外勤兼职讲师管理办法(草案)第一章总则第一条为了尽快建立和健全营销培训体系,建立一支稳定、专业的外勤兼职讲师队伍,使外勤兼职讲师评聘和管理制度化、规范化,制定本计划。第二条本计划所称的外勤兼职讲师是指在本公司从事个人寿险营销业务兼做营销系列的培训工作,且必须由公司培训部认可,授权为外勤兼职讲师资格的人员(以下简称讲师)。第二章讲师的职责、职级、待遇和权利第三条讲师的职责(一)服从培训部统一的培训工作安排,完成培训部、营业区安排的授课任务,分享业务培训及个人业务经验;积极承担营业部辅导工作;(二)积极参加培训部组织的有关培训及教学研讨活动,如教学研讨、专题讲座、录像观摩、话术研讨等工作;(三)及时反馈营业单位的培训需求,对培训工作提出建议;(四)主动学习专业知识,钻研专业理论,提升自身授课能力;(五)遵守公司礼仪,宣导企业文化,维护讲师专业形象;(六)保护公司知识产权,严守公司商业机密。第四条讲师须经正式评聘后,才享有相应的讲师资格,可以讲授相应职级的培训课程,并享受相应的讲师待遇。第五条讲师的职级讲师的职级设置分为初中高三个级别,另设见习讲师,作为讲师的储备人才,可参加授权培训、讲授相应课程,并享受相应的讲师授课津贴,达到相关标准后可直接晋升为初级讲师。第六条讲师的权利与激励(一)参加公司举办的各类讲师教学研究活动,主要内容有:教学研讨、专题讲座、读书心得研讨、户外活动、录像观摩等;(二)讲师职级晋升;(三)获得讲师津贴;(四)接受专门的各级讲师晋升培训和讲师技能研修;获得各种新课程听证、学习的优先权;享受培训部图书、资料的优先借阅权;(五)参加分公司或总公司举办的各种评优、表彰、教师节及各种讲师嘉年华等系列活动;(六)优秀讲师可上营业区、公司培训部的各种讲师光荣榜、公司内部网、报刊的荣誉榜或荣誉手册,并可提供给讲师作为展业工具;(七)讲师可根据授课表现,参加公司的讲师团,参与讲师团授课、表彰等系列活动。第七条讲师的津贴标准对于讲师讲授公司培训部规划的个人寿险业务人员培训架构中制式、非制式培训课程,采用讲师津贴制,具体标准如下:(单位:元/课时1课时为45分钟)外勤讲师职级津贴标准(元/课时)见习讲师10初级讲师30中级讲师50高级讲师80注:公司可根据实际情况,适当调整以上津贴标准。第八条讲师津贴发放程序每月培训部审核汇总填写《外勤讲师津贴汇总表》后报财务部,财务部核实汇总表以后,通过营销部以加扣款形式,将津贴发放给当月授课讲师。第九条讲师的行为规范(一)任课讲师须按课程规定时间上、下课;(二)一经安排授课后,如需请假,必须提前一天以上通知班主任;(三)上课前按照大纲规定充分备课,准备授课讲义;(四)上课时着职业套装,不吸烟、食物,关闭手机,遵守各项相关纪律;(五)以正面、积极的态度传授知识经验,不发表对公司不利和负面的言辞;(六)积极参加培训部组织的相关培训活动,为公司的营销培训工作献计献策。第三章见习讲师选拔标准和程序第十条见习讲师选拔标准(一)从事个人寿险业务1年(含)以上的优秀正式业务员、主任、部经理;(二)思想品德佳,热爱导师工作,敬业乐道;(三)有较强的表达、分析与学习能力,外表端正;(四)已取得《保险代理资格证书》,身体健康;第十一条见习讲师选拔程序(一)分公司培训部颁布外勤讲师选拔通知;(二)在营业部中担任过早夕会的训练工作、有意愿加盟外勤专业训练讲师队伍的优秀业务人员,个人提出书面申请并填写《外勤讲师申报表》;(三)营业部经理、营业区培训负责人审核并推荐;(四)通过三级机构/营业区组织面试后(分公司培训部可选择进行复试),合格者聘为见习讲师;(五)见习讲师考核期为3-6个月,期间安排听课、试讲,在营业部承担早、夕会组织,营业部在职训练;(六)见习讲师通过见习期考核,并且达到5课时的晋升标准,可即时直接评聘为初级讲师,不受其他级别起聘点只能是1月1日的限制。