查勘车辆管理办法1

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责任专业奋进第1页华安保险与您共成长华安财产保险股份有限公司SINOSAFEGENERALINSURANCECO.,LTD华安财产保险股份有限公司深圳分公司查勘车辆管理办法第一条目的为保证理赔查勘工作顺利进行,提供优质、高效专业的理赔服务,确保客户服务质量和时效,规范查勘车辆的使用管理,保障公司的理赔服务用车,统一对外服务形象,特制定本办法。第二条适用范围本办法适用于公司所有理赔查勘服务用车配备及运营管理。第三条查勘车辆管理职责(一)分公司人事行政部负责查勘车辆的年检、保险、车辆使用税、养路费等手续办理。(二)分公司客服部负责查勘车辆的日常管理。第四条查勘车辆的日常管理为降低查勘车辆费的使用成本,查勘车辆实行统一管理调派,由分公司授权客服部指定责任人具体落实执行。(一)所有查勘车辆须建立车辆档案,并设立行车登记本,驾驶员如实填写目标及地点、行车里程和油耗,使用过程中发生的车辆费用。(二)下班后查勘车辆必须按规定停放在公司指定的停车场,无特殊情况不准外出停放,否则按擅自用车处理,造成一切后果并由当事人负责。(三)查勘车辆应做到专车专用,不得用于旅游、娱乐、运动、就餐等与理赔工作无关用途。责任专业奋进第2页华安保险与您共成长华安财产保险股份有限公司SINOSAFEGENERALINSURANCECO.,LTD(四)查勘车辆不得外借。(五)值班用查勘车辆可视情况并经客服部领导同意,可开回值班人员住地保管。(六)车辆使用人在使用查勘车辆时,违反交通法规,发生交通事故,造成经济损失或车辆损失的,由车辆使用人承担该次事故总损失的30%费用。(七)车辆使用人在使用查勘车辆时,违反交通法规,造成罚款或被处罚的,由当事人自行承担,并需在当月处理完毕。(八)查勘车的证件、保单副本应随车携带。第五条查勘车辆的使用范围(一)保险事故的查勘定损(二)保险事故的调查、复勘(三)保险事故的人伤医疗查勘、调查。(四)公司安排的其他理赔任务。第六条查勘车辆的使用程序(一)实行查勘车辆使用登记制度。(二)接受统一调度(三)驾驶员按查勘定损任务的要求前往目标地点(四)查勘定损任务完成后,车辆停放回公司指定的停车场,驾驶员填写行车记录。(五)多任务查勘定损时,合理安排好路线,减少重复派车,提高效率。第七条查勘车辆的费用报销责任专业奋进第3页华安保险与您共成长华安财产保险股份有限公司SINOSAFEGENERALINSURANCECO.,LTD(一)查勘车辆在执行任务时,当天所产生的车辆费用,须交由客服部领导确认当天所发生的费用,方可提交分公司财务部门审核报销。(二)查勘车所产生的使用费每月初报销一次,出差外地所产生的使用费,由出差人员返回公司后进行报销。第八条查勘车辆的维修保养(一)客服部门负责查勘车辆的日常维修保养。(二)查勘车辆维修保养前应先报备,报备审批后方可进行维修保养。(三)查勘车辆的维修保养工作应在公司定点合作厂完成。(四)查勘用车应保持清洁,日常清洁由责任人负责。第九条查勘车辆的标识查勘车辆的外观喷涂或粘贴应按公司统一的查勘车标识,不得改装和悬挂个人饰物。第十条查勘车辆安全第十一条违反用车管理规定(一)车辆使用人员违反查勘车辆日常管理规定的,第一次给予通报批评;第二次以上除通报批评外,每次给予200元的罚款。(二)车辆使用人将查勘车辆外借、或未经允许在值班外时间私自用车造成交通事故的,由当事人自行赔偿事故的全部损失。(三)车辆使用人违反查勘车辆日常管理规定或车辆使用程序、车辆使用费报销或违反维修保养规定任意一条的,所产生的费用由个人承担。责任专业奋进第4页华安保险与您共成长华安财产保险股份有限公司SINOSAFEGENERALINSURANCECO.,LTD第十二条本办法自发布之日起执行。

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