1类别我的旅程(深圳)旅游管理网络科技有限公司文号/版次WI-24A/0WI员工奖惩制度页次第1页共13页保密级别□一般■保密□绝密生效日期我的旅程(深圳)旅游管理网络科技有限公司员工奖惩制度一、目的:为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和管理效益;藉此明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策大家奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。二、适用范围:公司全体员工三、权责:3.1各部门、各单位及个人均可提拔奖惩事由。3.2行政部:负责奖惩事由核实与操作。3.3财务部:负责奖惩的财务实施。3.4总经理室为重大奖惩终审,并为奖惩申诉的窗口。3.5总裁室:为奖惩申诉的最终评判机构。四、奖惩的原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。4.1奖惩的原则包括奖惩有据原则,奖惩及时原则,奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则。4.1.1奖惩有据原则:奖惩的依据是公司的各项规章管理制度,员工的岗位描述及工作目标等;4.1.2奖惩及时原则:为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时;4.1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;4.1.4有功必奖、有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。4.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。4.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。4.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人,签字确认。对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。4.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政部在查清事实后提出处罚建议,并与当事人沟通后双方签字确认,下达《(责任)过失单》;若当事人对处罚有所疑异,则由总经理室作为终审部门,重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。五、奖励的目的、方式和类型5.1奖励的目的在于既要员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。5.2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励和公司特别贡献奖三种。5.3行政奖励包括嘉奖、记功、记大功、晋升。5.4经济奖励包括奖金、奖品。5.5公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励,由公司总经理室视具体情况确定奖励内容。5.6以上三种奖励可分别实行,也可并行执行。5.6.1嘉奖通报全公司,并颁发奖金200元,奖金在通报后3个工作日内发放;5.6.2记功通报全公司,并颁发奖金500元,奖金在通报后3个工作日内发放;5.6.3记大功通报全公司,并在全体员工大会上宣布,颁发奖金1000元,奖金在通报后3个工作日内发放。25.6.4对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司总经理室研究另行给予“公司特别贡献奖”。奖励内容和奖金额度由总经理室一事一人一议,并经总裁室审批后公开通报奖励,也可结合行政奖励给予晋升。六、惩戒的目的、方式和类型6.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务;惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。6.2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。6.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填写《(违纪)过失单》;6.2.2考查员工岗位描述(岗位说明书等)以及工作目标、工作计划的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填写《(责任)过失单》。6.3惩戒的方式有行政处分和经济处罚两种。6.4行政处分分为警告、记过、记大过、开除。6.5经济处罚即为罚款。6.6以上两种惩戒可分别实施,也可合并执行。6.6.1(轻微)违纪行为,视情况可给予教育和口头警告,不作经济处罚,如造成损失需负赔偿责任;6.6.2警告处分,警告通报全公司,同时给予50-200元经济处罚,如造成损失并需负责赔偿责任;6.6.3记过通报全公司,同时给予200-500元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任;6.6.4记大过通报全公司,同时给予500-1000元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任;6.6.5严重违纪行为,予以开除,且不支付经济补偿金和离职补偿金,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。七、具体奖惩内容(一)工作态度和思想素质类序号具体行为奖惩类型奖励部分7.1全年满勤,无迟到、早退、事假、旷工者;嘉奖7.2认同公司文化、品行端正、恪尽职守,堪为全体员工楷模者。嘉奖7.3维护公司财产7.3.1遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;记功/记大功7.3.2检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者;记功7.3.3承担巨大风险,挽救公司财产,较前两款表现更为突出者;记大功/贡献奖7.4维护公司荣誉,塑造企业形象7.4.1受到客户或外界口头及书面表扬的;嘉奖37.4.2对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人表现受到社会赞同和舆论表扬者;记功7.4.