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第1页前言尊敬的客户，首先欢迎您购买HP9000小型机服务器。尊敬的系统管理员，您选择了惠普的产品，同时也就选择了惠普的服务。您在任何时候都不是孤立无援，在您们的身后有一个惠普计算机系统响应中心在时刻准备着为您提供技术服务。不论是系统故障，还是Unix方面的技术问题，甚至是某条命令用法，您都可以致电惠普响应中心。该中心配有经验丰富的软件、硬件工程师，可以通过电话或计算机远程访问确定故障点，以昀快速度解决用户问题。所以，在系统运行发生故障时,欢迎拨打惠普计算机系统服务响应中心电话请求援助。联系方法是：1)(010)656438002)800-810-3860（免费服务电话）3)传真：（010）65668208为了让系统管理员在昀短的时间内尽快获得有关HPUX操作系统的基本知识以及HP9000小型机硬件的基本构造，指导管理员进行日常系统维护，我们特意为您订做了这本『必读』。该『必读』分为机房环境、系统管理员日常工作、数据备份与恢复以及双机热备的方面简单介绍了HP9000小型机及其操作系统的正确使用方法及故障诊断的简单技巧。尽管惠普计算机系统服务响应中心和分布在全国十四个城市的惠普技术服务工程师都准备为您提供优质的服务，但对于一些简单的技术问题和故障，通过您的努力，能够亲手排除。一来可以昀快的解决问题，二来您也可以小有成就感。这是我们编制此『必读』的另一目的。第2页目录前言.......................................................1第一章、有关机房现场环境.........................................3一、机房总体要求...............................................3二、机房内环境要求.............................................3三、电源要求...................................................4四、HP9000小型机的功率及散热量指标.............................5五、HP9000小型机和机柜的尺寸及重量............................6第二章、故障诊断(TROUBLE-SHOOTING)..............................7一、硬件故障诊断...............................................7二、软件故障诊断...............................................8三、网络故障...................................................9第三章、系统管理员的日常工作....................................10一、关于HP-UX的硬盘资源的逻辑卷管理..........................11二、关于系统主控台CONSOLE的说明与设置..........................14三、系统的开关机和PDC简介....................................15四、HPSECUREWEBCONSOLE的配置与维护............................17五、有关DDS磁带机............................................17六、日常设备维护检查..........................................28第四章、系统备份与灾难恢复......................................33一、系统备份与恢复常用命令....................................33二、系统备份/恢复方法及策略..................................41第五章、有关HP双机热备软件.....................................43一、手动启动MC/SG.............................................43二、单点启动后，加入另一个节点：..............................44三、实现节点切换..............................................44四、监测CLUSTER运行状态.......................................44五、停止CLUSTER运行...........................................44六、停止运行某个节点而CLUSTER在其它节点继续运行...............44七、在RUNNINGCLUSTER中运行某一个包............................45八、停止一个运行中的包........................................45九、改变一个包的切换属性......................................45后续......................................................46第3页第一章、有关机房现场环境一、机房总体要求机房应避免下列因素：电磁场磁场腐蚀性气体易燃物或易燃性气体爆炸物品湿气灰尘计算机的前后左右应有足够的散热空间。门、窗密封，机房场地保持清洁。机房避免阳光直射。机房内不可铺设地毯，以防静电。任何无线电杂波干扰应低于0.5V/米。二、机房内环境要求1.