成都市旅游发展规划分工:组长--覃小娟第1--4章:李文丽第5--7章:孙春艳第8--10章:潘永红讲解:王海斌TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign目录区域概况1成都市旅游发展现状2成都市旅游资源分析3成都市旅游发展SWOT分析4CONTENTS旅游客源市场分析5TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign目录旅游发展目标及战略定位6旅游产业空间布局7旅游产品及项目体系8旅游设施及服务9CONTENTS目的地营销计划十TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign一、区域概况成都市位于四川盆地西部及向世界屋脊青藏高原的过渡带上,高低悬殊、错落有致的地貌类型构成了成都市独特的“立体地理景观”,形成海拔高低导致的“立体气候”,呈现出“东暖西凉”并存的格局,冬无严寒,夏无酷暑,为发展观光、度假旅游等提供了极为有利的条件。成都市辖9区6县4市,总面积达12390平方公里,全市总人口数约为1404.8万,是我国西南开发最早的地区,也是全国首批24座历史文化名城之一。成都市是四川省政治、经济、文化中心,是国务院确定的西南地区的“三中心两枢纽”,以成都、重庆为核心总面积达20平方公里的成渝经济圈。古蜀文化、移民文化和现代文化和现代文化组成了成都鲜明的文化背景。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign交通图TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign二、成都市旅游发展现状(1)成都通过大力开展宣传促销活动,拓展国内国际旅游市场,促进旅游消费。成都入选全国首批旅游综合改革试点城市,并积极打造西部综合交通枢纽中心城市,成都旅游业进入前所未有的黄金发展期。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign旅游总收入1-4月成都市旅游收益¥349.92亿,同比增长6.37%$13562.34万,同比增长3.49%外汇收入¥341.28亿,同比增长6.74%国内收入接待人数4280.55万,同比增长12.67%TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign成都市旅游发展现状(2)受“4·20芦山地震”影响,我市除都江堰、邛崃、大邑、蒲江等地旅游景区接待人数、收入同比有所降低外,其余景区都保持较大幅度的增长。据统计,五一期间,全市旅游共接待人数629.4万人次,同比增长16.3%。其中,接待过夜游客163.6万人次,同比增长8%;接待一日游游客465.8万人次,同比增长19.5%。旅游总收入270565.8万元,同比增长20.7%。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign三、成都市旅游资源分析密集的世界遗产资源丰富的历史文化资源奇特的自然景观资源鲜明的休闲文化资源重要的宗教文化资源独特的乡村度假资源发展潜力巨大的商务会展TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign成都市旅游资源分析都市多功能中心旅游资源区环城休闲旅游资源区西北精品遗产旅游资源区西南生态旅游资源区东部观光文化休闲旅游资源区南部多功能度假旅游资源区区域:TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign成都市旅游资源分析自然观光生态类资源历史文化民俗资源休闲娱乐度假类资源商务餐饮购物类资源TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign自然观光生态类资源成都市拥有丰富的生态环境资源,并以龙门山成都段、邛崃山脉成都段高山生态环境旅游资源、两山低山丘陵和龙泉山脉成都段低山丘陵生态环境旅游资源、成都平原区生态旅游资源为典型代表。这些资源种类丰富,既有丰富多样的地貌资源,又有数量多、品种齐全、分布范围广泛的动植物资源,还有大量的非物质文化和物质文化资源。生态旅游资源的组合形态较好,不乏对国内外游客具有吸引力的高品位生态旅游资源,如大熊猫、珙桐、都江堰-青城山世界遗产等。但目前成都市生态旅游资源开发产品结构单一,品牌产品不突出。具有开发潜力。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign自然观光生态类资源近郊:城市文化生态旅游圈、近郊休闲生态旅游圈和乡村生态观光旅游圈远郊:龙门山、邛崃山脉成都段的龙溪-虹口、白水河、鞍子河、黑水河四个自然保护区和龙门山国家地质公园,根据各自资源特色开发地质地貌科考科普、普通生态观光、徒步穿越、登山、探险、攀岩、避暑、疗养、野营、山地自行车、漂流等项目观光。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign历史文化民俗资源以“金沙”为代表的古蜀文化旅游资源具有极高的科学价值和旅游价值。以武侯祠、南郊公园为代表的三国文化旅游资源蕴涵大量的历史文化典故。诗歌文化”旅游资源展示出成都优雅的人文氛围。以青城山、青羊宫为代表的道教文化旅游资源是本土宗教的重要载体。以文殊院、昭觉寺、宝光寺为代表的蜀禅文化旅游资源是佛教文化重要载体。以川菜、川酒、川茶为代表的饮食文化旅游资源品位独特。以成都灯会、花会为代表的民间节庆旅游资源尽显蜀地遗风。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign休闲娱乐度假类资源随着旅游业的成熟和游客消费层次的提高,游客参与观光旅游的初级阶段已经逐渐被度假旅游、休闲旅游、体验型旅游等较高层次的旅游活动所取代。