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用visio制作基本流程图流程图流程图是以简单的图标符号来表达问题解决步骤示意图。在实际工作中，我们常常需要向别人介绍清楚某项工作的操作流程。若是稍微复杂一些的工作流程，仅用文字是很难清楚表达的!这时就应充分利用可视化技术，将那些复杂的工作流程用图形化的方式表达出来，这样不仅使你表达容易，而且让别人也更容易理解。流程图流程图的绘制必须使用标准的流程图符号，并遵守流程图绘制的相关规定，才能绘制出正确而清楚的流程图。流程图标准符号符号名称含义端点、中断标准流程的开始与结束，每一流程图只有一个起点处理要执行的处理判断决策或判断文档以文件的方式输入/输出流向表示执行的方向与顺序数据表示数据的输入/输出联系同一流程图中从一个进程到另一个进程的交叉引用要实现用图形化的方式表达工作流程的目标MicrosoftVisio2002就是优秀的实现工具之一在用Visio2003制图之前，最好先在头脑里想一想该项工作的实际要求或主要流程，然后在一张纸上把要实现的图形效果大致画出来，这样可以大大提高制作过程的效率。流程图的使用约定流程图中所用的符号应该均匀的分布，连线保持合理的长度，并尽量少使用长线。使用各种符号应注意符号的外形和各符号大小的统一，避免使符号变形或各符号大小比例不一。符号内的说明文字尽可能简明。通常按从左向右和从上向下方式书写，并与流向无关。流程图的使用约定流线的标准流向是从左到右和从上到下，沿标准流向的流线可不用箭头指示流向，但沿非标准流向的流线应用箭头指示流向。尽量避免流线的交叉，即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，并不对流向产生任何影响。两条或多条进入线可以汇集成一条输出线，此时各连接点应要互错开以提高清晰度，并用箭头表示流向。流程图的使用约定流程图纵向为流程；横向为部门、单位，以虚线分开。一个大的流程可以由几个小的流程组成。用visio制作流程图创建流程图。移动形状和调整形状的大小。添加文本。连接形状。设置形状格式。保存和打印流程图。123开始结束否第一讲开始创建图表打开模板使用模板开始创建MicrosoftOfficeVisio图表。模板是一种文件，用于打开包含创建图表所需的形状的一个或多个模具。模板还包含适用于该绘图类型的样式、设置和工具。1.在“文件”菜单上，指向“新建”，然后单击“选择绘图类型”。2.在“选择绘图类型”窗口的“类别”下，单击“流程图”。3.在“模板”下，单击“基本流程图”。第一讲开始创建图表添加形状通过将“形状”窗口中模具上的形状拖到绘图页上，可以将形状添加到图表中。将流程图形状拖到绘图页上时，可以使用动态网格（将形状拖到绘图页上时显示的虚线）快速将形状与绘图页上的其他形状对齐。也可以使用绘图页上的网格来对齐形状。打印图表时，这两种网格都不会显示。第一讲开始创建图表删除形状删除形状很容易。只需单击形状，然后按DELETE键。注不能将形状拖回“形状”窗口中的模具上进行删除。第二讲移动形状和调整形状的大小放大和缩小绘图页图表中的形状太小而不便使用时，希望放大形状。使用大型的图表时，可能需要缩小图表以便可以看到整个视图。1.要放大图表中的形状，按下CTRL+SHIFT键的同时拖动形状周围的选择矩形。指针将变为一个放大工具，表示可以放大形状。2.要缩小图表以查看整个图表外观，将绘图页在窗口中居中，然后按CTRL+W组合键。还可以使用工具栏上的“显示比例”框与“扫视和缩放”窗口来缩放绘图页。第二讲移动形状和调整形状的大小移动一个形状移动形状很容易：只需单击任意形状选择它，然后将它拖到新的位置。单击形状时将显示选择手柄。还可以单击某个形状，然后按键盘上的箭头键来移动该形状。移动多个形状要一次移动多个形状，首先选择所有想要移动的形状。1.使用“指针”工具拖动鼠标。也可以在按下SHIFT键的同时单击各个形状。2.将“指针”工具放置在任何选定形状的中心。指针下将显示一个四向箭头，表示可以移动这些形状。第二讲移动形状和调整形状的大小调整形状的大小可以通过拖动形状的角、边或底部选择手柄来调整形状的大小。第二讲移动形状和调整形状的大小第三讲添加文本向形状添加文本双击某个形状然后键入文本，MicrosoftOfficeVisio会放大以便可以看到所键入的文本。删除文本：双击形状，然后在文本突出显示后，按DELETE键。第三讲添加文本添加独立文本向绘图页添加与任何形状无关的文本，例如标题或列表。这种类型的文本称为独立文本或文本块。使用“文本”工具只单击并进行键入。删除文本：单击“文本”然后按DELETE键。移动独立文本可以像移动任何形状那样来移动独立文本：只需拖动即可进行移动。实际上，独立文本就像一个没有边框或颜色的形状。第三讲添加文本设置文本格式右击工具栏，使用“设置文本格式”工具栏。第四讲连接形状各种图表（如流程图、组织结构图、框图和网络图）都有一个共同点：连接。在Visio中，通过将一维形状（称为连接线）附加或粘附到二维形状来创建连接。移动形状时，连接线会保持粘附状态。例如，移动与另一个形状相连的流程图形状时，连接线会调整位置以保持其端点与两个形状都粘附。第四讲连接形状使用“连接线”工具连接形状使用“连接线”工具时，连接线会在您移动其中一个相连形状时自动重排或弯曲。“连接线”工具会使用一个红色框来突出显示连接点，表示可以在该点进行连接。从第一个形状上的连接点处开始，将“连接线”工具拖到第二个形状顶部的连接点上，连接线的端点会变成红色。这是一个重要的视觉提示。如果连接线的某个端点仍为绿色，请使用“指针”工具将该端点连接到形状。如果想要形状保持相连，两个端点都必须为红色。第四讲连接形状使用模具中的连接线连接形状拖动“直线-曲线连接线”，并调整其位置向连接线添加文本可以将文本与连接线一起使用来描述形状之间的关系。向连接线添加文本的方法与向任何形状添加文本的方法相同：只需单击连接线并键入文本。第五讲设置形状格式设置二维形状的格式填充颜色（形状内的颜色）填充图案（形状内的图案）图案颜色（构成图案的线条的颜色）线条颜色和图案线条粗细（线条的粗细）填充透明度和线条透明度还可以向二维形状添加阴影并控制圆角。第五讲设置形状格式设置一维形状的格式线条颜色、图案和透明度线条粗细（线条的粗细）线端类型（箭头）线端大小线端（线端是方形还是圆形）第六讲保存和打印图表保存图表预览和打印图表将流程图添加到Word文档在Word文档中修改流程图应用举例营业受理居民新装散户增容查勘打印装接单装接派工装接送电领取计量装置通知客户承装成功否退款帐务收费是可装承装验收否否合表用电是否是客户营业室用电监察部门装接部门电费帐务部门开始结束营业归档123同客户关系管理的关系1公司在承装过程中对于承装失败的原因是否进行分析是电力公司原因还是因为客户的原因还是其他等2在由于承装失败而通知客户的时候是否有什么特殊的流程是否向客户详细解释相关的失败原因是否记录客户的相关反馈信息3新增或者分表的客户信息时候能够直接反馈到相关的客户关系管理数据库中C-a-02