温度与湿度：温度：20－25℃，昀佳：22℃相对湿度：40％－60％，昀佳：55％机房昀大温度变化率：10℃/小时北部地区气候干燥，建议使用加湿器南方地区气候潮湿，建议使用去湿器2.机房散热量计算：保持机房内计算机系统操作于昀佳温/湿度空间，必须计算机房内总散热量，其中包括：机房内机器散热量总和灯光人员散热量：每人平均600BTU/小时未来扩充的设备机房空间散热量：50BTU/平方英尺第4页总散热量为上述各项散热量之和，下列有公式可换算成冷气机使用千卡：BTU/hr=WATTS×3.413K/hr=BTU/hr*0.253.空气含尘量：机房应保持清洁，空气中大于0.5Micron的杂质在每立方英尺不多于45000个，若空气灰尘过多，很容易造成资源读写错误及磁盘机中磁盘或读写磁头毁损。4.机房颤动度：机房内颤动度不得高于0.5G，机房内产生震动的机器避免放置在一起，因颤动将使机器内机械部分、接头、主机面板接触部分产生松动,而造成机器不正常。5.磁场杂波干扰：机房附近的无线电杂波干扰应低于0.5V/M（频率范围从14KHz到1GHz），若机房附近有强烈磁场干扰时，应迁移机器，倘若还是无法避免，将机房四周用金属隔离，使磁场干扰降至标准之下。三、电源要求1.电压、频率变动范围：电压：203－228V频率：50+/-0.5Hz2.瞬间变动电压：瞬间变动电压不能超过220V+/－15%，且必须在0.5秒内恢复至220V,对于计算机系统则必须在0.06秒内恢复正常。3.总谐波：不高于5％。4.所需电力：主机系统及外设和网络设备所需功率，至少增加30％，以便将来扩充。5.地线系统：接地线必须和任何导线完全隔离及绝缘接地线线径至少为3.5mm接地线不是零线，必须和零线分开系统接地电阻在电源插座零线与地线间测量时不大于2欧姆（用接地阻抗测试器测量）在电源输出座所测零线和地线间电压必须小于1V不能使用铁管代替接地线在接地线的接地端测的接地电阻不大于1欧姆第5页6.电源插座：符合中国国标*G*N*LL：火线N：零线G：地线7.电源配线：空调系统不能和计算机系统公用同一电源照明系统昀好不要和计算机系统公用同一电源对于主要的设备如主机、外设等使用独立的电源开关和插座8.保证计算机系统的可靠工作应使用稳压电源和UPS，并建议配备发电机组。四、HP9000小型机的功率及散热量指标主机型号昀大所耗功率W额定电流A散热量BTU/hrA180/A180C1000.43G、H、IClass80062770EClass4003.51385D210/D220/D2303412.31164D2505002.31707D2605003.41707D270/D2809304.13171D310/D320/D330/D3506434.32195D3606434.33174D370/D380/D390R380/R3909304.13174K100/K200/K210/K220K400/K410/K420125064263K360125065800K460/K370/K380K570/K5801700105800T60046802115959V220049105016763V225053355016763L200012836.54380N4000300013.810230第6页五、HP9000小型机和机柜的尺寸及重量机型深mm宽mm高mm重kgAClass5854258511G/H/IClass53342443050EClass53322243032DClass55125960436~43K100/K200/K210/K220K400/K410/K42061044064152~64K360/K460/K370K380/K570/K58070444064160~75R380/R39071048326438TClass9057501620375VClass859991970235L2000774482311/36868N400081248244590E25机柜10006001250E33机柜10006001600E41机柜10006002000第7页第二章、故障诊断(Trouble-Shooting)计算机故障种类很多，为了使您了解简单的常见故障处理，我们将分硬件、软件及双机热切换三部分举例说明，其中后者我们在第五章中还将提到。一、硬件故障诊断在此介绍根据液晶显示方面的信息，了解硬件故障诊断方面的情况。1.电缆连接注意计算机及各外设之间连线接触良好，不要无故拔插电缆；如果发生计算机不能识别某个设备，有可能是电缆的接触问题。2.硬件状态指示灯如果发现系统工作不正常，可以观察硬件状态指示灯的情况。开机后系统将自动完成自测试，诊断及引导启动代码。检测顺序大致为：高速缓存，中央处理器，总线，内存，I/O设备。当检测到相关的硬件时，对应的显示灯会亮。硬盘，软盘，磁带机及光盘驱动器自检时，能从前面板上看到相应的灯亮一下，表明系统已经识别到上述设备。相反，如果某驱动器的自检灯没亮，很可能是该设备有问题。另外，主机背后的SCSI接口卡及网络接口卡上的自检指示灯亮为正常状态。否则，可能该接口卡有问题。发现这种问题，请马上与HP联系，考虑更换备件。3.错误代码每次开机后，系统都会自动进行硬件自检及初始化，假如系统出现硬件故障，一般都不能正常启动，并在液晶显示屏及控制台上相应的显示出错误代码及出错信息。若屏幕上出现ERROR且液晶显示上出现FLT，表明有故障发生，应根据上述提示确定故障点。绝大部分硬件错误都能在自检时暴露出来，在液晶显示及控制台的左下角都有四位错误代码，格式：FLTxxxx.分析这四位代码可以进一步检测出故障的情况。如下表列出了K系列计算机的错误代码，相应的故障原因及解决方案。HP9000K系列故障代码故障原因解决方法1XXXCPU或快速缓存问题1、更换CPU卡；2、更换系统卡；2XYY快速缓存问题1、更换CPU卡；2、更换系统卡；3XYY处理器相关的问题1、更换系统卡4XYY自检故障1、更换CPU