而成都是一座休闲之城,其所具有的休闲文化正好为其所用,而成都周围的乡村正好以此为依托,发展乡村度假休闲旅游,以及房地产项目。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign商务餐饮购物类资源•成都旅游资源丰富,其中以蜀文化为载体的川菜及茶文化更是影响深远。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign四、旅游发展SWOT分析SWOT分析优势劣势机会威胁TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign优势1、交通优势2、区位优势3、资源优势TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign劣势2、城市基础设施建设还有待加强3、旅游从业人员的综合素质不高4、管理体制、服务质量有待提高1、景区开发和管理存在不足。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign机遇nd2西部大开发带来的政策环境机遇st1政府对旅游业的积极扶持rd3旅游业的大力发展TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign威胁1、竞争者日益增多:近几年省内尤其是成都周边市、地的的旅游地不断出现,有的以其资源特色和产品特色吸引众多的游客。竞争者的大量产生给成都旅游的生存和发展带来了一定挑战。2、需求不稳定性:随着旅游者经济文化水平的提高和旅游经历的丰富.其对旅游目的地的选择日益多元化,需求的不稳定性突出。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign五、旅游客源市场分析总体市场定位目标市场细分客源市场预测TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign成都市作为历史文化名城,政治、经济、文化的中心,西部交通枢纽,拥有丰富的旅游资源,具有良好的产业化发展前景。成都作为自古以来“天府之国”的中心,悠久的历史和氏期的文化积淀形成了成都城市文化的独特传统。它不仅拥有世界遗产都江堰一青城山、金沙遗址、武侯祠、杜甫草堂等高品位的历史人文古迹,又是优适人居、最具风情和幸福感的现代城市,还足城市格局和园林布局具有闲雅温丽气质的文人城市。1、总体市场定位TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign2、目标市场细分表象旅游者1商务旅游者2休闲旅游者3文化旅游者4深度旅游者5TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign表象旅游者对于成都自然景色和文化活动给予较高评价,属于传统型观光、体验类的表象旅游者,往往对旅游对象的目的性较强,诉求集中,故而经常呈现组团出游的特征;多强调较为浅层次的旅游经历,最有可能被旅游产品吸引,并借助旅行社而选择到成都旅游。他们在选择旅游目的地时,主要看重的方面就是景观与活动的吸引力,其他要素一概交给代办者考虑。对这一旅游群体而言,成都旅游形象具有直接的吸引力,该类旅游群体是成都核心客源市场之一。表象旅游者TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign商务旅游者是高端旅游群体,对于成都举办展览会议的条件最关注,并同时要求有良好生态和舒适环境以及丰富的夜生活,对文化类的要素也有较高关注,显示较强的素质。由于北美、欧洲和日韩等发达国家的企业十分重视在西部的投资,因此未来商务旅游者将成长为成都国际客源市场的增长点。商务旅游者TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign休闲旅游者是时尚自助类旅游群体的代表,他们对于观赏优美风景、享受轻松休闲、体验独特生活给予较高期待,并强调“快旅慢游”,自我组织旅行时间的意识较强,因而对信息、环境也有一定要求。他们最有可能因成都的悠闲自在、环境优美而选择来此旅游,具有成为成都未来核心客源市场的潜力。休闲旅游者TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign文化旅游者对于成都独特的文化氛围和信息获得给予较高评价,并关注对外交通网络、良好生态、文化活动、娱乐活动等其他指标,突出地表现出对文化要素的期待。该群体特征十分明显,最有可能因为被成都的地方文化品位和城市生活状态吸引而选择到此旅游,是具有较高鉴赏力的旅游群体。对这一旅游群体而言成都久远的城市文化是最大的亮点,该类旅游群体具有成为成都重要专项客源市场的潜力。文化旅游者TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign深度旅游者的偏好较为极端,给予有关于城市起源的独特的神话、有很多独特的历史文化遗迹两类体现旅游目的地神秘性、独特性的指标以极高的评价,显示出对于成都城市本身的认同。深度旅游者对旅游目的地考虑的因素更为复杂,对这一旅游群体而言,如何提炼成都城市品牌的深刻内涵是主要的着力点,该类旅游群体具有成为成都特色专项客源市场的潜力。深度旅游者TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign3、客源市场预测目标市场类别主要目标市场潜在目标市场目标市场模式地域入境:日、韩、美、东南亚入境:欧洲市场产品专门化国内:苏、皖、浙、沪国内:鲁、粤、京完全市场覆盖人文统计中年、青年、独身和已婚家庭老年、空巢家庭产品专门化目标行为观光、购物商务会议有选