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L/O/G/O结果思维训练会•手机静音或关机;•不能交头接耳;•不能迟到;•不能未经许可接电话;•不能未经许可中途离场;•以上每项违反个人奖励一份！培训纪律健康大礼什么叫做执行？请记住这条价值百万的结论:执行就是有的行动!!!!!!!!结果在一次奥运会的马拉松比赛中，众多选手已经顺利完成了比赛以后，人们发现，坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着，吃力地跑进了奥运体育场。他是最后一名抵达终点的选手，而这场比赛的优胜者早就已经领了奖杯。此时的艾克瓦里的双腿已经是沾满血污，但他没有放弃，还是忍着伤痛，努力跑到了终点。于是，有人好奇道：“比赛不是早就结束了吗，你为什么还要跑到终点啊？”这位年轻人轻声地回答说：“我的国家送我来这里，不是叫我只是起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”一则故事思路决定出路结果改变人生案例一：记得去年夏天日照地区经常下雨，那时候我们商品的仓库在外面，因为年久失修，仓库防雨措施不是很好。当时我们了解到近几天可能又会有大暴雨。我（“孙经理”）和仓库的所有人员也都意识到暴雨来的时候仓库可能要漏雨，于是提前和赵总汇报了一下情况，而且我们跑上跑下准备修理仓库，自己当时也亲自去库房顶上修了一上午。最后忙了一天，累了一天，心想没事了。结果晚上下了大暴雨，第二天仓库里面进水了，很多商品的下边都泡在水里边。虽然昨天修了仓库，但没有想到把产品的底部垫起来一部分。结果很多商品都被泡在水里边。赵总对这个结果很不满意，让我们承担其中的部分责任。当时我很想不开，心想自己忙了一天，快要累死了，而且之前也主动向领导请示汇报了，怎么还要挨批评、受处罚？辛苦了一天，该不该受罚？案例分析：•如果你是这家公司的老总，这次的损失你会让孙经理承担么？请问你会如何来处理这件事情，并说明理由。•从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚，公司的执行体系和结果文化就会被破坏。长此以往，公司内将无人做结果。•从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果不承担起自己的责任，怎能向领导和公司证明自己是勇于负责，有责任心的人？下次公司怎会放心给他新的机会？为什么要处罚态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，态度不等于结果。结论一些企业中，特别是国企，一些人“任劳任怨”，但是没有给企业做出成绩（结果），企业与个人最终都得不到发展！案例一：启示10≠结果态度案例二：种树的故事：他高兴，因为他做了他认为对的事情：A挖坑B放树C培土A、C植树？11我们传统的观念别人请假不关我的事情，我只要干自己的事就好如果因为别人请假导致我干不了事，这也不是我的责任A对职责负责；C对职责负责；没人对结果负责！都对流程负责,谁对结果负责在企业中，你是否经常听到这样的话•他们技术部的水平不行，解决不了什么质量问题”、“他们市场部的人员素质太低了，基本的产品知识都不具备”“他们方案部”、“他们渠道部”、“他们顾问部”、“他们财务部”俄罗斯矿山爆炸的故事•一家公司的销售会议，得出一个结论，销售不好是因为俄罗斯矿山爆炸的原因！•销售不好－没有新产品－预算太少－采购成本高－矿山爆炸请给我一个结果！•任何有执行力的员工，或任何一位立志成为企业家的员工，请记住：企业存在的任何问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，还是产品不好，市场不景气，都不是你不提供结果，不为企业创造价值的理由！思路决定出路，结果改变人生！职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。结论案例二启示≠结果职责案例三：买车票的故事背景：每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。可今年五一节，XX医疗设备公司却要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定，去青岛只能坐火车，而且必须保证晚上休息好，第二天到青岛就可以开展工作。