第四章讲师职级的晋升和维持第十二条晋升初、中、高讲师必须同时符合下列条件:(一)晋升初级需合格正式(含)以上职级;晋升高级需业务主任及以上职级,或从事讲师工作两年(含)以上且授课优异的正式(含)以上职级人员;(二)晋升初级讲师须任见习讲师满3-6个月,中、高级讲师则要求担任上一级别讲师一年(含)以上;(三)个人提出申请,通过培训部考核;第十三条各级讲师晋升及维持要求:(一)满足讲师要求的业务职级标准;(二)授课质量评分合格及以上;(三)各级讲师达到上述各项规定标准,原则上逐星级晋升;(四)晋升及维持的积分要求:1.见习讲师晋升为初级讲师至少要有5课时,且通过见习期考核;2.各级讲师的晋升和维持积分标准:初级的维持标准是每年20课时,晋升中级的标准是每年50课时;中级的维持标准是每年30课时,晋升高级的标准是每年60课时。高级的维持标准是每年40课时;注:因疾病连续休假3个月及以上或女讲师因“三期(孕期、产期、哺乳期)”休假,晋升标准不变,维持标准按扣除休假后的工作月份数换算课时标准。第十四条讲师资格的取消(一)对于上年度课时为0的讲师,直接纳入待聘讲师之列,课时津贴标准等同于见习讲师,若下一年度内能达到原职级的维持课时标准,则恢复原职级的称号和待遇;若未能达到,则直接降为见习讲师。如果连续两年课时为0,则取消其讲师资格;(二)对于授课质量不合格、或授课意愿很差的讲师,应予以劝退,从而取消其讲师资格;(三)自愿不担任讲师的,取消其讲师资格;(四)对于违反《基本法》中业务人员品质管理办法的讲师,取消其讲师资格;(五)对于由于其它客观原因(如疾病、交通不便等)确实不适合担任讲师的,也可予以劝退,从而取消其讲师资格;(六)讲师资格取消后一年之内不得再次申请讲师资格。一年后如果再次申请评聘讲师,只能从初级开始起聘,而第(五)款中如果情况改善,可以恢复原讲师职级。第五章组织管理架构第一十五条公司培训部为讲师的主管部门,外勤专业训练讲师的日常管理部门为所在营业区。各分支机构培训部将外勤讲师的管理纳入讲师管理岗。第一十六条每年十一月为外勤讲师评聘工作开始时间。其中,见习讲师晋升评聘为初级讲师的情况,其起聘点为达到晋升标准的时间,若起聘点在上半年,该讲师的初级聘期则为起聘点至当年度12月31日(可参加下一年度晋升评聘);若起聘点在下半年,则其聘期为起聘点至下一年度12月31日(不可参加下一年度的晋升评聘)。其余的起聘点为次年1月1日,聘期为次年1月1日至12月31日(即一年)。第六章附则第一十七条本计划最终解释权归于公司培训部。第一十八条本计划实施自2008年1月1日起执行。培训部2008年1月外勤讲师申报表姓名性别籍贯出生日期学历联系电话入司时间业务职级业务代码所属营业区部过去6个月FYP擅长课程1.理念类2.销售类3.产品类受训经历以上由申请者本人填写,三级机构/营业区须审核,以下由相应部门填写三级机构/营业区面试内容1.表达能力:2.领悟能力:3.加入讲师的意愿和动机:4.其他面试结果□合格□不合格三级机构/营业区意见年月日分公司培训部复试内容(此为可选)1.2.3.复试结果(此为可选)□合格□不合格分公司培训部意见年月日