巡更路线及巡更点方案

巡更路线及巡更点方案为了维护广场的治安秩序，杜绝任何治安、消防事件的发生，在广场消防通道均安装有商管员定时定点巡逻，在室外、室内步行街、地下室、都需装备电子巡更系统。具体安排如下：一、巡逻规定1.目的规范商管巡逻作业流程，保障购物广场安全，并提供检查依据2.适用范围全体商管员、车管员3.区域划分3.1内场：每层设3个巡视区域（南区、北区），总计149个巡视点，其中一层为71点，二、三层各39点；3.1.1一层南区负责：阳光中厅以南所有区域的巡视（包括卫生间和消防通道）北区负责：阳光中厅以北所有区域的巡视（包括卫生间和消防通道）3.1.2二层南区负责：阳光中厅以南所有区域的巡视（包括卫生间和消防通道）北区负责：阳光中厅以北所有区域的巡视（包括卫生间和消防通道）3.1.3三层南区负责：阳光中厅以南所有区域的巡视（包括卫生间和消防通道）北区负责：阳光中厅以北所有区域的巡视（包括卫生间和消防通道）3.2外场：设4个巡视区域（东、南、西、北区），总计20点；3.2.1东区负责：东广场所有区域及安全隐患3.2.2南区负责：南广场所有区域及安全隐患3.2.3西区负责：西广场所有区域及安全隐患3.2.4北区负责：北广场所有区域及安全隐患3.3平台：设置3个巡视区域（四层平台、五层平台南区、五层平台北区）共计23点；3.3.1四层平台负责：四层平台所有电机设备及硬件设施的安全工作3.3.2五层平台南区负责：综合楼平台所有电机设备及硬件设施的安全工作3.3.3五层平台北区负责：娱乐楼平台所有电机设备及硬件设施的安全工作3.4车场：每层分2个巡视区，按车场实际停车区域划分（-1F、-2F），总计48个巡视点,分别-1F为24个点、-2F为24个点；4.巡逻须知4.1监控室按规定时间，统一发出巡更命令；4.2外内巡视人员按每30至50分钟，按规定路线、规定巡更点进行巡视；4.3车场每1小时，按规定路线、规定巡更点进行巡视；4.4巡更工作应由规定人员、按规定路线、于规定时间内完成，不允许擅自改动路线，代替巡更；4.5巡更人员应熟记负责区域内的巡更点，巡更过程中不应发生漏点现象；4.6巡更人员应规范使用巡更棒，避免一点多点；4.7巡更完毕后应向领班汇报巡检状况。如遇突发事件，应及时处理，并向主管汇报处理结果。领班应于交接班记录本上详细记录夜间巡检状况；4.8巡更人员应认真履行岗位职责，未按本规定执行的责任人和领班按公司相关规定处理。二、巡逻器材使用规范1、目的规范商管巡逻作业流程，保障购物广场安全，并提供检查依据；2、适用范围全体商管员、车管员；3、区域划分巡更区域共分为：室内步行街一层（71）个点位室内步行街二层（39）个点位、室内步行街三层（39）个点位、天台和外围（43）个点位、地下一层停车场（24）个点位、地下二层停车场（24）个点位等二层巡更区域，共计（48）个巡更点位；4、使用及管理规范4.1、所有巡更人员要完全按照规定的时间、路线进行认真巡视工作；4.2、内场巡更人员每50分钟为一个巡更周期，按规定路线、规定巡更点进行巡视；4.3、外围及天台设为一个巡更区域，巡更人员每40分钟和1小时30分钟为一个巡更周期，按规定路线、规定巡更点进行巡视；4.4、车场巡更人员每小时为一个巡更周期，按规定路线、规定巡更点进行巡视；4.5、严禁将巡更器借给无关人员使用或玩耍；4.6、各巡更区域的巡更器只允许在规定的区域内使用，严禁出现巡更器与巡更区域不符的现象发生；4.7、使用时请注意爱护与合理使用，避免摔打、撞击等；4.8、巡更工作应由规定人员、按规定路线、于规定时间内完成，不允许擅自改动路线，代替巡更；4.9、巡更人员应熟记负责区域内的巡更点，巡更过程中不得发生漏点现象；4.10、巡更人员应规范使用巡更器，避免一点多点的现象出现；4.11、巡更完毕后应向当班商管领班汇报巡检状况。如遇突发事件，应及时处理，并向当班商管主管汇报处理结果。