深圳德信诚培训中心TEL:0755-2826896428269363杨小姐深圳培训网:sz01@qs100.com智力激励法课堂要求欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,提高您的能力和水平。请注意以下的几点:1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问;不要随意走动。在思维震荡中产生创造火花:智力激励法一、智力激励法的由来和发展二、智力激励法会议的基本原则三、智力激励法的基本做法四、智力激励法的发展类型五、智力激励法的实用价值“合理化建议”三个臭皮匠,顶个诸葛亮众人拾柴火焰高集思广益一、智力激励法的由来和发展brainstorming,“头脑风暴法”头脑振荡法、脑力冲击法、脑轰法、狂想法、畅谈会法、“BS法”以专题讨论会的形式,通过发散思维进行信息催化,激发大量的创造性设想,形成综合创造力的一种集体创造方法。美国奥斯本1939年发明。这种方法已经成为在世界范围内应用得最广泛、最普遍的创造技法,可以应用于各个领域,并可以作为其它创造技法的基础。“只要遵循头脑风暴会议的规则,头脑风暴会议几乎可以解决各方面的问题”。奥斯本二、智力激励法会议的基本原则自由畅想原则严禁评判原则谋求数量原则综合改善原则具体要求:围绕某个目标明确的议题,召开一次有10名左右有关专家参加的小组讨论会,造成一种鼓励与会者大胆思维和提出新设想的气氛,提高与会者的创造积极性,鼓励创造者去克服胆怯、倦意、创造意识差、从众性、过分自我批判等阻碍创造力发挥的心理因素,使与会者能够自由的发表各种意见和设想,在相互启发和鼓励中引起创造性思维的连锁反应,产生许多解决问题的新颖思路和创造性设想,供决策者进行综合和选择。1、自由畅想原则与会者敞开思想,不受任何已知条件,熟知的常识和已知的真理、规律的束缚,自由畅谈,思想自由驰骋。提出的想法越新颖、奇特越好。2、严禁评判原则畅谈期间,任何人都不允许对别人的或自己的意见做任何评判,包括肯定性的评判,更不许批驳。美国人克拉克和埃德华根据自己的研究和实践经验,一共总结出58条扼杀句,即阻碍别人发表意见的一些话,如:“这样行不通!”,“你这是什么年月的陈芝麻烂谷子?”,“道理上也许行,实际上能行得通吗?”,“我们根本没有那么多时间按你说的那样去做。”,等等。3、谋求数量原则在有限的时间内所提出的设想数目越多越好。“用数量保质量”。我们越是增加观念的数量,我们就越有可能获得有实用价值的观念。而且在寻求观念的初期,不易找到最理想的观念,这一点也是千真万确的。奥斯本一些调查结果证明,一个在同一时间内能比别人提出多两倍观念的人,最后可以产生比别人高10倍的有实用价值的观念。4、综合改善原则与会者可以借题发挥,把别人提出来的设想加以综合改善和发展成新设想,或者提出综合改善的思路。即利用别人的想法来开拓自己的思路。在美国,在对空军军官的一次实验中,在同一次会议上,把前半部分经过努力所提出的观念与后半部分经过训练后提出的观念加以比较,后者提出的有价值的观念比前者多78%。三、智力激励法的基本做法智力激励法小组的建立智力激励法会议的事前准备智力激励法会议的步骤和实施智力激励法应用举例1、智力激励法小组的建立选择一个理想的会议主持人确定合适的到会人员对每个与会者的要求推选1-2名称职的记录员选择一个理想的会议主持人对这种创造方法非常熟悉,能够运用自如。对讨论的问题有比较明确和比较深刻的理解。有充分民主的作风。以平等的态度参加会议,友好地对待每一个与会者,及时制止违反会议原则的现象。确定合适的到会人员数量参加会议的人数以5-15个人为宜。B、结构参加会议人员的结构要合理。—专业构成要合理。—与会者的等级应一致—会场中应有一部分人是对运用此法有实践经验者,使会议有一个核心。