一.单选题1、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在(C)。A桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着2、领带的下端应(B)。A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点3、礼仪是一个人性格、(C)、文化程度、道德修养的外化。A仪容仪表B服饰打扮C气质D仪态4、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(A)和友好的行为。A尊重B友谊C关心D爱护5、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(C)A食指B拇指C掌心向上D掌心向下6、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(A)才不算失礼。A双眉到鼻尖的三角区域内B上半身C胸部D眼睛7、礼仪是以建立----为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:(D)A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系8、是礼仪的基础和出发点:(C)A、宽容B、敬人C、自律D、他律9、《公民道德建设实施纲要》把----作为社会主义道德规范的重要组成部分:(B)A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻10、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:(B)A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上D、可随意放置11、使用餐巾时,可以用餐巾来:(A)A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰12、女士坐在椅子上时,应占椅子的:(A)A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、正式交往场合,我们的仪表仪容要给人----的感觉:(C)A、随意、整齐B、漂亮、另类C、端庄、大方D、时髦、性感14、探视病人的赠礼应以------为主,这本身即有祝福病人早日康复之情:(D)A、药品B、水果C、现金D、鲜花15、行拥抱礼时主动者应:(A)A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下16、手指甲的长度通常应:(A)A、同手指指尖一样长B、0.5cm长C、1cm长D、2cm长17、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B、表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C、要注视对方的眼睛后鞠躬D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听18、交换名片时应注意哪项礼仪?(B)A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D、向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送19、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?(B)A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间20、社交凝视区的正确范围是:(C)A、以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区B、从双眼到胸部之间C、以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域D、直视对方的眼睛21、工作餐通常在:BA公务结束后B中午C晚上D下午3:0022、拒收他人赠送的礼品应:(A)A态度坚决,婉言谢绝B礼品接受后退还C可以拆启封口后再退还D收下物品,退还现金23、学生最基本的礼貌是什么?(B)A.见到老师问好B.遵守课堂纪律C.按时上课放学D.认真完成作业24、男士面试中,夏天宜穿什么样的衣服?(D)A.短袖衬衫C.长袖白衬衫B.短袖白衬衫D.长袖衬衫25、握手的时间和力度一般控制在(B)A.一两秒重B.三五秒不轻不重C.一两秒不重不轻D.三五秒轻26、下列对手机的使用说法不正确的是:(D)A开会时不能打手机B在加油站加油时不能打手机C在飞机上不能用手机D在会场上可以打手机27、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是(C)。A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪28、穿西装时,应穿(B)。A旅游鞋B皮鞋C布鞋D凉鞋29、穿西服套裙时,应(D)。A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜30、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的(A)。A三分之一B一半C五分之一D十分之一31、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是(C)。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米32、我国的国花是(A)。A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香。33、领舞者与伴舞者之间应该有(C)厘米左右的距离。A20厘米B25厘米C30厘米D35厘米34、主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待(B)时采用的原则。A少数民族B外国友人C特区D宗教人士35、工作餐中,主人(B)是吩咐侍者为自己结帐。A.将刀叉放在桌上B.将餐巾放回餐桌上C.举手示意D.起身站立36、.(C),泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。A.仪表B.仪容C.仪态D.手势37、与西装最配套的鞋子是(B)。A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋38、商界男士所穿皮鞋的款式应是(A)。A.系带皮鞋B.无带皮鞋C.盖式皮鞋D.拉锁皮鞋39、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(D)。A年幼者B晚辈C下级D尊者决定40、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻(A)。A额头B嘴唇C面夹D下额40、行拥抱礼时,一共拥抱(C)次。A一次B二次C三次D四次41、礼仪是对()和()的统称。(A)。A礼节、仪式B礼貌、形式C仪式、礼貌42、(A)曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁。