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中国电信“家校通”产品介绍中国电信股价有限公司广东省分公司2019年8月中国电信目录1家校通产品概述2家校通产品特点优势34家校通产品作用与意义家校通产品具体内容5销售部署中国电信1.1家校通平台概述实现教育局与教办间、教办与学校间、学校与学校间以及学校内部的办公自动化以及高效沟通和资源共享；实现学校老师与家长、学生间的有效沟通与交流。学生、家长可以通过该平台了解学校最新通知、告示；并可给学校老师发邮件、在线沟通、给校长留言建议、发短信等，从而加强学生、家长与老师的沟通（提问），学生更好地解决学生在学习中遇到的疑问，有利于学生对自已学习成果的检验，并可以通过该系统提交作业，而且可以很清楚知道老师对自己作业的点评以及注意事项，家长可以清楚了解到自己孩子的学习情况、老师对孩子的评价，这样就很好的解决学生、家长与老师之间的配合，为促进学生学习成绩的提高提供一个有效的沟通渠道。中国电信1.2“家校通”平台示意图智能多层级监控体系管理更透明、更简单、更科学下达信息更方便、更高效，方便跟进与督办统一界面，丰富的办公模块建立沟通渠道（三合一短信平台）集成学生、家长平台PDA手机办公资源积累与共享规范学校管理、提高办公效率、实现全面办公自动化学校与老师间沟通与交流更顺畅建立教师，家长之间便捷的沟通渠道了解学校动态信息与查收相关文件向学校反馈信息家长间相互沟通免费接收学校短信信息互通学校老师家长家校通教育局中国电信目录1家校通产品概述2家校通产品特点优势34家校通产品作用与意义家校通产品具体内容5销售部署中国电信2“家校通”主要功能日常办公：工作流程、公文管理、协办管理、调查、绩效考核、……通讯交流：公告管理、内部邮件、论坛、留言信箱、即时通信、系统消息、……信息管理：日程安排、网络硬盘、受管控文档、名片管理、相册管理、……短信平台、家校通短信成绩管理、作业管理、课堂管理、督导评估课件管理、积分消费、……办公OA短信平台家校互动中国电信目录1家校通产品概述3家校通产品具体内容24家校通产品作用与意义家校通产品特点优势2.2短信平台2.3家校互动2.1办公OA5销售部署中国电信应用范围：制度化/规范化的表单或者文件的审批,例如:（请假申请表、出外培训申请表、采购申请表、学生大型活动申请表、代课教师经费申请表、设施/设备项目经费申请表、培训学习申请表、活动费用申请表、会议室申请表、信息设备维修申请表、公差/公出/开会申请表等）说明：1）老师向领导发出相应的申请后，领导即可对其进行审批，系统自动流转，最终审批通过后，该老师即可看到审批意见；该功能同样有短信提醒功能；2）有存储档案的功能，方便今后随时查阅；2.1办公OA——工作流程中国电信优点：2.1办公OA——工作流程中国电信应用范围：1转发上级相关公文给相关老师；2学校向老师下发相关严肃的文件与通知说明：1）学校领导及相关人员向全校或者部分老师发公文，老师也可转发；2）在线的老师可以很快被提醒查看公文，不在线的老师手机会有通知短信；3）可查看老师查阅情况，并可以进行短信催看；4）对于公文，普通老师可以查阅，也可以转发；5）有存储档案的功能，方便今后随时查阅；2.1办公OA——公文流转中国电信2.1办公OA——公文流转优点：中国电信应用范围：资料/表单/文件的收集、重要的工作安排、需协作完成的工作、随机性重要工作说明：1）如教科室要求所有老师上交论文时，老师们可把自己的论文在协办中提交，教科室主任可随时查看办理情况，并可进行催办；2）有短信提醒功能；3）有存储档案的功能，方便今后随时查阅；4）收集和查看下载附件资料简便，便于管理资料。2.1办公OA——协办管理中国电信2.1办公OA——协办管理优点：中国电信2.1办公OA——公告应用范围：各种通知、新闻、公告、宣传等说明：1）学校相关领导也可向全校或者指定的老师发布公告；科组长或者老师可向全科组或部分老师发公告。