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紫蝶名家贵族经典—网络营销建议方案项目简述以陈饰软装为主的紫蝶名家，已经有非常成熟的设计及软装经验，线下市场销售成熟稳健，品牌的力量开始凝聚相信充分利用好网络的力量，紫蝶名家就一定在陈饰软装行业里更加凸显优势我们坚信通过网络推广的聚磁效应，一定会迅速提升紫碟名家销售业绩，打造紫蝶名家网络数字第一品牌！紫蝶名家于9月22日开业整合营销目的阐述通过网络营销，推广紫蝶名家的品牌影响力，成为2.5亿网民熟知的家装名品提高紫蝶名家的网上爆光率通过网络口碑营销使“紫蝶名家”成为高端陈饰软装的代名词定位目标奢华、个性、是男人的尊崇，也是女性的梦想紫蝶名家就是要带给高端人群对生活品质的极致追求紫蝶名家订制型品牌家居，充份满足个性化的需求推广步骤构建一个让消费者了解紫蝶名家的平台通过与搜索引擎的合作，快速的增加紫蝶名家的爆光率利用网络口碑互动营销，结合时下热点话题，专注与核心媒体的深度合作，引发媒体报道、网民评论关注，使紫蝶名家在炒作中得到最广泛的普及通过测评软件，对网站的流量来源进行分析，了解推广的效果，及存在改进的问题．以更好的进入下一次的网络推广效果评测口碑营销搜索引擎网站建设建立紫蝶名家的网络口碑提升网建的流量及爆光率建立适合紫蝶品味的网站以专业的数据体现网络推广的效果网络口碑营销影响力丰富多样的互动性网络媒介社区论坛博客视频网站搜索引擎即时通讯互动性网络媒介影响力现状分析博客、视频、社区、搜索等互动性网络媒介占据了网友的大比例上网时间，是其他媒体无法比拟的•博客——1.6亿小时•视频分享——1.2亿小时•社区——0.88亿小时•搜索——0.87亿小时互动性网络媒介影响力现状分析•80%以上的独立网站拥有自己的社区•网络社区固定注册用户数达到8500万人互动性网络媒介上粘着了亿万网络用户群体•2007年8月当月有1.135亿中国互联网用户访问过博客类网站互动性网络媒介影响力现状分析08年6月中国视频网站月度覆盖用户人数已达1.2亿而视频分享服务有效浏览时间4.71亿小时（08年Q2）互动性网络媒介上粘着了亿万网络用户群体超过1.6亿网民习惯通过即时通讯软件来进行日常沟通和交流网民对社区广告点击率较高，在10次以上的高达45.2%。凸现社区广告价值社区网友意见对网民购买行为产生直接影响，其中有61.7%的社区网友在购买商品时会首先考虑网友的意见互动性网络媒介影响力现状分析互动性网络媒介影响力现状分析互联网超过其他所有媒体成为人群停留时间最长的媒体形式网络口碑成为人们选购产品前所要参考的最重要的信息来源，超过了身边的亲友和电视广告企业与网络口碑营销的协作网络口碑案例1王老吉，一亿烧起一把“火”(正面口碑）•事件：–在央视举办的抗震救灾募捐晚会”上，中国民营企业的代表王老吉慷慨地捐出了它的一亿–首先某百姓网民爆料“抵制王老吉”，帖子称王老吉太嚣张了，捐款竟然敢捐一亿，一定要号召全国人民喝光它–通过论坛/MSN/QQ群病毒传播消息•效果：–“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”流行语形成LoveChina红心事件(成功案例)奥运事件激发网民爱国情绪网民反感A企业某网民自发设计“红心”签名奥运、爱国带来的影响红心、爱国挽回影响网络口碑案例2红心爱国事件网民自发讨论，并发表个人观