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1ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection1ISO14001标准术语和定义2ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection2一．环境组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。注：在这一意义上，外部存在从组织内部延伸到全球系统。3ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection3说明1：这里所说的组织的概念是指具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位或社会团体，或是上述单位的部分或结合体，不论其是否法人团体、公营或私营、独资或合资。说明2：“外部存在”是指从组织内一直延伸到全球系统，在考虑环境时不仅应用于组织内部的、组织外部的周边的事物，还应将思路扩展到全球系统。4ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection4说明3：环境不仅指水、土壤、空气、自然资源、植物、动物和人类、气候、自然景观等一切客观存在，还包括这些物质之间的相互作用、相互依存和相互转换。说明4：就一个建立ISO14001环境管理体系的组织来讲，例如：某生产公司，其环境的概念既包括其生产所在地-厂区，还可包括其办公区、生活区、服务区及其库存区；也可以包括其所在地周围的大气环境、海河、地下水；甚至还可包含比较远的渤海之滨，遥远的大气臭氧层。5ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection5二．环境影响全部或部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成任何有益或有害的变化。6ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection6说明1：组织的活动指组织采购运输、存储原材料、产品的设计制造、资源的开发、能源的利用、产品的存储、销售等。例如：①某冰箱厂，其压缩机、各种注塑件、零部件的采购、运输及周转存储；②有氟冰箱的设计制造、存储和销售运送等。说明2：组织的产品指活动或过程的结果。产品可以是有形的，如：石油套管、冰箱、压缩机、复印机、电视机、VCD、汽车、水泥、煤炭等。产品也可以是无形的。如：知识、信息、概念、服务等。7ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection7说明3：组织的服务即可以是供方与顾客之间，也可以是供方内部活动产生的结果，服务的提供者可以是人员，也可以是设备或设施。例如：①冰箱在用户家中使用时，厂商提供的售后服务；②宾馆饭店向客人提供的服务；③后勤部门如有毒有害品仓库，管理人员向生产部门提供的服务等待。8ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection8说明4：影响可能是有害的，也可能是有益的。如：污水的排放、化学品的泄露等活动对水体、对大气层、对土壤等环境造成的影响是有害的影响；而使用可回收的包装材料、绿化、安装节能灯以及使用电、天然气、风能等清洁能源替代燃煤都是有益的影响或变化。9ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection9三．环境因素一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。注：重要环境因素是指具有或可能具有重大环境影响的环境因素。10ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection10说明1：在组织的活动、产品或服务中包含着许多的基本要素，每一个基本要素都有可能与环境发生作用，作用的结果即产生或有害或有益的影响，我们把这些对环境产生正负影响的基本要素，称为环境因素。如：水泥烧制过程的环境因素一般有：①粉尘的排放；②热辐射；③煤、水、电等能源消耗11ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection11说明2：由于因素对环境的影响大小、程度各有不同，通过评价可以得出组织相对影响大的环境因素。即对于不同的组织或同一组织的不同时段，重要环境因素都可能不同。如：某水泥厂将上述环境因素的影响范围、程度、规模等经评价后得出，本年度其重要环境因素为粉尘的排放和噪声污染等；第二年则为粉尘排放和煤、石灰石的消耗等。12ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection12表1环境因素与环境影响活动、产品或服务环境因素环境影响汽车的使用尾气中污染物质的排放空气污染，并进一步影响人体的健康瓶装氯气的运输氯气的泄露空气污染，并影响人体健康电冰箱CFCs的消耗和泄露臭氧空洞的形成和由此造成的物种消失和人类疾病13ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection13四．环境方针组织对其全部环境绩效的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标建立提供了一个框架。14ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection14说明1：环境方针是一个组织建立并实施环境管理体系的最高管理者承诺，是开展环境工作的指导思想和行为准则。说明2：环境方针是组织建立环境目标和指标的基础，它应阐明组织在环境管理方面所追求的目标以及为达到这一目标所遵循的方向和途径。15ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection15说明3：环境方针是组织总体经营方针的一个非常重要的组成部分，它与组织的总方针以及并行的方针（如质量、职业安全卫生等）应协调一致。说明4：在制定目标、指标的框架时应该是原则性的、长期的。16ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection16五．环境目标组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化。说明1：组织应根据其确定的环境方针明确其环境目标，并使之文件化。说明2：环境目标的制定应尽可能量化，并考虑相关方的观点。通过环境表现参数测量实现目标和进展情况，并定期对环境目标予以评审和修订。17ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection17六．环境指标直接来自于环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境绩效要求，它们可适用于组织或其局部，如可行应予以量化。18ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection18说明1：为了保证组织环境目标的实现，就应针对组织内部的每一层次和职能，制定更为具体的环境表现需求，以便在某一规定时间内确保环境目标的实现。说明2：各环境指标既可以是组织总目标的分解，也可以是某一部门、某一现场的独立目标。说明3：环境指标应符合环境方针，对应于组织的环境目标，尽可能地量化。19ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection19表2方针、目标、指标之间的关系方针承诺目标指标1．节能消耗2000年以前每年减少单位产品耗电的3%1998年比1997年减少3%，即单台耗电从A度减法至B度1999年比1997年减少6%，即单台耗电从B度减法至C度2000年比1997年减少9%，即单台耗电从C度减法至D度2．遵守环保法规标准1998年以前排放污水的COD稳定达标一季度调研污水治理方案二季度采购污水治理设备三季度安装四季度调试运行、验收、达标20ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection20七．环境管理体系整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。21ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection21说明1：一个组织的管理涉及到方方面面的内容，包括：生产管理、质量管理、物流管理、人事管理、财务管理、健康与安全的管理、计量管理及环境管理等等，所以环境管理只是其中的一个组成部分。22ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection22说明2：一般情况下，组织本身就客观地存在相应的组织机构、管理办法、活动、产品、过程、职责和资源。这些都可以为环境管理体系的建立、实施和保持提供各种帮助，但有必要充实、完善之。23ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection23说明3：环境管理体系的实施是以实现环境表现的持续、有效改进为目的的，它的内容应以实现环境方针满足环境目标为依据；同时，也应充分考虑其有效性和经济可行性。24ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection24说明4：建立并实施一个有效的环境管理体系，可望给组织带来巨大的社会和环境效益。说明5：环境管理体系是由诸多相互关联、相互作用的要素（环节）组成，如“环境管理运行模式图”所示，包含的五个一级要素，它们是：环境方针、规划（策划）、实施与运行、检查与措施、管理评审。各级要素下又分成若干二级要素25ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection25八．环境管理体系审核客观地获取证据并予以评价，以判断组织的环境管理体系是否符合所规定的环境管理体系审核准则的一个以文件支持的系统化验证过程，包括将这一结果呈报管理者。26ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection26说明1：所谓环境管理体系审核即组织的内部审核。说明2：审核准则即审核的依据，一般有三种：1）ISO14001标准；2）组织应遵守的环保法律、法规、标准及要求；3）组织的环境管理体系手册、程序及其他要求。27ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnection27说明3：审核证据指记录、陈述及其他可验证的信息。说明4：环境管理体系审核需制定相应的文件化的程序，以保证审核过程的系统性、一致性和可靠性。说明5：环境管理体系审核可由组织内部或外部人员来进行，但无论由内部或外部人员进行审核，都应保证其审核的客观性、公正性和独立性。说明6：应将审核结果形成书面报告并呈报管理者。28ISO14001标准培训air&fluidcompanyprotectionmechatronicprecisionconnecti