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第十二章营销渠道的设计与管理内容提要一、营销渠道及其成员为什么使用营销中介分销商的作用营销渠道的功能营销渠道的层次和长度消费品的营销渠道工业品的营销渠道渠道成员五种营销流动二、营销渠道行为与组织渠道行为渠道冲突垂直和横向营销系统垂直营销系统课件休息三、营销渠道设计分析顾客的服务需求确定渠道目标选择备选渠道评估备选渠道损益平衡分析渠道管理的任务四、实物分销营销物流的重要性物流系统的目标物流的职能运输方式选择运输方式整合物流管理实际案例课后阅读再见