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03*检测有限公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日01目录版本号：3.0第1页共3页章节标题总页码01目录02批准令03公正性声明04评审准则和管理体系条款对照表05修订页1概述2质量方针、质量目标和质量承诺3质量手册的管理4评审要求4.1组织基本条件4.2人员4.3环境4.4设备设施4.5管理体系4.5.1管理体系4.5.2质量手册4.5.3公正性和保密性4.5.4文件控制4.5.5合同评审4.5.6分包（删减）4.5.7服务和供应品的采购4.5.8服务客户4.5.9投诉4.5.10不符合工作的控制4.5.11纠正措施03*检测有限公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日01目录版本号：3.0第2页共3页章节标题总页码4.5.12预防措施4.5.13持续改进4.5.14记录控制4.5.15内部审核4.5.16管理评审4.5.17检验检测方法的确认4.5.18数据控制4.5.19抽样4.5.20样品管理4.5.21质量控制4.5.22能力验证4.5.23检验检测报告4.5.24检验检测结果的解释4.5.25抽样检验检测结果的解释4.5.26检验检测报告的意见和解释4.5.27分包的检验检测结果标示（删减）4.5.28检验检测结果的发布4.5.29检验检测报告的更正4.5.30检验检测档案的保存期限4.5.31风险评估和控制4.5.32年度上报4.5.33申请变更4.6特殊要求5附件5.1法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件03*检测有限公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日01目录版本号：3.0第3页共3页章节标题总页码5.2组织机构框图5.3检验检测机构人员一览表5.4公司任命文件5.5关键管理人员代理人委派一览表5.6无损检测人员注册证书复印件5.7现场平面图5.8检测设备一览表5.9公司管理体系条款职能分配表5.10公司质量保证体系图5.11检测能力表03*检测有限公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日01批准令版本号：3.0第1页共3页质量手册（第3版）发布通知为了保证本公司检测工作的质量，确保检测结果的公正性、准确性和科学性，现依据《检验检测机构资质认定评审准则》(国认函[2006]141号文)，编制了适用于本公司检测工作的管理体系文件，本质量手册(第3版)及相关的其他体系文件已经审定，予以发布，自2016年1月1日起实施。《质量手册》(第3版)阐明了本公司的质量方针、质量目标，全面描述了本公司2016*检测中心有限责任公司工作的管理体系，是指导本公司管理体系有效运行的法规性、纲领性文件，全体人员必须认真学习并遵照执行！2016*批准日期：2016年03月20日03*检测有限公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日03公正性声明版本号：3.0第1页共3页公正性声明2016*检测中心有限责任公司，作为2016*市检测机构，是2016*市的建筑市场的重要组成部分，对保证2016*市的工程质量起着举足轻重的作用，为确保建设工程试验检测的公正性，特做如下声明：1、本公司是具有独立检测试验资质的法人单位，在规定的等级范围内开展各项检测业务，检测工作不受任何行政机构和外来因素的干预，保证检测行为的公正性。2、本公司严格遵守国家有关法律、法规，依据现行有效的检测规范或标准，选用先进的检测设备，保证检测方法的科学性。3、本公司出具的检测报告准确可靠，无数据或结论性差错，其他方面的差错要降到最低限度，不出伪证，保证检测数据的准确性。4、本公司对所有客户的检测服务一视同仁，保证及时完成检测任务，如有特殊情况，双方协商确定，保证检测工作的及时性。5、本公司检测人员忠于职责，不收受贿赂，严格为客户保密，不从事与被检测产品直接有关的活动，保证检测行为的诚实性。6、本公司认真执行检测收费标准，做到规范合理，保证检测服务的规范性。7、本公司对客户的申诉和投诉及时受理、认真调查、客观分析，并在5日内作出明确答复，保证检测工作的客户满意率。监督电话：2016*-032016*2014年11月1日03*检测有限公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日04评审准则和管理体系条款对照表版本号：3.0第1页共3页评审准则章条款要求对应本公司管理体系文件章条款章条款质量手册程序文件4.14.1组织----------------------------------------4.1.14.1.4.1----------------------------------------4.1.24.1.4.2----------------------------------------4.1.34.1.4.3----------------------------------------4.1.44.1.4.4----------------------------------------4.1.54.1.4.5----------------------------------------4.1.64.1.4.6----------------------------------------4.24.2人员----------------------------------------4.2.14.2.4.1《人员管理程序》03*-CX-4.2-14.2.24.2.4.2----------------------------------------4.2.34.2.4.3----------------------------------------4.