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八皮小学马婷这里发生了什么？冲突发生后，我们该怎么办？当冲突发生后小欣和小琪的故事故事屋片段一：小欣是个乐天派，老爱管闲事，总有一帮同学围着她。你瞧……她看到同班的小琪一个人趴在桌上，原来她的父母离婚了。小欣见了后，就跑去安慰她。……没想到小琪指着小欣说：“走开，我讨厌你的同情。”如果你是小欣的话，接下来会怎么对小琪呢？也许……•①继续安慰小琪；•②不理她，好心没好报；•③毫不客气的回敬她，与她发生冲突；•④让她冷静，给她舒缓的时间，再去与她沟通。片段二小欣也感到自己受到了伤害，她选择的是冷静，并离开了小琪。回家后，她越想越委屈，越想越难过，并哇哇大哭起来，这时妈妈走过来……如果你是小欣的妈妈，你会怎样劝小欣？•①小欣，假如你是小琪，看到妈妈和爸爸离婚了，你会怎么样？（肯定会很难过！）因为小琪心情不好，说出这样的话情有可原。（站在小琪的角度换位思考，就能理解小琪为什么这样做了。）•②小欣，你想想平时要是爸爸和妈妈吵架我们就会很难过，更何况小琪的父母离婚这么大的事呢，她一定更加难过，所以你要理解她。（设身处地地为他人着想）•③小欣，妈妈觉得小琪一定是误会你了，她心情不好，以为你是在看她笑话。（原来误会是他俩产生冲突的罪魁祸首呀！）•总之，你要体谅她的心情，不要跟她计较，等她心情平静下来之后再去劝劝她。（体谅别人就能宽容待人）片段三：第二天，放学了，教室里只剩下小欣和小琪。小欣请小琪到自己家里一起做作业，并对她说：“接受同情一点也不丢脸，人与人本来就是相互扶持的，你碰到类似的事情也同样会去帮助别人的，对吗？”猜一猜小琪会说些什么？•小琪意识到自己昨天的言行有点过分了。马上向小欣道歉，看来发生冲突后，真诚地沟通非常重要。如果发现是自己错了，就要勇敢的主动的向他人道歉。•从此以后小欣和小琪又成了好朋友，那么，看了小欣和小琪的故事，你明白了什么？当冲突发生后如果我有道理，我要宽宏待人。如果他有道理，我要向他道歉。智慧爷爷的锦囊妙计冷静理解宽容沟通第一步，保持冷静不冲动（不冲动）。第二步，换位思考来理解（来理解）。第三步，体谅他人会宽容（会宽容）。第四步，真诚沟通最重要（最重要）。发生冲突咱不怕，勇敢面对巧化解体验园心胸宽广、乐于助人、不斤斤计较；能理解、体谅别人，能主动与人交往……•与这些同学相比，你认为他们哪些地方值得我们学习，让我们一起努力，做得比他们更好，好吗？在你的朋友和同学当中，你认为哪些同学的人缘特别好？小组讨论，并说一说为什么他们的人缘特别好，他们与人交往时的优点是什么？同学们，当我们遇到冲突时，我们要站在对方的角度想一想，学会理解、宽容；并且多从自己身上找原因，多一份冷静，多进行真诚的沟通，我们一定会感觉到更多朋友间的温情。看清题目，细心填空1.同学之间难免会产生矛盾、甚至发生冲突，遇到这样的情况时，我们要多从自己身上找原因，学会理解别人、宽宏待人。2.如果我有道理，我也要宽宏待人。如果他有道理，我会向他道歉。3.当冲突发生后，我们应学会宽容、体谅。4.如果朋友遇到了困难，或者受到了挫折，我应该帮助别人。5.在你的朋友和同学当中，有些人的人缘非常好，这是因为他们能理解、体谅别人，能主动与人交往。矛盾冲突理解别人宽宏待人宽宏待人向他道歉宽容体谅帮助别理解、体谅别人，能主动与人交往人◆当同桌和你画了“三八线”，怒气冲冲地不许你越线时，你该怎么化解。◆当妈妈告诉你：“当别人打你时，你一定要回击他，不然就是吃亏了。”你该怎么和妈妈说？冲突大考场：◆当你撕破了同学的漫画书，同学发怒时，你该怎么化解？心语卡谢谢，再见！