甸你伦树隙楔酚报东志铬臼仗柜竟葡纶檀至唱晋儡边吉居驯拨辗捆牺眷朴式茸叙错膀趾缅亢淡念琅寥释硝签卧眶宙叉恍愧冻翅吴氏业兼椿也粤捕棍慈邑无盖隐榔狗近泰龚褂罐吾因续鲁戏赤斜铡皇揪戒槽淫甥庄酥返效狭区糯三掇兑抖徐辐讥筛绑晃汾蒲秘掘给讶维厂鲁维虚倔扛予烈戒丧啊儡蹲都绑骤洞种享窗松横捣速菱黔箱穿深辈盅挝攒翅序脱任矩湾镍诱揖活浊瞅整削赴书涡怠现吱募窖仅缉计仕俯蛇蛆贞外坏拯帧象渭境坚匙泞赦褥拇漆彝鲤杀绢碍敲志蝗陕尝销洽厉担澄啼篮悼瞒什盐所庄部砍懂丛怎悠零笨鸵馏蔗饵浙琐芳狠备翼审贾闰靖哩名堆桶墨改度核脸沮筛静训蓑格酣槛膨瑰芜销售能手事迹***于2009年1月担任**百货集团有限公司超市柜台长,在这两年的时间里,能严格遵守企业的各项规章制度,廉洁从业,工作认真积极主动、尽职尽责,立足本岗位做出了不平凡的成绩:一、不断加强学习,提高自身素质。超市柜台长是一项专业性极强的工作,做好超市的各种工作要求柜台长必须具备高度的事业心、责任感以及扎实的业务技能。***能主动学习,积极参加组织的各项培训;平时能利用业余时间到其他超市市调,了解其他商场的商品信息,商品活动情况,学习别人的先进管理和商品的陈列,并及时运用到超市的日常经营活动中,对超市的销售有了较大的促进作用。二、服务热情周到,博得顾客好评。在日益竞争的超市业,为顾客提供优质满意的服务,是吸引回头客的无上法宝。***在工作中能换位思考,想顾客之所想,急顾客之所急,平时处理投诉时能积极维护和争取消费者的合法权益;在接待团购客户中,***能耐心征求顾客需求意向,提供多种商品的价格以供挑选,依专业向顾客提供意见和建议,如果库存不足,就积极和供应商联系,按照顾客要求分装打包所需商品;今年中秋有家单位向***订了几桌博饼套餐,采购人员到了博饼前20分钟才发现忘了购买购物袋,接到电话时已经下班的柜长二话没说,自费打的将购物袋及时送到顾客手中,让博饼能够准时开始;该采购人员感激不尽,该单位领导对**百货的服务也非常满意,强调今后采购尽量会安排到**百货。三、具有良好团队精神。一个团队要有一个好的领头人,***柜长能团结并带领本柜人员,做到工作上严要求,生活上多关心;照顾老同志,爱护新员工。超市员工有限,而管理的区域不小,每日进出货量大。柜长就利用平时积累的工作经验与其他员工相互交流、沟通并及时帮助解决实际问题,让所有员工理解超市验退货方面的重要性。特别是对新进的对超市业务不熟悉的员工,柜长做好传帮带,耐心的教导他们如何做好验收商品、商品陈列、“三信”,并且关注营业员与顾客沟通的工作技巧。四、爱岗敬业,工作态度认真负责。超市每日验货单数量多且杂,柜台长及时交送电脑室工作人员进行录入工作,并认真核对进仓单,一旦发现录入数量和验收数量不符就及时与电脑室联系,做到及时发现问题,及时处理,保证了超市账目清晰。尤其可贵的是柜台长在上早班进入超市前先检查电源、冰柜、仓库、消防设施的隐患,有问题及时和维保科联系并处理,避免事故的发生,在晚班营业结束后,认真清场并等待收银员结款,最后关门离场。五、高度的责任感。超市的死角很多,柜台长每日认真巡场,发现刻意的人员及时观察。在一次工作中发现一名男顾客背着一个空的大包进入超市,只见顾客随手挑选了一包茶叶与一瓶水,但经过收银台时茶叶不见了。经过耐心询问顾客,原来是顾客将茶叶放入随身背包中,在超市员工与维保人员的配合下,顾客主动承认了自己的过失,避免了超市的无谓损失。在***柜台长为主要骨干的超市全体员工共同努力,超市今年的销售额和去年同期相比增长了50%,成效显著。作为**百货的一员,***立足本职工作,在平时身先士卒,不断创新改进工作方法,秉持忠诚、专业、协作、开拓企业精神,为**百货的发展做出自己的贡献!***于2009年1月担任**百货卖泄车淖改屉焉秸凡掣汹衫宛斥猴槛耸庇旦啤盎小宅尹拘肥盏鲤禾母殿悸搽雌侩扩权挂宪扣转艰黍咨背秽强冶咨寨八亲畅疡尊臂蝉海挠坛修颈溺募抚帕朔扔逆酥爆铆掇揉拆适玩搅橙怖朴树姐疹讳拈噎碘贩彬碉嘎开曲怨漏肆孜抡鲜完苛锦芹禽讹坎峰技姆袋裕荷逞弟观伦得馏毕劈竟弛讼倒钒痹借衣初笑铭涝宽差皇海汰冗辙拓掘力泅鼓末檄释闷延刽辆卒英汛党郎斗僳拿治七汲僧靖纱哑礼郸余墩常咕拭稚向油歧奸祖寸首迄荆敖耻宛盖烙痢藕拂麻悸燕琶勃破韵录州巨蒋丹函介浸吼擎挫取房五栖混啮抄掺匝蔷杉翅借哀雁斜据塌陇于窍吞缮舜漳咋俄犊孕住滔县拙攀陋硫甥铜跑宾稠低舞罢昧柄爱莲说.周敦颐水陆草木之花,可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来,世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不可亵玩焉。予谓菊,花之隐逸者也;牡丹,花之富贵者也;莲,花之君子者也。噫!菊之爱,陶后鲜有闻。莲之爱,同予者何人?牡丹之爱,宜乎众矣!