中国现场娱乐在线票务平台年度分析

中国现场娱乐在线票务平台年度分析20172018年3月------------------------------------------------------------2018/3/212数据分析驱动业务升级分析说明数据来源分析背景新一代互联网主力人群由于缺乏群体记忆，加之互联网快速分化，个性化群体快速崛起，文化需求多元化加重。现场娱乐市场作为一个多元化市场，分类众多，且各具特色。但由于行业观演环境还有待改善和培育，因此整个市场尚待焕发生机。2017年，经过IP市场快速发展和政策法规逐步完善，演出赛事市场开始迸发出新趋势。现场娱乐是指通过现场演出活动的形式为观众提供各种演出节目的文化娱乐服务，其类型包括演出、体育赛事以及其他新型表演。演出市场是指专业艺术表演团体、业余艺术表演团体、个体及时装表演团体从事表演活动而形成的市场。可分为：专业剧场表演、演唱会、音乐节、旅游演出等类目。数据来源：易观千帆只对独立APP中的用户数据进行检测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第4季度易观千帆基于对22.5亿累计装机覆盖及5.5亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。易观千帆“A3”算法升级说明：易观千帆“A3”算法引入了机器学习的方法，使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。整个算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程：1、采集端：升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API；通过机器学习算法，升级“非用户主观行为”的过滤算法，在更准确识别的同时，避免“误杀”；2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等；3、算法模型：引入外部数据源结合易观自有数据形成混合数据源，训练AI算法机器人，部分指标的算法也进行了调整。分析定义------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级3现场娱乐市场音乐节戏剧音乐舞蹈其他大型中型小型户外室内旅游演出实景旅游主题公园旅游文娱演出市场其他电子竞技拳击足球篮球其他小型场馆演出网络演出其他职业联赛城市赛事校园联赛表演赛其他演唱会专业剧场竞技体育体育赛事市场结构划分依据：中国演出行业协会现场娱乐市场结构一览------------------------------------------------------------2018/3/214实时分析驱动用户资产成长是指依托专业的票务系统为主办方提供票版印刷和票务销售代理服务的平台。其也将部分票源供应给新兴互联网票务平台。是指依托自身资源，针对自营演出开发线上票务系统，直接面向消费者销售票务的平台。是指通过互联网接入主办方、各级票务代理公司，个人转票等多方票源，按照特定的交易与服务规范，为现场娱乐票务市场的买卖双方提供票务交易服务的平台。是指提供票务服务的综合电商/生活服务平台，平台票务主要接自垂直票务平台，为用户提供包括娱乐票务在内的一站式综合服务。第三方互联网票务平台主办票务网站专业票务代理公司综合电商/生活服务平台新兴互联网票务交易服务平台相关定义01自营票务02------------------------------------------------------------01现场娱乐在线票务平台发展概况目录02现场娱乐在线票务平台竞争态势分析03现场娱乐在线票务平台典型企业分析04现场娱乐在线票务平台用户画像05现场娱乐在线票务平台未来发展展望------------------------------------------------------------现场娱乐在线票务平台发展概况------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级7体育易是体育行业一站式解决方案提供商，此次发布的体育易SaaS2.0集票务电商，全网营销，数据可视化，会员管理为一体。加强了体育用户的多场景销售，升级了票品交易系统，对行业提升交易效率、规范交易市场给出了解决办法。阿里巴巴收购大麦网后，将大麦网的线下演出票务资源陆续渗透至自身的泛娱乐生态体系。9月，阿里现场娱乐布局进一步深化，升级为现场娱乐事业群，利用阿里大文娱生态的协同价值，完善现场娱乐基础服务，做大国内现场娱乐市场。新兴互联网票务交易服务平台摩天轮票务基于多渠道票源为用户提供市场化的票务交易服务，随着业务逻辑的打通，商业模式得到初步验证，业务体量不断增加。品牌升级后，明确定位“海量折扣票”，带动市场业绩增长，并推出自主研发的VR选座购票技术，不断优化用户购票体验。摩天轮票务提升票务市场流通效率，降低消费门槛，让更多人走进现场，开拓了增量市场，商业模式价值凸显。现场娱乐3月4月6月9月11月体育票务服务平台体育易推出SaaS2.0，逐步完善体育大数据服务布局阿里巴巴集团宣布全资收购大麦网，布局泛娱乐业务微赛着眼泛体育娱乐投资体育综艺真人秀《来吧！