对每个与会者的要求了解此法的原则和精神,带着强烈的欲望参加会议。应注意倾听别人的发言,获得启发,引出自己的创造性设想,并及时说出头脑中闪现的各种思想和主意。设想表达要简单。每个人每次只谈一个设想,以便每个设想都有充分扩散激发的机会。发言要有幽默感,情绪热烈而愉快。应当始终集中注意力,研究会议的中心问题,不能私下交谈、评判别人或一言不发。推选1-2名称职的记录员对与会者提出的每一个设想、方案,不分好坏和是否实用,都要记录。发言杂乱时进行简洁的梳理。记录下来的设想、方案随时放到与会者都能看得到的地方,以便互相激励和启发,活跃思维。会议结束后,协助主持人对方案、设想分类整理。2、智力激励法会议的事前准备确定开会时间一般以30分钟到1个小时为宜。确定开会地点选择在比较安静的场所,并贯彻不会客的原则,会议室内不放电话。事先通知开会开的时间、地点,以及会议要解决的核心问题最好还能先提几个设想的实例,对与会者事先启发,使与会者带着充分的准备参加会议。3、智力激励法会议的步骤和实施热身活动明确问题发想畅谈对设想加工整理热身活动实质性讨论阶段前,要有几分钟的热身准备。目的是让与会者尽快进入“角色”,缩短会议中僵局的时间。具体作法:由主持人先提一些与会议主题无关,且容易调动与会者思维的问题,形式不拘。明确问题由主持人从几个角度向大家阐述所要解决的问题(问题的性质和属于何种类型)。使与会者对问题有明确的了解。请与会者复述问题。主持者选择一些富有启发性的概述形式,围绕这些问题进行讨论。——这一阶段时间也不宜过长,限制在10分钟以内。对“解决如何增加某商业企业的营业额问题”的重新叙述:怎样降低成本?怎样赢得更多顾客?怎样战胜竞争者?怎样销售得更多?怎样劝说人们多买些?怎样使那些犹豫不定的顾客下定购买决心?怎样鼓励顾客多买些高档货?发想畅谈会议的实质性阶段。与会者围绕着上面概述的各个问题,遵照会议的基本原则,充分调动自己的思维能力,提出各种大胆的、创造性的想法。这一阶段,主持人应善于启发和引导,掌握全场全局。对设想加工整理会议结束前,用少量时间对设想加工整理。包括对一些设想作出评价和提出完善和发展的设想。如马上进行这一工作有困难,也可以让小组成员在会后做,也可以请有关的专家做。这一阶段工作,通常还采取召集二次会议的办法。4、智力激励法应用举例例1:如何又多、又快、又好的取出核桃仁例2:未来的电风扇如何又多、又快、又好的取出核桃仁组长:我们的任务是砸核桃,要求多、快、好,大家有什么办法?甲:平常在家里用牙嗑,用手或榔头砸,用钳子夹,用门掩。组长:几个核桃用这种办法行,但核桃多怎么办?乙:应该把核桃按大小分类,各类核桃分别放在压力机上砸。丙:可以把核桃沾上粉末一类的东西,使它们成为一般大的圆球,在压力机上砸,用不着分类。(发展了上一个观念)丁:沾上粉末可能带磁性,在压力机上砸压后,或者在粉碎机上粉碎后,由于磁场作用,核桃壳可能脱掉,只剩下核桃仁。(发展了上一个观念,并应用了物理效应)组长:很好。智力激励法用得很好。大家再想想,用什么样的力才能把核桃砸开,用什么办法才能得到这些力。甲:应该加一个集中的挤压力,用某种东西冲击核桃,就能产生这种力,或者相反,用核桃冲击某些东西。乙:可以用汽枪往墙壁上射核桃,比如说可以用射软木弹的儿童汽枪射。丙:当核桃落地时,可以利用地球引力产生力。丁:核桃壳很硬,应该先用溶剂加工,使它们软化、溶解……或者使它们变得很脆。经过冷冻就可以变脆。组长:动物是怎样解决这一任务的,比如鸟儿?甲:鸟儿用嘴啄……或者飞得高高的,把核桃扔在硬地上。我们应该把核桃装在容器里,从高处往硬的地方扔,比如说在气球上、直升飞机上、电梯上往水泥板上扔,然后把摔碎的核桃拾起来。(类比)乙:可以把核桃放在液体容器里,借助水力冲击把核桃破开。(物理效应)组长:是否可以用发现法,如认同、反向……解决问题呢?丙:应该从里面把核桃破开,把核桃钻个小孔,往里面打气加压。