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;嘉奖/记功7.4.4对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者;记大功/晋升7.4.5他人请假或外出时,积极为其代理工作并承担责任者;嘉奖惩罚部分7.5违反公司员工行为规范者7.5.1员工入职时提供虚假信息和虚假证件者记大功/开除7.5.2工作时间在办公区域不按规定正确配带工作牌及着装且经提醒不改正者教育/警告7.5.3工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者警告7.5.4工作时间酗酒者;或在职期间聚众赌博者记大过7.5.5接听电话不使用规范用语者,说脏话、粗话者警告/记过7.5.6未经申报同意,私自留容亲属或朋友到办公区域者警告7.5.7随意扔放杂物、垃圾,破坏环境卫生者教育/警告7.5.8私自移动消防设施者警告/记过7.6违反公司考勤制度者7.6.1工作时间谎报事由外出者记过/记大过7.6.2伪造病假单证明或无病说谎开病假证明者记大过7.6.3有旷工行为者记大过/开除7.7违反公司工作纪律,破坏工作秩序7.7.1上班时间串岗聊天,或上班时间玩游戏者警告47.7.2上班时间吃食物,经劝告不改正者警告7.7.3工作时间做与工作无关事情,经提醒不改者警告7.7.4工作时间打私人电话影响工作或影响他人者,经提醒不改者警告7.7.5未经批准擅自离职怠慢工作者记过7.7.6妨害现场工作秩序经劝告不改正者警告7.7.7未经许可用公司电话打私人长途者警告/记过7.7.8在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者警告/记过7.7.9不服从上级领导工作安排及工作调动者记过/记大过7.7.10不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次(含)以上者警告/记过7.8违反会议(培训)管理制度7.8.1参会(会议、培训等)人员违反会场纪律(迟到、早退、手机响铃等)警告7.8.2培训旷课者,或培训补考不合格者警告/记过7.8.3不按要求参加在职培训者警告7.8.4培训考核作弊或无故旷考者警告7.9破坏公司内部团结者7.9.1在公司内煽动怠工或罢工者记大过/开除7.9.2谩骂同事或相互谩骂者记过7.9.3殴打同事或相互殴打者记大过/开除7.9.4对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者记过/记大过57.9.8对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者记大过/开除7.10违反公司保密制度,给公司造成损失者7.10.1泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者记过/记大过7.10.2泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)开除7.11故意或失职等原因造成损害公司利益者7.11.1对能够防御的事故不配合不积极采取措施致使公司利益受到5000元以内经济损失者记过7.11.2对能够防御的事故不配合不积极采取措施,致使公司受到5000~50000元的经济损失者记大过7.11.3玩忽职守,致使公司蒙受50000元以上经济损失者,并负赔偿责任开除7.11.4故意损坏公司重要文件或公物者记大过7.11.5虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者记大过7.11.6滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)开除7.11.7偷盗、侵占同事或公司财务经查属实者(同时移交司法机关处理)开除7.11.8在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣者(同时移交司法机关处理)记大过/开除7.11.9伪造或变造或盗用公司印章或信物严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)开除7.11.10未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者,若造成公司损失还应负赔偿责任记大过/开除7.12违反国家法律法规者7.9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者记大过/开除7.9.6故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者记大过/开除7.9.7对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者记过67.12.1携带公安管制刀具或易燃、易爆危险物品入公司者开除7.12.2在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者开除7.12.3在职期间刑事犯罪者开除7.12.4参加非法组织,经劝告不改者开除(二)任职能力和工作业绩类序号具体行为奖惩类型奖励部分7.13突出完成公司交付的工作任务7.13.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者嘉奖7.13.2能超额完成上级下达的工作任务者嘉奖/记功7.14连续获得公司的奖励7.14.1连续三年,年终考核列为优等者记大功7.14.2全年累计获嘉奖三次者记功7.14.3全年累计获记功3次以上且未受到惩戒处理者记大功7.15通过自身努力,未公司避免损失7.15.1通过自身努力避免了质量事故、安全事故和设备事故者记功7.15.2通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者记大功惩罚部分7.16能力不足或管理不力等失职行为7.16.1未能及时传达、执行公司下发文件制度者教育/警告7.16.2部门发生重大事情,如重要工作物品丢失、损毁等,未能及时上报有关部门或主管领导者警告7.16.3对部门员工进行行政管理不力(如违反公司规定给所管辖员工签批相关事项)者警告/记过77.16.4因指挥、监督不力造成事故情节较轻者警告7.16.5因操作不当,造成仪器、设备损坏者警告/记过7.16.6不能按时完成重大事物,又不及时复命,但未造成损失者警告7.16.7对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成导致影响公司权益者;警告/记过7.17累次受到公司处罚者7.17.1一个月内教育三次者警告7.17.2一个月内警告二次或以上者记过7.17.3年度内累计警告三次以上者记过7.17.4年度内累计记过三次以上者记大过7.17.5年度内累计记大过三次以上者辞退(三)工作持续改进和创新序号具体行为奖惩类型7.18合理化建议以及发明创造7.18.1对公司生产经营、管理等方面提出合理化建议,并经实施有显著成效者视程度进行奖励7.18.2进行发明创造,或在技术管理上大胆革新并取得经济效益者视程度进行奖励7.19奖惩结果的其它应用:7.19.1奖惩结果将作为员工日常考核的参考数据之一,将与员工在公司的职业生涯息息相关;7.19.2任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升;7.19.3管理人员年度被记大过者,将并处予降职或撤职处分,由行政部报总裁室重新考核定岗;7.20奖惩过程的其它注意事项:7.20.1凡与本职工作有关的奖惩,由其直接上级提出;凡与本职工作无关的,由见证人提出,违