搜索
讲师：刘立海班组建设管理（二）我是谁？我现在在做什么？我将来要做什么？高层基层中层决策层34.3%执行系统反馈系统世界500强企业基本功的竞争差距中国企业基础管理基层管理者基本职业化素质中国企业与世界500强企业的基层管理水平差距班组建设管理基础知识1认识“六型”班组2“学习型”班组建设管理3“创新型”班组建设管理4“效益型”班组建设与管理5“和谐型”班组建设与管理6课程大纲班组建设的目的班组建设的目标班组建设管理基础知识队伍建设与培养平台搭建与使用基础奠定与提升长期目标班组建设管理基础知识构建班组组织体系构建班组文化体系构建班组知识管理体系构建优秀标杆班组体系构建班组长培养体系五大体系班组建设管理基础知识学习型创新型“六型”班组环保型和谐型效益型安康型学习型创新型“六型”班组环保型和谐型效益型安康型“六型”班组建设“学习型”班组建设真正的学习型班组，是会系统思考、自我超越、主动改善心智模式、建立共同愿景的团队。什么是学习型班组？“学习型”班组建设培养系统思考的团队——没有系统思考就有极大的风险；共同修炼自我超越——不能自我超越就是自我虐待；共同改善心智模式——不能改善心智模式就是自我伤害；建立共同愿景——没有共同愿景就缺乏无限张力；建设团队学习文化——脱离了团队学习就等于选择了被淘汰；学习型班组包括哪些内容？“学习型”班组建设建设透明的信息反馈管理系统——没有反馈就会使思考受限；建设信息共享管理系统——没有共享就是才智和资源的浪费；建设循环的过程反思管理系统——没有总结、反思就没有进步；健全班组知识管理系统——能够将隐性知识转化为显性能力；学习型班组包括哪些内容？如何创建学习型班组一、突破“温水之蛙”困境“学习型”班组建设强者主动求变，弱者被动应变。创造良好的学习环境如何创建学习型班组“学习型”班组建设经验是负债，学习是资产！知识改变命运学习成就未来！过去曾经成功的经验，有可能是今天失败原因。——李嘉诚“学习型”班组建设“学习型”班组建设“学习型”班组建设如何创建学习型班组“学习型”班组建设自我超越的最大障碍在于自我设限二、自我超越拥有毫无根据的自信成功来自于你的自信心真正的自信心不是表面的霸气而是心中的信念不可能！没有不可能抬人游戏不！可能！如何创建学习型班组“学习型”班组建设三、改善员工心智模式一般人的心智模式存在以下必须改善的四大顽疾：归罪于外墨守成规局限思考心态不正如何创建学习型班组“学习型”班组建设四、建立共同愿景如何创建学习型班组“学习型”班组建设五、培养系统思考力整体思考——全面的看问题动态思考——发展的看问题本质思考——辩证的看问题如何创建学习型班组“学习型”班组建设六、搭建平台学习型班组学什么？怎么学？“学习型”班组建设学习型班组要坚持“工作学习化、学习工作化”的学习方式，从实践中来，到实践中去。学习型班组学什么？怎么学？“学习型”班组建设环境影响,36%课堂书本,10%创造体验,32%重大事件,22%一、拜实践为师，向实践学习学习型班组学什么？怎么学？“学习型”班组建设二、建立三大系统反思系统共享系统回馈系统向同事学习最有效的学习方式向标杆学习向实践学习在分享中学习在团队中学习在思考中学习最有效的学习方式有哪些？“学习型”班组建设“学习型”班组建设最有效的学习方式有哪些？最有效的学习方式有哪些？“学习型”班组建设工场即道场——将工作现场视为职业修行道场。工作即修行——将工作行为视为职业精神修炼。学习工作化——以实践为师，时时练悟性。思行合一化——以思考为径，事事都反思。以同事为师——人人有绝活，互学中互敬。以分享为师——人人是教练，分享体验力。以标杆为师——处处都对标，比学赶帮超。以问题为师——向错误要教训，以改善为中心。学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设学习型班组的班组长是学习的设计者、推动者、班组成员心智修炼的牧师和班组成员技能提升的教练。设计者推动者牧师教练学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设1、倾听多——变“我说你听”为“你说我评”2、提问多——变“我说你做”为“我问你思”3、教导多——变“我做你看”为“你做我教”4、激励多——变“你做我批”为“你做我赞”学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设学会帮助别人学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设学会换位思考学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设学会换位思考亲自体验一下。