全媒体时代我国食品安全网络舆情构成要素研究

:2013-02-26:/0(:11YJC630059);/0(:2012SJB630051):(1977-),,,,:##林萍黄卫东洪小娟(南京邮电大学经济与管理学院,江苏南京210046)12食品安全事件是涉及民生的敏感事件,食品安全舆情是公众在媒介信息技术高度发达的风险社会中不安全感的集体释放,是公众对政府完善食品安全治理的需求和对舆论正确引导的强烈呼声本文在借鉴网络舆情概念和特征的基础上,结合食品安全问题事件的特殊性,分析食品安全网络舆情的构成要素以及各构成要素的特点,建立包括主体客体载体时空因素和舆情本体特征的较为完整的食品安全网络舆情构成体系,以期为食品安全预警机制建立提供参考12食品安全;网络舆情;构成要素;全媒体DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.00312G20312A121008-0821(2013)11-0012-05TheFactorsoftheInternetPublicOpinionaboutChineseFoodSafetyinFullMediaAgeLinPingHuangWeidongHongXiaojuan(SchoolofEconomicsandManagement,NanjingUniversityofPostsandTelecommunications,Nanjing210046,China)1Abstract2Thepublicissensitivetofoodsafetyincident.Thepublicopinionoffoodsafetyisgroupreleaseoftheunsecritysenseintherisksocietywiththehighdevelopmentofmedia.Andthepublicopinionoffoodsafetyisthepublicpsappealtothegovementtoperfectthefoodsafetyadminstersystemandtoguidetheopinion.Thispaperfirstreviewedrelevantliteratureofthetheoriesaboutinternetpublicopinion,becauseoftheSpecificcharacteristicsoffoodsafetyincident,thispaperanalysedthefac-torsandthefactorspscharacteristicsaboutpublicopinionofthefoodsafety,atthesametimeprovidereferencetothealarmsystemaboutthepublicopinionoffoodsafety.1Keywords2foodsafety;internetpublicopinion;factors;fullmedia,,,,,,:,,,;,,,,,,,,,,,,Noelle(1993)[1],Kam)12)2013113311现代情报JournalofModernInformationNov1,2013Vol133No111(2006)[2],David(1991)[3],(2007)[4](2007)[5](2009)[6](2009)[7],,,(2011)[8],,,(2006)[9](2007)[10](2008)[11](2009)[12](2010)[13](2011)[14],(2007)[4],(//),,,11,,,,,111网民,(1991)[15],,,,,,,,,,,,,,,,,112政府,,,,,,,,,,,,,,113企业,/0,,/,,,,,,,,,,,20126,(2):618,)13)2013113311Nov1,2013Vol133No111,,;20,21,,,2:http:Mindex.baidu.com/114媒体,,,,,,,,,/0,,,;,,;,,,,2,,,,,,,10,,,,,,,/0,2012/0,,/0,,,,,,,,,,,,3,,,,,,[15],20136,5191,201226564411%,,311手机即时通讯发展迅猛20136,4164[15],,,,,,,,/0)14)2013113311现代情报JournalofModernInformationNov1,2013Vol133No111312微博成为公众推动舆情发展的重要平台,,,;,,;/0;,/0,510,(3),,34313社交网站(SNS)的社会动员威力巨大,,;,,,,,,,314专业化论坛集群效应明显,/BBS,,,,,/0,,315博客名人带动效应明显,,,/0,,,,,,4411时间因素,,,,,,,,,,412空间因素,,,,,,,,,,,,,,,,,)15)2013113311Nov1,2013Vol133No111,,,5,/)))0,,,,,,,;,,,,,,,,,,[17],,,,,,,6,,,,,,;;;,[1]NOELLE-NEUMANNE.Thespiralofsilence:publicopinion,oursocialskin[M].2nded.Chicago:UniversityofChicagoPress,1993.[2]KamCWong.ThemakingoftheUSApatriotactÒ:publicsent-iments,politicalgamesmanship,mediapatriotism[J].InternationalJournaloftheSociologyofLaw,2006,(34):105-140.[3]STURGESDL,CARRELLBJ.Crisiscommunicationmanagement:thepublicopinionnodeanditsrelationshiptoenvironmentalnimbus[J].SamAdvancedManagementJournal,1991,56(3):22-27.[4]刘毅.网络舆情研究概论[M].天津:天津社会科学院出版社,2007:51-53.[5]陶建杰.完善网络舆情联动应急机制[J].当代行政,2007,(9):28-30.[6]刘燕,刘颖.高校网络舆情的特点及管理对策[J].思想教育研究,2009,(4):46-48.[7]曾润喜.网络舆情管控工作机制研究[J].图书情报工作,2009,(18):79-82.[8]刘文,李强.食品安全网络舆情监测与干预策略研究[DB/OL].http:Mzhengwen.ciqcid.com/lgxd/50415.html,2011-04-11.[9]丘盘连,王荣,李晓峰.从网络舆情中/淘宝0,服务和谐社会建设[J].新闻知识,2006,(12):9-10.[10]张丽红.试析网络舆情对网络民主的影响[J].天津社会科学,2007,(3):60-62.[11]王来华.论网络舆情与舆论的转换及其影响[J].天津社会科学,2008,(4):66-69.[12]刘泽西.科学面对网络舆情[N].西安日报,2009-01-19,(010).[13]汤晓寒.传统媒体如何应对网络舆情[J].视听纵横,2010,(3):55-56.[14]朱恒民,李青,洪小娟.网络舆论生成危机的诱发因素[J].南京邮电大学学报:社科版,2011,(2):16-19.[15]AjzenI.TheTheoryofPlannedBehavior[J].OrganizationalBehav-iorandHumanDecisionProcess,1991,(5):179-211.[16]中国互联网络信息中心.第32次中国互联网络发展状况统计报告[R].2013.7.[17]吴林海,徐玲玲.食品安全:风险感知和消费者行为)))基于江苏省消费者的调查分析[J].消费经济,2009,(2):42-44.(:马卓))16)2013113311现代情报JournalofModernInformationNov1,2013Vol133No111