商管领班应于交接班记录本上详细记录当班期间的巡检状况；4.12、巡更人员应认真履行岗位职责，未按本规定执行的，责任人和当值商管领班按公司相关规定处理；5、交接管理规范5.1、各班组在交接班时，巡更器交接采取人对人、岗位对岗位进行交接；5.2、在交接过程中，双方对巡更器的完好状况进行现场确认，包括（外观、按钮、显示屏、皮套）等；5.3、如发现巡更器出现损坏或者其它因素导致的故障，应当场或者在发现的同时，及时向当班领班汇报并说明情况；5.4、如巡更器出现的故障属于人为造成，商管领班负责对直接责任人的调查，对造成的损失由责任人自行负责；如未调查清楚，将由整个班组共同承担；6、处罚管理规定6.1巡更器属人为损坏的，直接责任人按照器材的价值照价赔偿；6.2如出现漏打现象且无合理解释理由的，每人每次处以20元罚款；6.3如出现他人代打行为的，双方各自处以50元罚款；6.4如在打点过程中，出现两个巡检点之间的打点时间超出正常巡视时长的现象，且无正当合理的解释理由的，每人每次处于20元罚款6.5将巡更器借给其它无关人员（非本部门人员）的，将给予书面警告一次，并处以50元罚款；6.6对违反巡更管理规定的人员，部门将记录存档，并与年终员工评优挂钩；三、巡更路线的设定1、巡更路线的设定：根据广场的实际情况，抑定大商业区域制定四条巡更路线为1号路线（白天内场巡更路线）、2号路线（夜间内场巡更路线）、3号路线（外围巡更路线）和4号路线（平台巡更路线）；共计266个巡更点（其中1号路线和2号路线重复的有74个巡更点）。每条线路按30至50分钟巡更打点一次。1号路线3号路线2号路线4号路线2、巡更器材3、巡更位置统计表：巡更点编号及位置统计表区域巡更点编号巡更点位置所属巡更路线原有/新增1F白巡1号101号铺西墙北侧1号路线白巡2号W7通道内东侧1号路线白巡3号北男卫生间内墙1号路线白巡4号N10-2从东向西1号门1号路线白巡5号N10-2从东向西2号门1号路线白巡6号N10-2从东向西3号门1号路线白巡7号N10-2从东向西4号门1号路线白巡8号N10-1从西向东1号门1号路线白巡9号N10-1从西向东2号门1号路线白巡10号N10-1从西向东3号门1号路线白巡11号N10-1从西向东4号门1号路线白巡12号娱乐楼货梯西墙1号路线白巡13号N11-2从东向西1号门1号路线白巡14号N11-2从东向西2号门1号路线白巡15号N11-2从东向西3号门1号路线白巡16号N11-2从东向西4号门1号路线白巡17号N11-1从西向东1号门1号路线白巡18号N11-1从西向东2号门1号路线白巡19号N11-1从西向东3号门1号路线白巡20号N11-1从西向东4号门1号路线白巡21号娱乐楼客梯取款机西侧1号路线白巡22号东门内侧南墙1号路线白巡23号N1-1从南向北1号门1号路线白巡24号N1-1从南向北2号门1号路线白巡25号N1-1从南向北3号门1号路线白巡26号N1-2从北向南1号门1号路线白巡27号N1-2从北向南2号门1号路线白巡28号N1-2从北向南3号门1号路线白巡29号N1-2对面男卫生间内西墙1号路线白巡30号N2通道北侧1号路线白巡31号N3通道南侧1号路线白巡32号N3-2从北向南1号门1号路线白巡33号N3-2从北向南2号门1号路线白巡34号N3-2从北向南3号门1号路线白巡35号N3-2从北向南4号门1号路线白巡36号综合楼货梯内1号路线白巡37号南货梯西墙1号路线白巡38号W22号门东侧1号路线白巡39号W21号门东侧1号路线白巡40号N4从西向东1号门1号路线白巡41号N4从西向东2号门1号路线白巡42号W3内通道东墙1号路线白巡43号N51号门南侧1号路线白巡44号N52号门南侧1号路线白巡45号南侧男卫生间内西墙1号路线白巡46号N6-1从西向东1号门1号路线白巡47号N6-1从西向东2号门1号路线白巡48号N6-1从西向东3号门1号路线白巡49号N6-1从西向东4号门1号路线白巡50号N6-2从东向西1号门1号路线白巡51号N6-2从东向