A荀子B孔子C老子D孟子43、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:(A)A带走自己的垃圾或杂物B连邻座的垃圾和杂物一并带走C起身就走D扔到别人的座位边44、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:(A)A并排放在盘子上B交叉放在盘子上C随意放在桌子上D放在餐巾纸上45、旅游观光时,不正确的行为是:(B)A将果皮纸屑扔进垃圾箱B在文物或树木上题名留念C不大声喧哗D遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照规46、与别人打招呼时(B)A另一只手可以插在口袋里B忌叼着烟C年长的向年轻的致意D熟悉的人可以不打招呼47、(A)是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。A、礼仪B、礼节C、礼貌48.礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系49、(C)是礼仪的基础和出发点。A、宽容B、敬人C、自律50、国际社会公认的“第一礼仪”是(A)A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则51、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?(C)A、只扣上边一个B、只扣下边一个C、两个都扣上D、两个都不扣51、.拜访他人应选择(C),并应提前打招乎。A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后52.别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A)。A、谢谢B、请C、对不起53在施握手礼时,下面哪种情况是正确的(B)。A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。C、无所谓,谁先伸手都可以。54.在与人交谈时,双方应该注视对方的(B)才不算失礼。A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部55.“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的(B)行为作了要求。A、礼貌B、举止C、卫生56.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成(B)度。A、30度B、45度C、60度57、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(D)A先问清对方是谁;B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;C先问对方有什么事;D先告诉对方他找的人不在。58、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听59.呈递名片中不正确的说法是(A)。A、只能用右手呈递B、要将名片正确朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中60.面试时应当(A)到达面试现场最为合适A、提前5分钟B、预定时间10分钟内C、提前半小时61、正式场合的入座礼仪是只坐整个椅子的(C)A、1/3B、1/2C、2/3D、全部62、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮下列场合中63、可以玩笑的场合是(A)A、朋友聚会时B、探望病人时C、别人学习和工作时64、:参观博物馆时,哪个行为是允许的?(D)A:随意触摸喜欢的文物B:在一件艺术珍品前长时间逗留C:呵斥乱跑的孩子D:将衣物存于衣帽间65、在影院怎样做是合乎文明的?(C)A:看电影时轻轻吃东西B:可以随时随地鼓掌演员谢幕前,C:演员谢幕前,不要提前退席66升国旗时我们应肃立站好,,如旁边同学与你交谈,你应该(B)A、与他交谈B、及时制止C、不予理D、呵斥他67、(C)是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。A礼貌B礼节C礼仪D仪式68、“不学礼,无以立”,是谁提出的(B)A荀子B孔子C孟子69、握手的时间应控制在(B)秒钟左右。A2B3C8D1070、下列递交名片不正确的一项是(D)。A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上71、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当(D)。A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去72、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是(B)。A、主人B、主宾C、副主人D、第二宾73、馈赠他人礼品时,应注意(B)。A礼品最好当面赠送B不能表明送礼的原因和态度C不要重视包装D贬低自己的礼品,以示谦逊74、社交场合中,涉及到位置的排列,原则上都讲究(D)。A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一样D、不同场合不同尊卑75、穿(D)西装,不管在什么场合,要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。A两粒扣B三粒扣C单排扣D双排扣76、礼仪服饰中,穿西装的重要规则叫“三个三”,其中的“三一定律”原则,指的是(B)应该是同一颜色。A领带、鞋子、袜子B鞋子、腰带、公文包C领带、腰带、公文包D领带、公文包、鞋子77、区分场合是服饰礼仪的要点之一,不同场合有不同的要求,其中休闲场合的要求是(B)A讲究时尚个性B舒适自然C庄重保守78、行进中的位次礼仪,下列说法正确的有(A)A总的来说是以右、以内为尊B多人并排行进,中央高于两侧C对于纵向来讲,前方高于后方D两人横向行进,内侧高于外侧79、.国际社会公认的“第一礼俗”是(B)。A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性.80.、同学之间相处应注意什么礼仪?(A)A平等相处。同学之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣B自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上,向同学借钱应迅速归还,可以不打借条D在背后议论同学,说不利于团结的话,损害他人的名誉二.简答题1、大学生在参观旅游有那些礼仪要求?答:遵守时间约定。在听取讲解时保持安静。保护环境和生态环境。拍照摄像遵守规定。相互礼让,不长期占用公共设施。2:什么是“三讲一树”?讲文明、讲卫生、讲科学,树新风。3:在日常生活中我们应秉承着什么精神?尊老爱幼4:在公交车上,我们应在公交车上,主动给哪五类人让座?老、弱、病、残。孕5、正式场合女士着装的礼仪有哪些?在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而