(反向)丁:可以把核桃放在空气室里,往里打气加压,然后使空气室里压力锐减,内部压力就会使核桃破裂,因为内部压力不可能很快减少。(发展了上一个观念)。或者可以急剧增加和减少空气室压力,这时,核桃壳会承受交变负荷。戊:我是核桃,是核桃仁。从核桃壳外部,我用手脚对它施加压力,外壳就会破裂。(认同)。应该不让外壳长,只让核桃仁长,就会把外壳顶破。(理想结果。)为此,例如可以照射外壳。乙:我也是核桃。我用手抓住树枝,当成熟时就撒手掉在硬地上摔破。应该把核桃种在悬崖峭壁上,或种在陡坡上,他们掉下来就摔破。甲:应该掘口深井,井底放一块钢板,在核桃与深井之间开几条沟槽。核桃从树上掉下来,顺着沟槽滚到井里,摔在钢板上就会摔破。结果,仅用10分钟就收集了40个观念,经专家组评价,从中得出参考解决方案。显然,在这一过程中充分体现了智力激励法基本原则,调动了认同、反向、想象、联想、幻想、类比等思维方式,使儿童的创造性思维积极、活跃、自由奔放,得到训练和发展,同时也取得了创造性成果。未来的电风扇中国机械冶金工会举办的一次合理化建议和技术革新工作研讨班,运用智力激励法思考,36个人在半小时内提出173条新设想。其中典型的设想有:带负离子发生器的电扇全遥控电扇智能式电扇理疗电扇驱蚊虫电扇激光幻影式电扇催眠式电扇变形金刚式电扇熊猫形儿童电扇老寿星电扇解忧愁录音电扇恋爱气氛电扇去潮湿电扇衣服烘干电扇美容电扇木叶片仿自然风电扇解酒电扇吸尘电扇笔记本式袖珍电扇太阳能式电扇床头电扇台灯电扇评价:还有另一条途径可以挖掘我们技术的全部潜力,这条途径是所有途径中最为重要的。这条重要的途径与创造性想象是密切相关的。比如,“智力激励法”这种众所周知的方法,它把一个组的全体成员组织在一起,使每个成员都毫无顾忌的发表自己的观念,既不怕别人的讥讽,也不怕他人的批判和指责,这是一个使每个人都能提出大量新观念的最有效的方法。加州理工学院:布朗邦纳韦尔《下一个世纪》组织创造活动,特别是组织集体的创造性活动的最实用的手段之一,就是“智力激励法”。斯坦福大学教授,阿诺德奥斯本的“智力激励法”是开发人,特别是儿童的创造性思维能力的基本方法。奥斯本智力激励法的局限性有些人不善言辞,但有创造力,会议无法提供必要条件,表现和控制力强的人容易影响他人设想;严禁批评,虽可保证自由思考,但又易使问题不易集中。四、智力激励法的发展类型默写式智力激励法(635法)卡片式智力激励法戈登下行式智力激励法反求智力激励法1、默写式智力激励法(635法)西德,鲁尔巴赫根据德意志民族习惯沉思的性格,对该法进行改进,创造了用书面畅谈的方式进行智力激励的方法。即默写式智力激励法。会议由6人参加,每人5分钟内提出3个设想,进行交流,6个人5分钟3个设想,又称635法。实施步骤:首先主持人宣布议题,解释与会者提出的疑问,然后给与会者发卡片,卡片标有1、2、3号码,并在号码间留较大间隙,以备其它人填新设想。第一个5分钟,每人填3个设想,然后传给右邻;第二个5分钟,与会者从它人的设想中受到启发,又提出3个设想。::如此经多次传递,如开会时间为半小时,则可得到108个设想(6×18)。产生的设想比奥斯本法谨慎,不易获得离习惯思路较远的独特性设想。如果需要谨慎、稳妥的解题,此法较为合适。2、卡片式智力激励法CBS法NBS法CBS法日本创造力开发研究所所长高桥提出。具体做法是:3-8人参加会议,每人发50张卡片,填设想,另准备200张备用,会议时间60分钟。头10分钟,各自填设想,每张卡片上填一个,能填多少填多少。以后30分钟,与会者轮流读卡片,其他人可提质询,再填写启发出来的新设想;最后20分钟主要用于讨论完善各种设想。主要特点:书面畅谈和口头畅谈结合,畅想和评价都纳入会议中。NBS法日本放送协会(NHK)提出。具体做法是:主持人1名,与会者5-8名。每人用特别的卡片(40个方格,