2）在线的老师可以立刻看到公告，不在线的老师手机会接收到公告通知短信；3）发布者可查看到公告的查收状态，即老师的查阅与否，并可以进行催看。4）有存储档案的功能，方便今后随时查阅；中国电信2.1办公OA——公告优点：中国电信应用范围：非严肃（或非严格）的交流与沟通、简单的文件传递等说明：1）可以非常方便地给学校（如全校、某个科组）的老师发内部邮件；2）并且可以上传附件；3）有短信提醒功能；4）可查看接收者是否已经查阅等一系列的状态情况，可以进行催看；5）有存储档案的功能，方便今后随时查阅；2.1办公OA——内部邮件中国电信优点：2.1办公OA——内部邮件中国电信应用范围：1、个人文件资料储存；2、资源共享说明：1）文件储存：可以将常用的资料上传至个人文件，方便随时随地下载查阅；相当于一个移动的U盘。2）精确共享：可以很方便的共享给指定的相关人员2.1办公OA——网络硬盘中国电信2.1办公OA——网络硬盘优点：中国电信目录1家校通产品概述3家校通产品具体内容24家校通产品作用与意义家校通产品特点优势2.2短信平台2.3家校互动2.1办公OA5销售部署中国电信2.2短信平台应用范围：紧急通知、简短的文字通知、与学生家长沟通、即时通信说明：1）支持发送电信、小灵通、移动、联通终端的手机；2）可以非常方便地给某位或者某些老师发手机短信；3）可与学校邮件、公告、公文等功能相结合，例如在公告中发了某个通知，系统会自动触发短信通知给老师，提醒老师登录平台查阅详细内容；4）可对某班、某级或者全校的学生家长进行短信发送；中国电信发送选择界面2.2短信平台——家校通短信中国电信优点：2.2短信平台中国电信目录1家校通产品概述3家校通产品具体内容24家校通产品作用与意义家校通产品特点优势2.2短信平台2.3家校互动2.1办公OA5销售部署中国电信2.3家校互动——成绩管理它对学校学生成绩进行集中管理，具有较强的数据收集、分析能力，能为学校制定符合实际情况的教学计划、教学策略、实施因材施教提供重要的参考数据。如果老师要对某单元的成绩进行分析，按分数段统计的报表就可以清楚地提供合格率、优秀率、低分率及各分数段的人数，老师可以据此了解自己的教学情况，及时调整教学方法。成绩管理系统内设有教学质量评价统计模块，可以将各学校考核的成绩统一输入系统进行数据统计，并单独反馈给各校，保证了教学质量监控体系的公开性、公正性、公平性，提高了教学质量监控体系的信度与效度，使结果更具公信力。中国电信2.3家校互动——作业管理方便老师布置、批改作业及学生提交作业，并且为学生、老师提供网上提问与答疑的平台，更好地、及时地解决学生在学习过程存在的疑问，把教育从课堂、学校延伸到更广阔的空间，从而大大提供教学的质量。中国电信2.3家校互动——课堂管理解决老师的考勤、学生的考勤，并与短信平台有效结合，可以给家长及时汇报孩子的课堂表现与学习情况等，提供强大的数据报表统计功能，学校领导可以通过该系统实时监控所有老师、学生的课堂情况，为老师的年度考评、学生的学期总评提供有效的依据。中国电信2.3家校互动——督导评估通过学校督导评估系统提高督导工作的针对性、实效性，实行在线督导评估，改变以往督导评估工作注重终结性评估、评估手段单一的做法，加强过程督导。督导评估系统主要包括：在线评估、评估量化表、素质评估附件、自评总结报告等模块，其中在线评估的指标中分为红线指标、达标指标、出线指标三类。各项评估指标为督导评估提供了有效的评价依据。同时把认证材料和学生电子档案库系统资料目录相连接，减少重复做资料。并提供通过互联网采取随机抽样调查的方式对老师、学生、家长就学校管理、教育教学工作等进行在线调查，能为学校管理提供一个较为广泛、快速的信息反馈来源和渠道，也为学校督导工作提供了更真实、更可靠的评价信息。中国电信目录1家校通产品概述2家校通产品特点优势34家校通产品作用与意义家校通产品具体内容5销售部署中国电信3“家校通”平台亮点智能多层级架构体系严紧强大的架构体系，方便多层级的管理，把教育局、教办、学校的办公管理，全部整合在同一个大系统内，且各个学校与教办又有自己个性且独立的架构体系，实现了多层次的智能一体化办公。