遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式1遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式2目录摘要1研究背景2县域电子商务中的遂昌现象3电子商务助力遂昌县域经济发展4遂昌电子商务发展的关键因素遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式35遂昌模式及其核心和特点6遂昌模式的意义和挑战报告作者及致谢图表目录.........................................7................................8......................................................................12..................................................13遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式4..............................................15.......16.....................17..........................................18..19..............................19......20......................20......................21..................21.........................................22.................................................2323.........................................2424....................25......................27.............................................28................................................30.........................................33.....................38遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式5摘要遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式6遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式71研究背景1.1农业面临再次升级1《是什么在推动信息经济高速增长》,宋斐,2013年7月图表1:当前驱动农业升级的三大要素遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式81.2县域电子商务的快速发展2《增长极:从新兴市场国家到互联网经济体》,阿里研究中心,2013年5月3《第32次中国互联网络状况统计报告》,CNNIC2013年7月4涉农电子商务是指涉及农村、农民和农业的电子商务,农产品电子商务又是农业电子商务的重要部分。5县域电子商务是指在县域行政区划的范围内,发生、发展的电子商务活动。图表2:2012年阿里平台上涉农网店的数量遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式91.3县域电子商务服务业的兴起6《农产品电子商务白皮书(2012)》,阿里研究中心,2013年1月7《沙集模式2.0:现状、挑战、意义与路径选择》,中国社科院信息化研究中心课题组,2013年1月遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式101.4各地农村调研中发现的问题遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式11遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式122县域电子商务中的遂昌现象2.1网商集群式发展,县域电子商务生态初步完备8数据来源:遂昌网店协会图表3:遂昌县地图遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式13【案例:黄彤富的网店联合体】遂昌网店协会会员黄彤富,2010年毕业于义乌工商学院土木系,大学时开始和遂昌网店协会接触,并于2012年开始开淘宝网店,销售遂昌土特产。由于是新起步的小卖家,资金、人员紧张,在协会帮助下,黄彤富和另外三个卖家结成了“网店联合体”,几家淘宝店合租同一套办公室,共同办公,还实行了职责分工,黄彤富负责产品筛选,其他两人则分别负责客服和运营。几个初创的小网商,在网店协会的撮合下实现了资源整合、抱团发展。9数据来源:遂昌网店协会图表4:遂昌网店协会会员结构遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式14【案例:有才菊米】有才菊米是遂昌网店协会的供应商之一,创始人巫永钧是一个1988年出生的小伙子,在从事农产品电子商务之前,他并没有正式职业。2011年,巫永钧同遂昌网店协会接触,探询什么产品在网上销路好,最终他选定了石练菊米作为发展方向。遂昌石练镇是菊米之乡,由于当地的独特地理环境,生产的菊米质量很好。巫永钧注册了商标,进行公司化运营,通过电子商务,他很快超越了很多线下传统菊米经销商。第一年,他通过遂昌网店协会销售了7000多斤菊米,2012年,自产+收购共销售了超过3吨。目前,巫永钧和朋友开办一个食品加工厂,希望生产更多品类的生态食品。2.2农产品电子商务成特色,传统产业加快电商化进程10淘宝网上涉及农产品的类目,主要包括“茶/酒/冲饮、传统滋补营养品、粮油米面/南北干货/调味品、零食/坚果/特产、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”等。11《农产品电子商务白皮书(2012)》,阿里研究中心,2013年1月遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式15【案例】遂昌土猪团购十分钟,1000斤;3天,2万斤;这是2013年4月中旬,著名的浙江遂昌土猪肉在“聚划算”上创造的奇迹,这是遂昌第一次尝试生鲜产品的网络叫卖,而3000家农户养的土猪肉,也首次以这样的方式走进了江浙沪的普通老百姓家庭。