容易么？学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设1.将问题变成培训课题2.将工作现场变成培训现场3.将考核单变成培训单4.将工作列会变成培训会5.将总结会变成培训课题开发会学习型班组班组长角色定位“学习型”班组建设责任胜于能力创新是适应环境的需要——强者主动求变，弱者被动应变创新是顺应客观规律的需要——变是永恒的规律创新是追求卓越的需要——创新是卓越企业的核心DNA“创新型”班组建设创新是员工自我实现的需要——创新是个人展示才华的平台如何创建创新型班组“创新型”班组建设1.人本激励，激活创新2.开放、民主、包容的班组文化3.激情工作，人人创新4.勇于自我否定5.以问题为师，以实践为师6.思维活跃，打破常规7.追求卓越，超越自我创新三要素新颖实现价值如何创建创新型班组“创新型”班组建设“效益型”班组建设特征注重人的思维方式的管理，重视人的积极、主动、超前习惯的培育。培养人的阳光心态，始终使员工激情工作，勇于挑战挫折，具有拼搏攻关精神。实施透明化的管理方式，使沟通工作彻底、透明、直接。改善成为常态化，成为人的行为习惯。管理哲学管理思维管理方法“效益型”班组建设“效益型”班组建设管理哲学一、改变用人哲学——变“控人”、“管人”为“”经营人了解员工的价值观和思维方式。通过有效沟通、案例教学、纠正错误的方式，树立人的正确的价值观和思维观。了解员工的特长，用其所长、避其所短，让员工获得自我成就感和现实感。时时刻刻发现员工的进步和改善点，及时予以认同和激励，激发他们的热情和士气。关注、关心员工，了解他们的困境，解决他们的困惑，帮助他们成长。“效益型”班组建设管理哲学二、改变运作流程——先人后事把人的素质、技能提升放在首位。如何把人的精神和潜能充分发挥出来。“效益型”班组建设管理哲学三、改变驱动程序——执行“由内到外”的驱动原则外驱动力：强制、监督、考核、物质奖励等外部力量。“效益型”班组建设管理哲学Contents-ClicktoaddText-ClicktoaddText-ClicktoaddText-ClicktoaddText-ClicktoaddText-ClicktoaddText-ClicktoaddText内驱动力成就需要权力需要亲和需要为班组成员提供自我实现的平台，发挥其特长，实现其价值。变班组成员的被动管理为主动参与管理，人人都是主角。及时关爱、认同、嘉许班组成员。以过程为中心取代以结果为中心以评价为中心取代以考核为中心以指导为中心取代以监督为中心“效益型”班组建设管理思维以员工为中心取代以主管为中心管理思维使命负责任“效益型”班组建设管理方法表现参与被发现被重视“效益型”班组建设打造高效益班组现场消除现场十大浪费现象精打细算节约成本“效益型”班组建设打造高效益班组现场消除现场十大浪费现象1.生产过剩2.现场等待3.不必要的运输4.过度处理或不当处理5.存货过剩6.不必要的动作7.不良品的浪费8.机器设备未得到充分且正确使用9.意外事故10.人力资源浪费“效益型”班组建设打造高效益班组现场精打细算节约成本1.向管理要成本2.向技术要成本3.向细节要成本“效益型”班组建设效益班组建设途径培养效益改善意识提升效益改善能力推进降本增效活动激励到位“和谐型”班组建设和谐型班组是组织文化理念引领员工的经营哲学和生存理念；塑造员工的价值观和行为方式；是管理员工的人生、精神、根本主张的管理模式；是组织培养精神贯穿的管理模式。“和谐型”班组建设和谐型班组六大特征123456管理人本化文化阳光化信息透明化决策民主化考核公平化团队协作化“和谐型”班组建设和谐型班组文化建设班组主文化班组子文化班组使命班组目标班组宗旨学习理念服务理念团队理念班组口号竞争理念“和谐型”班组建设和谐型班组文化建设“安康型”班组建设安康型班组建设侧重班组员工的安全意识的培养及全员、全方位、全过程的安全管理体系建设，构筑起班组的安全管理防线。安全精细化管理全员全方位全过程基础管理体系建设为根本基本安全素质培养为保障基层主管胜任素质是关键“安康型”班组建设安康型班组的三、一、三体系建设1.没有问题就是最大问题2.没有问题就是思维错误3.没有问题就是责任问题4.掩盖问题就是制造危机5.拖延问题就是放大问题6.重复发生的问题就是作风问题7.抓住问题四不放过“安康型”班组建设安康型班组的问题处理建设问题=标准-现状