常的话，都是没有问题的。当然，在RRU这段还有一个光模块，可以用上面同样的方式进行测试。直到最后排除问题。当然，这仅仅是一个例子，在实际中，还有很多的问题，需要用各种方式进行检查，确定并排除。非常感谢老同事在实际工作中耐心的教导。2.2实习成果在学校学习的知识都是理论性的，缺乏实践，感谢学校实行2+1培养方案，让我们在学习理论的同时得以在现场实践。在音达实习的这几个月，首先我获得了诺基亚诺基亚Pre-NPOLTE初级Junior和Pre-RadioLTEJunior初级认证，掌握了诺基亚4G设备的相关知识，其次更多的是学会了如何融入社会，怎么与人相处。2.2.1素质提高在音达实习的这段时间。学会了合理规划自己的时间，分清轻重缓急，不浪费别人的时间守时赴约。在工作中不乱动机房设备，保证网络安全，提醒施工队注意安全，并做好安全措施保证自己安全。我WORD完美格式技术资料专业整理注意培养独立思考处理问题的能力，在工作中遇到新的问题尽量先思考，先独立尝试再打电话求援。2.2.2知识的学习与扩展在音达实习期间，我努力学习锻炼本职工作需要掌握的专业知识技能的同时积极扩展思维学习新的技能知识。2.2.3能力的提高与技能训练效果在音达实习的这段期间我掌握了诺基亚4G设备安装技术规范，以及调测、故障排查处理能力。在学习的同时养成了独自思考的能力，能够辨别一般的是是非非，知道什么可以做，什么不可以做。懂得了与人沟通的基本技巧。3总结很荣幸，能赶上学校培养计划的改革，大学期间不仅学习到了理论知识，还锻炼了实践能力，与人沟通的能力，更好地融入社会。通过回顾过去工作中，自己的一些表现，自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情，学习态度以及克服困难等方面，一直以来都是值得发扬的优点。不足之处，也是正在解决的问题有如下几点：技术水平还很有限，工作上不够注重细节，面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁，需要与同事协作的工作做得还不够好。在今后的学习合工作，努力改正这些方面的不足，争取能够在不断学习中提高技术；改掉做事不够细致的毛病，不在细节上丢分；以一个成年人应有的稳健，去面对工作出现的问题，冷静的解决问题。WORD完美格式技术资料专业整理我很高兴能来到上海音达科技实业有限公司。无论是工作能力，还是对于工作相关技术，在这短短的几个月中，我收获颇多，在接下来的时间里，我仍要不断学习，不断提高，在学习和工作中改正自身各个方面的不足，力争取得更大的工作成绩。4致谢感谢学校给了我一次实践的机会，感谢音达给我一个锻炼的平台。谢谢**项目组的***，**，***，**，谢谢**项目组的各位同事，谢谢你们对我生活的关心，对我工作的支持和包涵。1、尊老爱幼是每一个人都应该去做的,让我们大家要从现在做起，从自己做起，从身边的每一件小事做起，做一个尊老爱幼的模范；积极、勇敢地接过先辈们尊老爱幼的接力棒，把祖祖辈辈这一光荣传统，一代一代传下去……在这天高云淡、秋风飒爽的季节，让我们共同祝愿天下所有的老人都能幸福、安康，让我们共同祝愿天下所有的少年儿童都能健康、快乐！谢谢大家