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12018年全区邮政工作会议汇报材料（2018年2月5日）尊敬各位领导：下面我汇报锡盟工作情况，不妥之处，请领导批评指正。一、三年工作简要回顾实现了“一年打基础、二年上台阶、三年形成良好发展能力”的三年发展规划目标，践行了七个项目推进组，落实了“五个一工程”目标。收入规模三年迈出三大步，从2014年的6616万元增长到2017年的9641万元。增长绝对值3025万元，年均增长1000万元。三大重点业务代理金融三后纯增加1380万元，金融总资产规模达到36.74亿元，三年累计纯增19亿元。（储蓄余额达到24.97亿元，纯增6亿元）；包裹快递三年纯增440万元。（冷鲜肉项目纯增128万元）；增值业务三年纯增435万元。员工得利人均工资从2014年5.79万元，增长到2017年7.47万元；全员劳动生产率由2014年9.13万元/人，增长到2017年13.64万元/人。财务资产负债率下调26.30%，企业运营资金有所改善；流动比率提高23.26%，偿还流动负债的能力逐渐增强；成本费用收入率提高16.08%，基础建设共建项目95处，改造面积4.11万平方米。新增CRS机22台、ATM机3台、存折取款机2台，POS机具总量达到6295台、二维码结存8807个；新增干线邮运车辆7辆、投递车辆24辆、电动三轮48辆；购置网运投递PDA344把，配置13个转运伸缩胶带机，县域以下乡镇支局、网点恢复建制村通邮347处，配齐82处乡镇及以下邮政局所的基础设备，增加79条乡镇苏木邮路运输频次。员工教育培训举办副科以上干部素质提2升、储汇部主任、支局长业务技能提升集中培训班8期，参训453人次。举办业务学习视频培训班126期，培训7300人次；参加区分公司举办培训班75期，培训125人次；参加网院远程培训班162期，培训7019人次。工会帮扶特困职工108名，资助困难职工子女47名，助学金8万元。9名职工获得了重病医疗保险补偿。2017年职工体检实现全覆盖。选树先进典型，荣获盟级“五一劳动奖章”1名，“全盟劳动模范”称号2名，被锡盟工会授予“女职工建功立业标兵”3名，“女职工先进个人”3名；盟分公司行政与工会表彰先进集体20个，先进个人65名。党建工作与中心工作同研究、同部署、同落实、同考核。开展中心组学习57次，各级支委会开展理论学习236次。为经营目标任务的实现提供了强有力的精神动力和组织保证。二、下一个三年规划发展思路总体目标“上规模、树标杆、强能力”。——“上规模”：未来三年要实现总体收入规模破亿；人均劳动生产率达到15万元以上；代理金融业务收入占比达到60%，实现6000万元；包裹快递资费收入实现1000万元；渠道平台业务收入实现1000万元；集邮与函件两项业务实现1000万元；报刊业务收入实现1000万元；人均月收入达到8000元，全盟人均劳动生产率达到15万元。——“树标杆”：内部在县域之间、专业之间、支局之间，在转型上、发展上、服务上、支撑上，都要树立“能立得起、能带得动、能打得响、能见效应”的标杆、榜样，形成互相学习、互相借鉴、共同进步的氛围。外部找对标。要跳出锡盟看锡盟。与发展好的盟市比，向全区甚至全国更好的单位看齐，往前看、向前走，通过对标学习好3的经验和做法，树立标杆，对标先进，明确我们的动力和方向，找准新的增长点。——“强能力”：员工素质能力未来三年，员工大专学历占比要达到65%，技能鉴定合格率要达到100%，从业资格持证率要达到100%。管理能力解决“不会管、不敢管、不想管和”的思想问题。市场竞争力加强客户管理、市场分析和市场研判。客户需求、市场在哪，由谁去做、怎么做。落实28项工作：即一个中心、两个重点、三个抓手、四个强化、五个布局、六个项目、七个推进。一个中心：坚定不移的以转型发展为中心。两个重点：一个是绩效。制定更适合锡盟本地区的绩效管理办法，调动各级管理者和员工发展积极性；一个是管理。建立“从严治吏”问责机制，强化零基预算和标杆管理，加强金融风险管控。树立底线思维，做好维稳安全工作。完善安全保卫检查管理体系。三个抓手：一抓代理金融网点转型、客户管理、渠道和平台建设、项目拉动、风险合规、掌柜贷发展。二抓包裹快递电商市场、标快市场、电商物流园配送。三抓电子商务短信、双代、车险、简易险效益管理，管控好渠道和平台，探索农村电商下乡发展。