2.44.2.4.4《人员培训程序》03*-CX-4.2-2《检验检测质量监督程序》03*-CX-4.2.34.2.54.2.4.5----------------------------------------4.2.64.2.4.6----------------------------------------4.2.74.2.4.7----------------------------------------4.2.84.2.4.8----------------------------------------4.2.94.2.4.9----------------------------------------4.2.104.2.4.10----------------------------------------4.2.114.2.4.11----------------------------------------4.2.124.2.4.13----------------------------------------4.34.3环境----------------------------------------4.3.14.3.4.1----------------------------------------4.3.24.3.4.2----------------------------------------4.3.34.3.4.3《环境控制程序》03*-CX-4.3-12016*检测中心有限责任公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日04评审准则和管理体系条款对照表版本号：3.0第2页共4页评审准则条款要求对应本公司管理体系文件章条款章条款质量手册程序文件4.3.44.3.4.4《安全作业管理程序》03*-CX-4.3-24.44.4设备设施----------------------------------------4.4.14.4.4.1《设备控制程序》03*-CX-4.4-14.4.24.4.4.2----------------------------------------4.4.34.4.4.3----------------------------------------4.4.44.4.4.4----------------------------------------4.4.54.4.4.5----------------------------------------4.4.64.4.4.6----------------------------------------4.4.74.4.4.7《期间核查程序》03*-CX-4.4-24.4.84.4.4.8《量值溯源和校准程序》03*-CX-4.4-34.4.94.4.4.9《标准物质的溯源程序》03*-CX-4.4-44.5管理体系----------------------------------------4.5.14.5.1.4管理体系文件----------------------------------------4.5.24.5.2.4质量手册----------------------------------------4.5.34.5.3.4公正性和保密性《保证检验检测公正性和诚实性程序》03*-CX-4.5.3-1《保护客户的机密信息和所有权程序》03*-CX-4.5.3-24.5.44.5.4.4文件控制《文件控制程序》03*-CX-4.5.4-14.5.54.5.5.4合同评审《合同评审管理》03*-CX-4.5.5-14.5.64.5.6分包（删减）----------------------------------------4.5.74.5.7.4服务和供应品的采购《服务和供应品的采购程序》03*-CX-4.5.7-14.5.84.5.8.4服务客户《服务客户程序》03*-CX-4.5.8-14.5.94.5.9.4投诉和申诉《投诉和申诉处理管理》03*-CX-4.5.9-14.5.104.5.10.4不符合工作的处理《不符合工作的控制程序》03*-CX-4.5.10-14.5.114.5.11.4纠正措施《纠正措施控制程序》03*-CX-4.5.11-14.5.124.5.12.4预防措施《预防措施控制程序》03*-CX-4.5.12-12016*检测中心有限责任公司质量手册文件编号：03*-03*-01实施日期：2016年03月05日04评审准则和管理体系条款对照表版本号：3.0第3页共4页评审准则条款要求对应本公司管理体系文件章条款章条款质量手册程序文件4.5.134.5.13.4持续改进《持续改进程序》03*-CX-4.5.13-14.5.144.5.14.4记录控制《记录控制程序》03*-CX-4.5.14-1《计算机管理程序》03*-CX-4.5.14-2《档案管理程序》03*-CX-4.5.14-34.5.154.5.15.4内部审核《内部审核程序》03*-CX-4.5.15-14.5.164.5.16.4管理评审《管理评审程序》03*-CX-4.5.16-14.5.174.5.17.4检验检测方法的确认《检验检测方法的确认程序》03*-CX-4.5.17-14.5.17.14.5.17.41）《允许偏离规定的程序》03*-CX-4.5.17-24.5.17.24.5.17.42）----------------------------------------4.5.17.34.5.17.43）----------------------------------------4.5.17.44.5.17.44）《开发特定的检验检测方法的程序》03*-CX-4.5.17-34.5.17.54.5.17.45）《开展新工作项目的管理程序》03*-CX-4.5.17-44.5.184.5.18.4数据控制《测量不确定度的评定程序》03*-CX-4.5.18-1《数据控制程序》03*-CX-4.5.18-24