小刘，到火车站买十张卧铺票！！！没问题，我马上就去！！！买车票的故事什么呀，真不会办事。老板，卧铺票已经卖完了去把小李给我叫过来！！（还是找小李办事放心）心想：找小李还不是一样的吗？反正火车票都卖完了，我就不相信找他能买到。哼！买车票的故事老板又派小李再去火车站看看，小李过了好长一会儿才回来．小刘气不过，跑到老板办公室门外偷听，听到小李开口的第一句就是，火车票确实卖完了。心里想，你也不过如此，就走了。过了一会，老板出来了，对小刘说……你向人家小李学学，人家这才是做结果。小刘很不服气，说小李不也没有买到火车票吗？你看看人家给我的东西！•老板说，看看你们两个是怎么向我汇报的小刘的回答：火车票都卖完了–小李的回答：火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下，请老板决定：•买高价票，每张要多花100元，现有15张•如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息•如果中途转车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；•买站台票上车补票，要保证10个人都上车比较难•如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是。。。。。。•如果可以坐汽车，包车费用是XX元•豪华大巴每天有X次，时间分别是。。。。。。，票价X元完成任务？做结果？完成任务不就是有了结果了吗，为什么完成任务≠做结果？完成任务≠做结果你也许会说，不管结果如何，我做事了，没有功劳还没有苦劳吗？完成任务≠做结果我们永远都要锁定“结果”=“目标”而“完成任务”=“程序”因为“完成任务≠做结果”结论完成任务≠做结果案例三启示≠结果任务每个小组成员根据自己的工作，结合自己的岗位，写出“什么是任务，什么是结果”的流行语，每组不少于5条。“结果与任务”PK•招聘是任务•招到合适的人才是结果•考核是任务•提高执行力才是结果•订票是任务•到达目的地才是结果•开会是任务•解决问题是结果≠≠≠≠≠≠≠≠态度结果态度态度结果结果≠结果结果结果结果结果态度结果结果态度态度结果结果态度态度态度结果态度态度态度态度态度态度态度态度态度结果态度态度态度态度态度态度态度态度态度结果态度态度态度态度态度态度态度态度结果结果结果结果结果态度结果态度态度结果态度职责任务结果头脑风暴：卖豆者言黄豆滞销，价格缩水库存黄豆若干，怎么办？休息一下，精彩继续……如果豆子滞销，解决办法一让豆子做成豆瓣，卖豆瓣如果豆瓣卖不动，腌了，卖豆豉；如果豆豉还卖不动，加水发酵，改卖酱油；如果豆子滞销，解决办法二将豆子做成豆腐，卖豆腐如果豆腐不小心做硬了，改卖豆腐干；如果豆腐不小心做稀了，改卖豆腐脑；如果实在太稀了，改卖豆浆；如果豆腐卖不动，放几天，改卖臭豆腐；如果还卖不动，让它长毛彻底腐烂后，改卖豆腐乳；如果豆子滞销，解决办法三让豆子发芽，改卖豆芽如果豆芽还滞销，再让它长大点，改卖豆苗；如果豆苗还卖不动，再让它长大点，干脆当盆栽卖，命名为“豆蔻年华”，到城市里的各间大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布会，记得这次卖的是文化而非食品。有价值•劳动的结果是不一定值钱的•客户认可的结果才值钱可交换•客户认可是不一定值钱的•只有客户付款才是真的值钱可量化•劳动是不值钱的•劳动的结果才可能值钱结果制胜：客户满意三要素外包思维理解结果案例：山西新发展汽车贸易集团2006年2月份定位招聘:汽车贸易市场总监;年薪30-40万，但到9月份仍然没有招聘到位,老板要求数次仍没有结果,要求行政人资总监写一份书面汇报,部分内容如下:董事长:根据集团公司年初所定人力资源战略,我部门高度重视高端特殊人才的引进,为了配合这次招聘工作,我部门做了大量的工作,现汇报如下:1.人才市场,基本上每两周去一次;2.报纸招聘:发过4次3.人才网站:常年挂有招聘信息;4.朋友介绍:推荐了两个,年龄都偏大;因为:太原没有太好的人才,面试了两个,简历提供4个,都觉得不能满足董事长要求,建议把标准放低或是否可以考虑内部提拔一个培养.9月份交了5000元定金后:三个月内:提交备选简历15份组织面试三次:面试9人人才考评:3人;推荐入职:3人;并且根据人力资源状况免费推荐资金经理入职1人人力资源招聘外包之后，猎头怎样行动？