搜索
成人高等学历教育毕业论文广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究办学单位：广州应用科技专修学院教学站班级：工程管理2010级本科业余学生：罗金梅（10561105227801045）指导教师：黄利新提交日期：2012年10月15日广州应用科技专修学院教学站工程管理2010级专升本业余广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究I中文摘要本文通过广东建科建筑工程质量检测中心实验室质量管理体系的建立研究，综合运用全面质量管理学、系统原理、控制原理、质量保证原理等理论和方法，探讨了依据ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》建立实验室质量管理体系所应遵循的原则、实验室质量管理体系建立过程、实验室质量策划、质量控制、质量保证等方面的问题。只有建立了适宜有效的质量管理体系实施全面质量管理实验室才能够在社会上以品牌和信誉立足才能满足市场经济的发展和市场竞争的需要。本文的结论对广大同行依据《检测和校准实验室能力的通用要求》标准建立质量管理体系具有一定的借鉴意义。关键词：工程质量检测实验室质量管理体系广州应用科技专修学院教学站工程管理2010级专升本业余广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究IIAbstractThepaperhasdetaildescriptionoftheprinciplesandprocessofGuangdongJiankeTestCenterforQualityofConstructionEngineeringtoestablishlab’squalitymanagementsystemwhichisbasedonISO/IEC17025,GeneralRequirementsfortheCompetenceofTestingandCalibrationLaboratories.Itdiscussesofthequalityplan,warrantyandcontrolling.Thelabcanfinditsfootholdwithbrand&honoronlybybuildingupeffectivequalitymanagementsystemandimplementingfullqualitymanagementsimultaneously.Thisishowtosatisfythedevelopmentofmarketeconomyandcompetitionofmarketing.ThepaperisusefulforthosewhowanttoestablishqualitymanagementsystembasedonISO/IEC17025.Keywords：ConstructiontestLabQualitymanagementsystem广州应用科技专修学院教学站工程管理2010级专升本业余广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究目录中文摘要....................................................................IAbstract...................................................................II1引言.......................................................................11.1绪论.................................................................11.1.1选题的背景和意义................................................11.1.2论文的研究方法..................................................21.1.3论文的研究内容..................................................21.2质量管理体系相关理论综述.............................................21.2.1质量管理........................................................21.2.2全面质量管理....................................................31.2.3质量管理的原则..................................................41.2.4质量管理体系....................................................61.2.5实验室质量管理体系..............................................61.2.6质量管理体系建立的要求及依据的相关标准..........................62工程质量检测发展现状分析...................................................82.1发达的国家以及香港工程质量检测行业概况...............................82.1.1美国............................................................82.1.2德国............................................................82.1.3英国............................................................92.1.4香港............................................................92.2我国工程质量检测发展现状.............................................92.3本章小结.............................................................93检测中心实验室质量管理体系现状分析........................................113.1广东建科建筑工程质量检测中心概况....................................113.2检测中心在质量检测中存在的问题分析..................................113.3本章小结............................................................124检测中心质量管理体系的建立................................................144.1实验室质量管理体系建立的程序........................................144.2质量方针和目标的确定................................................144.2.1质量方针.......................................................144.2.2质量目标.......................................................144.2.3质量管理体系运行的组织........................................154.2.4实现质量目标的管理过程分解和职责划分...........................16广州应用科技专修学院教学站工程管理2010级专升本业余广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究4.2.5实验室管理体系文件............................................184.3检测中心实验室的全面质量管理实践....................................204.3.1检测中心实验室的质量策划.......................................204.3.2检测中心实验室的质量控制......................................214.3.3检测中心的质量保证............................................224.3.4实验室检测信息化建设..........................................284.4本章小结............................................................29结论......................................................................30参考文献...................................................................31致谢.....................................................................32广州应用科技专修学院教学站工程管理2010级专升本业余广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究11引言1.1绪论1.1.1选题的背景和意义建筑业是一个关系到国计民生的支柱性基础产业。特别作为我国正处在快速发展阶段，全国上下都加大了基础设施的建设。同时加上建筑业作为拉动经济发展速度的重要力量，因此建筑业正处在大发展阶段。作为建筑行业的一个组成部分，工程质量检测随着全民质量意识的提高而不断被人重视。检测行业从形成到今天大约经历了十五年～二十年的历史，十几年时间已经使检测行业规模由小变大，工作类型由单一到综合，检测市场化概念从无到有，从暗到明，如今全国各种建筑工程检测机构近5000家，与建设工程质量有关的检测在建设科研、技术开发、企业生产和建筑施工等方面均占有重要地位，它不仅是评定和控制建筑材料质量的依据和重要措施，也是发展建筑科学技术、保障工程质量的重要措施。目前我国工程程质量检测体系主要分为具有独立法人和无独立法人资格的两大类。独立法人资格的检测机构主要是各级建设工程质量检测中心和民营股份检测公司；无独立法人资格的内部附属检测机构主要有三类：一种是科研院校内部的教学科研性质的试验室；一种是建筑施工企业的内部试验室；一种是各级质量监督管理部门设立的带有政府色彩的监督检测室。图1-1我国工程质量检测体系图近年来随着建筑业的高速发展，事业单位的机构改革，国际先进管理经验、管理方法的引入，使得这些检测机构纷纷从原来附属的机构独立出来，成为具有独立法人资格的第三方检测机构，由于定位的逐步明确，各类检测单位都开始着手进行转变。在转变的阶段，应该认真从行业发展角度研究如何能够在逐渐规范化、正规化的市场经济中成功转变成适广州应用科技专修学院教学站工程管理2010级专升本业余广东建科建筑工程质量检测中心质量管理体系建立的研究2应市场变化、快速成长发展。当前，对于实验室的管理，国际通行标准是《检测和校准实验室能力的通用要求》（ISO/IEC17025：2005），它为我们提供了较好的管理模式。现阶段，按照国际通用的先进标准建立起适合自身具体情况和特点的质量管理体系，实施全面质量管理，使质量管理体系持续有效运行，从而带动整个实验室的管理与运作，是广大检测单位面对同行竞争、同国际接轨的有效途径。我们只有遵循现代质量管理原则，