AOV深圳质量手册

AOVLABORATORY深圳市安姆特测试技术有限公司质量手册编号AOV-QM-2007版本A/4编制杨运成生效日期2005-09-30发文号修订日期2008-03-15审核批准地址：深圳市大学城学苑大道东（南山区西丽镇塘朗村）安姆特大厦邮政编码：518054电子邮件：[e-mail]网址：第1页共61页质量手册第1章申明第1.1节批准申明批准声明本质量手册（A/3）及其附属文件详细描述了本实验室质量管理体系，是公司各项工作活动的纲要性文件，全体员工必须无条件遵守和执行。本质量手册（A/3）由AOV质量负责人在原A/2版的基础上按“CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025：2005）”进行修订，并由AOV总经理批准，从批准之日起生效。总经理：日期：AOVLaboratory版本A/3第2页共61页质量手册第章申明第1.2节公正性申明公正性声明深圳市安姆特测试技术有限公司是独立法人机构，具有健全、严密的组织机构。按照ISO/IEC17025标准的要求建立和运行质量保证体系，对所承检的样品进行独立、公正、准确的检测，出具的检测结果或报告，不受任何可能影响其技术公正性的商业、财政和行政的干扰；并对所出具的检测报告的准确性负责，确保委托人的合法权益。本实验室工作人员严格遵守工作纪律和实验室的相关规定，不从事任何可能对其独立判断和检测工作诚实性产生不良影响的活动。本实验室充分保证和尊重委托人的专有权，除国家法律有明确规定的之外，未经委托人授权和实验室负责人批准，不得向其它单位或个人提供任何有关委托人的资料、样品以及检测结果或结论。总经理：日期：AOVLaboratory版本A/3第3页共61页质量手册第1章申明第1.3节原则申明CNAS认可条例本实验室申请扩项CNAS认可。当测试申请或检验结果涉及CNAS认可资格，则应遵守CNAS规定的认可条例。本实验室质量手册及其它文件中，凡涉及CNAS认可的规定，均按上述原则处理。即凡涉及CNAS认可的测试按CNAS条例办理。AOVLaboratory版本A/3第4页共61页质量手册第2章文件修订及目录第2.1节文件修订手册版本修订章节修订次数变更说明修订审核批准日期A/4AOVLaboratory版本A/3第5页共61页质量手册第2章文件修订及目录第2.1节文件修订手册版本修订章节修订次数变更说明修订审核批准日期AOVLaboratory版本A/3第6页共61页质量手册第2章文件修订及目录第2.2节目录章节题目页码1.申明----------------------------------------------------------------------------------11.1批准申明-----------------------------------------------------------------------11.2公正性申明--------------------------------------------------------------------21.3原则申明----------------------------------------------------------------------32.文件修订及目录-------------------------------------------------------------------42.1文件修订-----------------------------------------------------------------------42.2目录-----------------------------------------------------------------------------63.绪言----------------------------------------------------------------------------------83.1AOV简介---------------------------------------------------------------------83.2范围-------------------------------------------------------------------------------93.3引用标准----------------------------------------------------------------------------103.4术语和定义-------------------------------------------------------------------------114.管理要求----------------------------------------------------------------------------124.1组织-----------------------------------------------------------------------------124.2管理体系-----------------------------------------------------------------------184.3文件控制-----------------------------------------------------------------------214.4要求、标书和合同的评审--------------------------------------------------234.5测试的分包--------------------------------------------------------------------244.6服务和供应品的采购--------------------------------------------------------254.7服务客户-----------------------------------------------------------------------264.8投诉-----------------------------------------------------------------------------274.9不符合测试工作的控制-----------------------------------------------------284.10改进、纠正与预防措施----------------------------------------------------29AOVLaboratory版本A/3第7页共61页质量手册第2章文件修订及目录第2.2节目录4.11记录的控制------------------------------------------------------------------304.12内部审核---------------------------------------------------------------------314.13管理评审--------------------------------------------------------------------325.技术要求-------------------------------------------------------------------------335.1总则-----------------------------------------------------------------------------335.2人员-----------------------------------------------------------------------------345.3设施和环境条件--------------------------------------------------------------365.4测试方法及方法的确认-----------------------------------------------------375.5设备-----------------------------------------------------------------------------395.6测量溯源性--------------------------------------------------------------------415.7抽样-----------------------------------------------------------------------------425.8测试物品的处置--------------------------------------------------------------435.9测试结果质量的保证--------------------------------------------------------445.10结果报告----------------------------------------------------------------------45附录一、职责分配表-------------------------------------------------------------47附录二、人员一览表-------------------------------------------------------------48附录三、仪器设备一览表-------------------------------------------------------52附录四、量值溯源表-------------------------------------------------------------56附录五、实验室平面图----------------------------------------------------------57附录六、QMS运作流程图------------------------------------------------------60附录七、程序文件清单----------------------------------------------------------61AOVLaboratory版本A/3第8页共61页质量手册第3章绪言第3.1节公司简介公司简介名称：深圳市安姆特测试技术有限公司(简称AOV)地址：深圳市大学城学苑大道东（南山区西丽镇塘朗村）安姆特大厦邮政编码：518054电子邮件：[e-mail]网址：愿景：高山以苍劲挺拔为美，水滴以晶莹剔透为美，AOV以诚信严谨为美。本着独立快速的优质服务，运用科学精准的每个数据，我们要向世界传递来自AOV的声音：为明天保护地球，我们争先；为安全保护人类，我们力行！AOV价值观：★为客户提供超值服务★为人类提供生存保障★为员工提供成长空间AOV操守规范：★遵循相关法律法规★维护客户知识产权与公司机密★保持诚信与独立AOV简介：深圳市安姆特测试技术有限公司（AOV）是工业产品与消费用品检验、测试与验证的专业机构，已建成大规模的理化、生物实验室（5000m2），AOV位于广东省深圳市大学城学苑大道东（南山区西丽镇塘朗村