整个活动在聚划算吸引了100万人关注,这是互联网的力量,也是生鲜电商的一个难得的成功案例。出生就有耳标、从小喝山泉水、吃野生猪草杂粮并养足10个月以上的遂昌“原生态土猪”在浙江市场颇具名气,吃土猪肉、买土猪肉几乎是外地游客在遂昌旅游的“固定节目”,甚至在每年年初都有不少外地人排队向农户预订来年的“年货猪”。但坐等客人上门,依旧是一种被动的销售方式,销量也有限,电子商务平台则为遂昌农户打开了更广阔的销售市场。12数据来源:阿里研究中心。为研究方便,本报告中相关网络零售、网销额、网购额、卖家数、买家数等数据均来自并指代淘宝网(含天猫)数据,以下未经特别说明的均为同一来源。13数据来源:遂昌网店协会图表5:遂昌网销农产品分布比较遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式16【案例:遂昌县绿都竹笋产销合作社】遂昌县绿都竹笋产销合作社(遂昌县羽峰食品厂)创立于2006年,是浙江省百强农民专业合作社。目前共有130多户农民参与,涵盖2000多亩竹林。合作社成立初期,以竹笋出口为主,受制于外商和外贸公司,定价权也不在自己手上,产品利润很低。2008年国际金融危机爆发,出口受阻,生存状况更加恶化,遂昌当时有13家做出口的竹笋工厂,现在大多已经倒闭。2011年签约成为遂昌网店协会的供应商之后,绿都竹笋产销合作社对产品规格进行了重新规划,使之适合网购。2012年,合作社年销售额500万,其中电子商务部分接近300万元。未来合作社准备加大电子商务投入,筹建天猫店。传统的农产品生产小企业找到了新的腾飞翅膀。2.3遂昌馆叫响全国,县域组团整体营销14数据来源:遂昌网店协会图表6:2012年遂昌几个合作社“触电”后网销占产值比遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式172.4政府积极营造电子商务软硬件环境图表7:遂昌馆上线后网销额与2012年同期对比遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式18图表8:遂昌馆土特产品质控制流程遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式193电子商务助力遂昌县域经济发展3.1遂昌电子商务助力农业及农产品加工业发展15数据来源:《遂昌县历年国民经济和社会发展统计公报》,遂昌县政府门户网站16主要包括农产品相关类目、日用家居类目(各类竹炭、竹醋等加工品)、部分食品和家具家装产品类目(如主材中的竹木原材料)等。图表10:2010-2013年遂昌县网销分布变化图表9:遂昌网购额和网销额与社会消费品零售总额和GDP的比较遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式2017数据来源:综合《遂昌县农业发展十一五规划》、《遂昌县农业发展十二五规划》和遂昌网店协会的数据图表11:2010年-2013年6月遂昌农产品网销交易额变化图表12:2005-2012年遂昌烤薯和菊米产值变化遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式213.2遂昌电子商务助力第三产业发展18数据来源:《遂昌县历年国民经济和社会发展统计公报》,遂昌县政府门户网站19数据来源:《遂昌县历年国民经济和社会发展统计公报》,遂昌县政府门户网站图表13:2007-2013年遂昌县第三产业占比变化图表14:遂昌交通运输、仓储和邮政业增加值变化遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式22【案例:遂昌旅游网】单斐,遂昌回乡创业青年,曾经在宁波市信息中心工作,专职网页设计。2010年因家庭原因回乡,碰上遂昌网店协会培训并报名参加。随后,单斐发现了遂昌本地网上卖旅游门票及服务的很少,于是利用一台电脑,一根网线、一部手机,便开始在自己6平方米的办公室里经营起淘宝店“遂昌旅游网”,主营遂昌各景区门票、酒店预订,2012年小店完成销售额30万元。小试牛刀的成功激发起单斐更大的梦想,同年12月,他开始转战天猫,建立起“遂昌旅游旗舰店”,开始了公司化的运营。3.3遂昌电子商务依托和促进县域电子商务服务业的发展3.3.1电子商务发展促进电子商务服务业成长20数据来源:遂昌网店协会图表15:麦特龙分销平台的业务流程遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式2321淘客、直通车都是淘宝网为卖家量身定制的营销工具,淘客按成交计费,直通车按点击付费。旺铺是淘宝为卖家提供的一项增值服务功能,为卖家提供更专业、更个性的店铺页面,并提供了更强大的功能。图表16:麦特龙分销平台的成长图表17:2012-2013年上半年使用淘客和直通车的网商比例变化遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式243.3.2电子商务服务业成长反促电子商务生态完善22数据来源:遂昌网店协会图表19:遂昌电子商务发展的里程碑图表18:2010-1013年遂昌卖家数、网购额和购销额变化趋势遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式253.3.3电子商务生态完善拉动居民网络消费23数据测算过程,采用了麦肯锡全球研究所《中国网络零售革命:线上购物助推经济增长》中的论点,“三四线城市的电子商务消费,其中57%为新增消费”。图表20:2012年遂昌几县域人均网络消费额比较遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式264遂昌电子商务发展的关键因素4.1与电子商务发展典型县的对比研究4.1.1自然资源:萌芽期的关键遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式2724大宗农产品系指生产量、消费量、贸易量、运输量等较大的关系国计民生的农产品。也可指在商品农业经济结构中占有较大权重,但并无明显优势的农产品(百度百科)。图表21:8县域人均耕地及耕地占县域面积比遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式284.1.2产业资源:制约选择范围252010年9月,原属高碑店市(县级市)的白沟镇升格白沟新城,为副地级设置,归保定市图表22:8个县域的三产比重对比遂昌模式研究——服务驱动型县域电子商务发展模式294.1.3基础设施:发展期的要素表格1:各县域首条高速公路通车时间直接管辖。但在一些相关的统计资料里,白沟镇的相关指标仍统计在高碑店市当中。26数据来源:《遂昌县2012年政府工作报告》,遂昌县政府门户网站县域高碑店舒城睢宁遂昌临县青川安溪博兴高速名称京石高速合安高速徐宿高速龙丽高速太佳