平台事件跟踪体系每个工作都设置了后续跟踪功能，可以对自己发出的任何工作进行全程的跟踪、督办与管理。且可通过系统弹出窗口、手机短信等进行工作的催办。中国电信3“家校通”平台亮点智能短信平台三网合一短信平台，支持对移动、联通、电信的多网短信发送；实时提醒功能，短信平台与系统各功能无缝整合，实现短信与工作提醒挂勾。当有新的待办事情、重要事情系统自动触发短信及时提醒相关人员，确保代办事情、重要事件的及时通知，且能同时处理大量短信，实现短信群发功能。中国电信3“家校通”平台亮点PDA手机办公支持手机的PDA功能，方便随时随地用手机轻松办公。中国电信3“家校通”平台亮点强大且智能的工作流引擎两套工作流程引擎，表单、流程全部智能自定义，且可任意设置个性化的流转条件。满足个性化流程、表单设计要求。资源共享网络硬盘：打破信息孤岛，实现知识、经验的随时积累、充分利用与资源共享。中国电信目录1家校通产品概述2家校通产品特点优势34家校通产品作用与意义家校通产品具体内容5销售部署中国电信4.1电信运营本项目的意义捍卫电信现有客户。减少教育领域的现有客户因移动的“校讯通”而不断流失。目前移动公司大力扶持其软件开发商研发信息化产品，并以前期免费的模式提供给政府、学校、企业等单位使用。移动公司的“校讯通”、“无址办公”、“政企通”等产品已经累积了一定的客户群体，影响力也日益增大，特别是“校讯通”产品，有超过90%的中小学使用了“校讯通”，拥有庞大的家长用户。移动公司还利用其手机市场占有率高、用户对“校讯通”等产品依赖性强、学校及政府影响力大等优势，迫使电信、联通手机用户转用移动公司的服务。也可以说移动公司变相请了众多的学校老师和政府工作人员做他的业务员为其巩固和发展用户，如果不尽快打破“校讯通”等产品的垄断，将越来越多电信的手机用户在学校、政府等人员的压力下转为移动的用户。现时我们电信务必想办法打破这种艰难局面，化被动为主动捍卫电信现有客户的流失。中国电信4.1电信运营本项目的意义打破移动校讯通在教育市场的垄断，大大减少移动在此领域的收入；并能够迅速占领教育市场。“家校通”产品，不仅能实现教育主管部门、学校、老师的高效办公及沟通，还能实现老师、家长、学生的沟通和资源共享，其基于电信宽乐通信的短信平台（可以全网发送）更是让老师们的工作得心应手，也让老师与家长的沟通更及时、方便和快捷。如能占据教育、政府、商（协）会、企业的OA市场，对稳定和发展电信的移动业务将有很大帮助。现电信“家校通”项目已在中山和江门都取得了非常喜人的成绩。大部分的学校使用家校通后都纷纷放弃使用移动的“校讯通”产品，全部改用“家校通”来进行办公和给家长发送短信沟通。逐步将移动的“校讯通”产品赶出教育市场，打破移动之前在教育市场的垄断地位，化被动为主动成功捍卫现有客户并迅速占领教育市场资源。中国电信4.1电信运营本项目的意义以教育信息化为契机抢占教育市场，以学校辐射带动广大家长客户（最终目标客户）。以教育信息化为切入点，服务教育市场，拉近我们同教育单位（学校）之间的伙伴关系，同时我们通过学校可以进一步把握最终目标客户（家长）资源。然后推出合适的市场营销措施与优惠套餐政策，最终达到对目标客户的成功营销。通过家校通平台的运营，可向使用平台的家长进行收费获利。本项目的前期以免费服务为主，通过免费向各教办、学校等教育部门提供平台的使用及短信的发送，迅速占领市场。当客户资源、用户需求积累到一定程度，并形成用户习惯，可实现通过“家校通”平台的运营向家长进行收费，例如短信收费，家长平台运营收费等。中国电信4.1电信运营本项目的意义通过PDA办公功能发展天翼手机用户天翼手机的定位是互联网手机，但目前其在互联网上的应用几乎空白，手机上网速度再快也无用武之地。“家校通”等产品拥有强大的PDA功能，如学校等单位使用了“家