点，主动号召大家参与红心签名网络的疯传，形成红心文化，进而引发线下市面出现红心T恤，并受到年轻、时尚人群的追捧红心T恤形成品牌文化，出现欧版红心T恤，影响里巨大网络口碑案例3•事件：—在06年12月24日平安夜，著名珠宝商与北京奔驰旗舰店合作举办“珠宝时尚派对”—通过网络论坛、博客圈子传播广而告之，为活动的带来了人气；利用视频、论坛、博客将活动过程、品牌信息传达给网民效果：珠宝商很好的依附于奔驰的知名度和会员信息，将自己的品牌信息直接到达核心用户一夜之间该珠宝品牌被受众熟知，提升了品牌知名度震不垮东风雪铁龙凯旋事件•在地震中捕捉到的一个来自网友有关雪铁龙凯旋图片帖，被广为转载，出现在各个论坛的热贴位置；•借助地震事件的全国关注度，几乎让所有网友都通过此帖内容，了解到雪铁龙产品的坚固品质。效果：•产品的性能最直观的在网络口碑的环境中得以正面的宣传和扩大；对雪铁龙品牌性能、安全性有很大的提升。被砸车身凹陷仍上路行驶——论坛热贴网络口碑案例4•网络口碑如同一片汪洋，承载着每一个企业品牌•网络口碑的既可以风平浪静的推动品牌前行，也可以一夜之间将企业品牌被全国网民熟知，越为一线品牌企业品牌与网络口碑的关系紫蝶名家如何开展网络口碑营销Share分享口碑传播Attention关注Interest兴趣Search搜索Action行动互联网AISAS策略深度了解的过程搜索网上信息证实他人推荐终端体验口碑分享过程推荐给他人体验分享初步认知理念植入形成记忆产生兴趣主动接受浏览相关信息购买的过程资讯接收互动交流购买信息查询BBS博客IM：MSN、QQ搜索引擎圈子PR新闻视频紫蝶名家潜在消费者紫蝶名家网络口碑植入过程品牌层面产品层面服务层面情感诉求影响关注度的手段：他们关注的紫蝶名家话题他们集中的地点门户类网站家居装潢板块地方类：杭州、苏州、温州、上海、义乌…..垂直门户：业主家园、家居论坛….大众杂谈奢侈品、时尚、生活类版块娱乐八卦、贴图闲聊版块紫蝶名家网络口碑方向情感品牌服务产品•树立高品位形象•虚荣心的满足•借助明星效应提升品牌高度•知名度•忠诚度•美誉度•品牌印象•个性独特•手绘壁纸•手工刺绣•独一无二•国际设计师设计•服务体系•服务质量•会所服务•定制服务全面提升口碑营销方法组合•围绕紫蝶名家品牌、产品、服务情感诉求四个方面进行日常口碑传播，也可以利用名人效应，潜移默化影响目标群体；•结合网络热点事件，聚焦目标受众，重点进行话题炒作；•通过活动传播，很好的与目标受众互动，扩大品牌影响；•主动营销与网络监测结合，使品牌与产品口碑创建有方向不盲目；日常口碑传播，社区主动营销话题炒作博客推广网络监测、危机预防活动推广口碑营销的媒体策略核心关注论坛重点传播论坛渗透传播论坛扩散传播论坛核心关注论坛重点传播论坛渗透传播论坛扩散传播论坛加强用户忠诚度放大品牌优势对竞品用户洗脑影响潜在消费群口碑营销的媒体策略（媒体比例）10%5%60%25%C类覆盖论坛D类补充论坛A类重要论坛B类核心论坛•大众杂谈•视频、FLASH类论坛•汽车房产类论坛•娱乐八卦、贴图闲聊版块•门户类网站家居装潢板块•地方类论坛目标受众•垂直门户：业主家园/家居论坛….•时尚生活讨论类论坛•购物类专业社区论坛锁定目标消费接触最频繁媒体消费群品位与爱好兴趣所在媒体婚戒购买话题最高关注人群媒体消费群娱乐休闲最常浏览媒体话题扩大影响和品牌形象塑造高潮地口碑营销的媒体举例覆盖网络媒体150-200家谢谢！