四个强化：强化县域及乡镇层面的发展，强化客户管理。强化营销体系建设。强化创新发展。五个布局：布局电子银行与机具相融合的平台渠道建设；布局县域经济、农村电商、产业物流园配送；布局企业文化体系建设与营销体系氛围；布局微信平台与云平台结合，客户资源共享、联动发展；4布局多岗位跨专业交流，锻炼一批有责任、能担当的高素质干部员工队伍。这五个布局，是为了锡盟下一个三年甚至于未来的发展所做的谋划，也是寻找新增长点的路径。六个项目：涉农涉牧代发类项目；冷鲜肉特色产品寄递及线上销售项目；简易险项目；贝子庙国际旅游文化节、新媒体高峰论坛等集邮与文化传媒项目；帮扶联动1+1＞2项目；中心局建设项目。七项推进工作：金融业务、网点转型推进工作；包裹快递、盟内物流业务推进工作；电子商务业务、便民服务站建设提效推进工作；加强日常管理提升能力、向管理要效益推进工作；加快县域及县域以下乡镇（苏木）支局、网点恢复、能力提升推进工作；营销团队、营销体系建设推进工作；便民网微信公众服务平台建设推进工作。三、2018年工作安排总体目标：自订收入（不含包快结算）目标9890万元，增长5.50%；年利润指标控制在区分公司下达的指标内；全面完成各项通信和服务质量指标；全员劳动生产率达到14.4万元/人。——代理金融业务收入目标5550万元，增长3.94%。全年金融总资产新增6亿元，全力以赴打好首季“开门红”竞赛活动与“争先进位”营销战役，首季余额新增1.5亿元，占比达到50%以上，理财保有量新增1亿元，保险保费新增0.5亿元，确保实现新增储蓄总资产3亿元。——包裹快递业务资费收入目标1100万元，增长25%。一是按照“守市场、拓市场、抢市场”的经营模式，以提升市场占有率为目标，以专业联动和项目营销为手段，抓好冷鲜肉特色产品5寄递、国税发票、盟内物流配送等项目以及线上销售项目，强势推进包裹快递业务发展。——渠道平台业务收入目标881万元，增长6.96%。做大短信、双代、车险、简易险、交通小秘书业务收入规模。——集邮文化传媒业务收入目标2047万元，增长2.34%。函件业务收入目标472万元。加快新媒体业务发展步伐，助推函件业务转型升级。开展邮寄锡盟特色旅游文化项目。集邮业务收入目标660万元，开展生肖贺岁、中秋、国庆等传统节日、第三届贝子庙“国际游牧文化季”品鉴会主题活动。发挥集邮网厅作用，促进线下客户向线上引流，打造线上线下销售平台。报刊业务收入目标915万元，做好报刊补续订工作。开展“校园大讲堂”活动，挖掘校园报刊市场的潜力。按照区公司欠费管理办法要求时限清缴大收订欠费。具体措施及工作路径：政策支撑：开展首季竞赛活动10个，分别是代金4个、包快1个、增值2个、集邮文化传媒3个；绩效考核办法7个，分别是干部绩效考核办法，支局长绩效考核办法,转型大使考核办法，网点绩效考核办法，全员绩效办法，营销员管理办法，云平台管理考核办法。项目支撑：项目策划六大类，27个经营项目，收入目标1510万元；其中函件11个、集邮3个，代金6个，增值3个，包快4个。会议支撑：全年安排各网点晨夕会、经营发展微会，经营周例会45次，片区经营会全年7次，全盟经营会4次，旺季督导推进会8次。6工作路径：加强财务管控，人力资源管理，安全管理。强化服务质量管控，规范经营秩序。提升竞争能力，从严从实做好党建和党风廉政建设工作，以人为本营造和谐内外环境。四、2018年1月份收入完成情况：截止1月31日，收入完成8031.41万元，同比增长绝对值858万元，年增长率12.06%,完成自订预算8380万元的95.84%。完成区公司预算9750万元的97.09%，完成自订预算9890万元的97.09%，超序时进度441.41万元。截止到2月2日全盟储蓄余额为24.9亿元、年增-550万元。高效综合资产29.亿元。本年增-1301万元。保费完成3680万元，实现收入210万元，完成预算目标262万元79%，同比负81万元。各位领导，只要我们不折不扣地贯彻落实集团公司、区分公司决策部署，强化责任和担当、积极主动去作为；只要我们在思想上高度重视、思维上持续创新、组织上强力推进；只要我们坚持用事业凝聚人心，充分调动全盟邮政干部职工的积极性、创造性，形成推动工作的强大合力；只要我们把员工对美好生活的向往作为奋斗目标，紧紧依靠员工、善于发动员工，千方百计为员工解难事、办实事、谋好事，团结带领全盟邮政员工干事创业，就一定能够克服各种困难，推动锡盟邮政企业步入新阶段，踏上新征程！谢谢大家！