西2号门1号路线白巡52号N6-2从东向西3号门1号路线白巡53号N6-2从东向西4号门1号路线白巡54号万千南客梯西侧1号路线白巡55号STR南墙1号路线白巡56号N8-1从东向西1号门1号路线白巡57号N8-1从东向西2号门1号路线白巡58号N8-1从东向西3号门1号路线白巡59号N8-1从东向西4号门1号路线白巡60号N8-2从东向西1号门1号路线白巡61号N8-2从东向西2号门1号路线白巡62号N8-2从东向西3号门1号路线白巡63号N8-2从东向西4号门1号路线白巡64号北货梯西侧1号路线白巡65号下-1层扶梯入口处1号路线白巡66号W5员工通道进口南墙1号路线白巡67号W6-1从东向西1号门1号路线白巡68号W6-1从东向西2号门1号路线白巡69号W6-1从东向西3号门1号路线白巡70号W6-2从东向西1号门1号路线白巡71号W6-2从东向西2号门1号路线2F白巡1号202铺西侧1号路线白巡2号W7通道北侧1号路线白巡3号W7通道南侧靠西1号路线白巡4号W7通道南侧靠东1号路线白巡5号北侧男卫生间1号路线白巡6号N10-2从西向东1号门1号路线白巡7号N10-2从西向东2号门1号路线白巡8号N10-2从西向东3号门1号路线白巡9号N10-2从西向东4号门1号路线白巡10号N11-1从西向东1号门1号路线白巡11号N11-1从西向东2号门1号路线白巡12号N11-1从西向东3号门1号路线白巡13号N11-1从西向东4号门1号路线白巡14号娱乐楼客梯西侧1号路线白巡15号218铺西侧1号路线白巡16号219铺北侧1号路线白巡17号N1-2从北向南1号门1号路线白巡18号N1-2从北向南2号门1号路线白巡19号N1-2通道对面男卫生间内1号路线白巡20号N2通道内东墙1号路线白巡21号N3-2从北向南1号门1号路线白巡22号N3-2从北向南2号门1号路线白巡23号W2通道从东向西1号门1号路线白巡24号W2通道从东向西2号门1号路线白巡25号N4通道从东向西1号门1号路线白巡26号N4通道从东向西2号门1号路线白巡27号235铺北侧西墙上1号路线白巡28号N5通道东侧1号路线白巡29号251铺南侧1号路线白巡30号N6-1从西向东1号门1号路线白巡31号N6-1从西向东2号门1号路线白巡32号N6-1从西向东3号门1号路线白巡33号N8-2从东向西1号门1号路线白巡34号N8-2从东向西2号门1号路线白巡35号N8-2从东向西3号门1号路线白巡36号北货梯西侧1号路线白巡37号W6-1西侧1号路线白巡38号W6-2从东向西1号门1号路线白巡39号W6-2从东向西2号门1号路线3F白巡1号302铺西侧1号路线白巡2号W7通道北侧1号路线白巡3号W7通道南侧靠西1号路线白巡4号W7通道南侧靠东1号路线白巡5号北侧男卫生间1号路线白巡6号N10-2从西向东1号门1号路线白巡7号N10-2从西向东2号门1号路线白巡8号N10-2从西向东3号门1号路线白巡9号N10-2从西向东4号门1号路线白巡10号N11-1从西向东1号门1号路线白巡11号N11-1从西向东2号门1号路线白巡12号N11-1从西向东3号门1号路线白巡13号N11-1从西向东4号门1号路线白巡14号娱乐楼客梯西侧1号路线白巡15号娱乐楼客梯西南角1号路线白巡16号316铺北侧1号路线白巡17号N1-2从北向南1号门1号路线白巡18号N1-2从北向南2号门1号路线白巡19号N1-2通道对面男卫生间内1号路线白巡20号N2通道内东墙1号路线白巡21号N3-2从北向南1号门1号路线白巡22号N3-2从北向南2号门1号路线白巡23号W2通道从东向西1号门1号路线白巡24号W2通道从东向西2号门1号路线白巡25号N4通道从东向西1号门1号路线白巡26号N4通道从东向西2号门1号路线白巡27号235铺北侧西墙上1号路线白巡28号N5通道东侧1号路线白巡29号251铺南侧1号路线白巡30号N6-1从西向东1号门1号路线白巡31号N6