储备人才经营人才珍惜人才外包思维理解结果如果是猎头公司？如果是人事外包公司?——为什么同样的事情发生在不同人的身上，处理却不一样？猎头公司没有提供结果，您会付款吗？没有功劳就没有苦劳。为企业提供结果才是得到报酬的原因。如何理解外包思维？外包只看结果，不看过程；只有提供令发包人满意的结果，对方才会付费；做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有结果就是零；做事时把自己设想成一家外包的“专业公司”，考虑提供怎样的产品和服务才能让客户付费。结果是任何企业的商业底线（做不到就会被干掉！）客户购买的是结果，不是理由企业与员工交换的必须是结果，不是理由“做结果是给自己投资”客户薛董：“我年轻的时候，自己是普通的员工，但是我做到了部门经理做的事情，上级领导想到的事情我很快可以做到；有些上级领导想不到的事情，我也做到了，所以我获得了一次次的提升机会。”为什么要做结果？何为底线？？问题1没有轮胎，车是开不了的，开不了的车子还不如走路好。车轮就是车子的“底线”；水是生命的源泉，人体中存在有大约60％的水分。科学证明，一个人不能保持一定的水摄入量，会脱水死亡。一定的水量，是人生存的底线。所谓底线，就是最基本的要求，做不到这一点就会“死”！你的底线是什么？问题2是提供结果！！你可以有无数伟大的构想，但提供底线－－结果，是企业对你的最基本要求！结论视频欣赏周星驰主演喜剧之王为什么要做结果？如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪你浪费了多少秒,多少钱,浪费了多少工作人员的时间和心机呀?就是因为你死来死去死不了,害的大家都没有饭吃!!!如果我们不能为企业提供结果,是不是也同样浪费大家的时间,企业的资金,和大家的心血呀?最后害的大家都没有钱赚呀?行动决定命运,结果改变人生!只要导演没喊卡,我就要继续演下去!这就是我经常给你们说的----专业!!!你,以后跟我开工----意味着什么????结果：完全掌握在自己的手中！进入公司，就意味着在你的人生中，你每天都要用结果来交换自己的工资，也要用结果来证明自己的价值！定义结果就是定义客户；定义客户就是定义工资！公司为什么聘请你，承诺结果、创造价值是员工的天职！结果怎样，与其他人无关，只在于你是不是一名合格的员工或合格的管理者，在于你是否真正地对企业，对自己有价值！每天结果的累加，也就是我们的人生价值，这完全掌握在我们自己的手中！如何做结果？结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Result即时奖惩Reward企业做结果结果定义行动措施执着行动个人做结果结果是由态度决定的。简单事情重复做，重要事情认真做。简单注定可执行，不简单注定不可执行。当你认为重要时，不重要的事情也重要了。当你认为不重要时，重要的事情也就不重要了。结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复。思路决定出路，结果改变人生。个人如何做结果结果定义－目标明确了，结果定义清晰了，才会真正建立责任意识，全力去执行行动措施－好的结果来自好的前期计划和行动措施（周计划，倒推法）执着行动－将目标和计划通过行动转化为结果追求结果！扬州新景祥日结果汇报表责任人：祖杰所属部门：玲珑湾项目部日期工作内容预期工作结果执行人/配合人结果完成情况惩罚情况0705日结果客户蓄水客户蓄水10组祖杰/项目组成员完成周质询会按照公司统一格式的周质询会汇报模板进行汇报内容的罗列与整理，周一九点前发送至倪美处祖杰完成0706日计划周质询会下午2点参加公司周质询会的讨论和学习，就上周的工作结果和下周的工作计划接受公司领导的质询祖杰未完成自罚10元水果基金项目例会上午10点参加骏和事业部第一次周例会的讨论与学习，就本周的工作开展进行详细沟通，并落实完成时间节点和责任人祖杰未完成自罚10元水果基金新丝路活动晚上执行新丝路在京华城的活动，按照活动的执行流程比较完满的完成此长活动的举行祖杰/蔡海波/杨周伟/部分项目部员工未完成自罚10元水果基金员工转正项目内部确定可转正员工名单2名祖杰/