冠军》摩天轮票务品牌升级，定位“海量折扣票”平台，同时上线了专利性VR选座技术•聚橙网上线学生票专区，致力于为学生群体提供优惠服务；•阿里宣布成立现场娱乐事业群，推动大麦网完成品牌升级；•微影时代票务相关业务并入猫眼，成立猫眼微影•摩天轮票务宣布获B+轮2500万美元融资，B轮融资累计4000万美元；•大麦体育将自运营与代理的赛事项目融合，启动“体育狂欢季”营销活动2017年现场娱乐在线票务市场大事记------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级8现场娱乐在线票务平台现状------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级9数据来源：根据网络公开数据不完全整理19992000200320052007200820092011201520152015中国票务在线成立中国演出票务网正式运营永乐票务成立大麦品牌正式成立中国售票网正式成立京东票务网正式运营聚橙网正式成立有票网成立摩天轮演出票务网成立票牛网成立西十区正式成立主流现场娱乐在线票务平台发展简史-1/2------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级10200020102000年及以前，开始有PC票务网站在第一代PC互联网浪潮中出现；PC销售网站出现2000年以后，伴随演出市场稳步发展，传统专业票务代理公司及主办PC端网站相继出现；代理及主办PC网站出现2010年，新兴互联网票务平台涌现，新兴互联网票务交易服务平台增长快速，主要集中在移动app端；新兴互联网票务平台涌现现场娱乐在线票务平台的发展是由市场及需求驱动的，在2010年以前，主要发展为传统专业票务代理公司及主办PC端网站。进入2010年后，在互联网+和市场用户需求的发展与增长的驱动下，传统票务代理开始互联网+转型，同时也催生一大批相对更具业务创新能力和市场灵活性的新兴互联网票务交易服务平台，在消费升级带来的娱乐需求增长和用户消费能力提升的过程中，新兴互联网票务交易服务平台增长快速。主流现场娱乐在线票务平台发展简史-2/2消费升级背景下互联网票务平台化成趋势------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级11自营票务平台市场主要由专业票务代理平台和主办票务平台组成，其中，由于专业票务平台在业务上以代理为主，聚合了大量演出/赛事供应商，在用户规模上远高于演出/赛事供应相对较为集中的主办方平台。具体到平台方，专业票务平台一方面需要强大的供应资源获取能力，另一方面需要足够的用户规模，因此，战略资源的储备和获取能力就成为了市场竞争的关键之一。平台定位中国领先的专业演出票务网你身边的城市娱乐生活向导中国专业票务平台覆盖全球的演出平台快乐去生活-源自多彩永乐在线选座轻松购票文化青年品质生活去现场为所爱较丰富的行业经验专业数字化票务系统依托阿里文娱实现线下内容落地与渠道触达丰富的票务营销经验个性化票务定制解决方案中小型场馆主办方资源社区营销能力综合信息融合开放评论体系优秀内容制作资源IP衍生品制作销售接入多平台流量入口Slogan优势现场娱乐在线票务平台-自营票务平台：专业票务代理拥有票务系统优势，依赖资源获取------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级12新兴互联网票务交易服务平台主要以为票务买卖双方提供平台服务为主，票源供应多元化，为包括主办方、票务代理、个人等提供销售平台，解决了以往用户在分散渠道价格不透明，买票难，买票贵等痛点，同时为用户提供便捷、价格灵活的购买保障服务。新兴互联网票务交易服务平台市场区别于战略价值优先的资源型竞争市场，是以自身能力为核心的产品服务竞争市场。同时，为优化用户购票体验，新兴互联网票务平台也在技术和服务层面进行了不断的创新，在近年取得了快速的发展，也受到了越来越多资本的青睐。平台定位Slogan优势一站式专业票务平台中国票务交易所海量折扣票交易平台买票卖票必备工具感受现场分享快乐比价买票有保障来有票，一起看世界90%的演出票都打折多渠道供票低价优先国内首创VR在线选座票品保真，快速配送，全程客服丰富第三方流量入口买得到热门稀缺票平台保障票品真实在线客服服务社区内容运营演出热门指数自由竞价票价市场化无票赔付真票保障担保交易现场娱乐在线票务平台-新兴互联网票务交易服务平台：平台模式解决了“卖票散买票难“等交易双方痛点提升了市场流通效率------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级13综合电商/生活服务平台主要以电商/O2O平台为主，通过自运营或接入运营方的方式，接入不同的票源供应方，将演出/赛事票务服务作为其一站式综合生活服务的一部分。综合电商/生活服务平台有自身的主营业务诉求，而各自的业务与票务服务的匹配度并不一致，例如，票务服务是美团的生活服务业务的一部分，而仅仅是携程的目的地业务的衍生补充之一。从整体上看，票务服务在第三方综合服务平台主要还是处于补充业务的地位。平台定位Slogan优势网上购物商城一站式生活服务平台网购零售平台综合性旅行服务平台只为品质生活吃喝玩乐全都有携程在手，说走就走淘！我喜欢丰富的用户资源成熟的零售运营模式成熟的B2C零售模式丰富的用户资源相对契合的线下业务场景线下渠道资源能力成熟的用户服务体系丰富的线下服务经验现场娱乐在线票务平台-综合电商/生活服务平台：接入互联网票务服务，打造用户一站式综合生活服务体验------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级14现场娱乐在线票务平台发展背景------------------------------------------------------------2018/3/21数据分析驱动业务升级15文化演出体育赛事“十三五“规划实施以来，国家将文化产业提升到国家战略层面，政策与环境进一步促进了文化娱乐的爆发式增长。习近平总书记在中共十九大报告中提出，要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。文化强国文化部副