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课程目的1、教练如何从心、身、灵的角度体验与成长2、教练是什么、为什么、应具备什么样的特质和能力3、教练如何运用体验游戏实施教学4、教练之道和教练修炼邀请您共同发现：TEAMTOP3自我介绍介绍哦！我来自哪？认识我的好处？我的招牌动作！我是谁？我我的惊人展现为什么说：“培训只能解决培训能解决的问题”？——看培训界3大现象：不想学、想不学、学不想员工学、干部说、老板看学不懂、学不进、学不起思考：是我们主动改变？还是随波逐流？学习成长是为了自己；你是习惯的主人，还是习惯的奴隶；所有边界的存在都是为了被跨越。课前探讨课程大纲第一章：从“体验”到“经验”第二章：从“讲师”到“教练”之路第三章：从“体验”到“教学”第四章：从“讲师”到“教练”之道从“体验”到“经验”面团水面粉干粉条糨糊干裂和面的故事：从“体验”到“经验”1、Listening，soIremember；Seeing，soIknow；Doing，soIunderstand.2、小白鼠的故事3、关系游戏让我做，我可以理解：下面都是水啊其实我要的只是一个支撑而已从“体验”到“经验”体验式学习的核心原则：1、提供自我发现的机会,直面成功与失败,在过程中体验成就于满足,提供反思与分享的时段,培养想象力,重视游戏而不是支配游戏,尊重开放,提高人的价值和力量2、别在错误的地方钓鱼3、体验教育我与教授的对话理解缘木求鱼:A、教育的目的不在教与授，在于唤醒与启发；B、体验学习追求的不速成，而是刻骨铭心，不是速度，而是效果；C、知道不等于做到，也不等于理解A、体验学习与知识学习的区别B、知识因相信而有力量C、务虚可以让人走得更长远，务实可以使人走得更持久案例课程大纲第一章：从“体验”到“经验”第二章：从“讲师”到“教练”之路第三章：从“体验”到“教学”第四章：从“讲师”到“教练”之道从“讲师”到“教练”之路思考：教练与讲师有哪些区别？教练是什么?教练做什么?角色的转变镜子、指北针、催化剂环境的创造者,游戏的组织者,成长的推动者,信息的反馈者从“讲师”到“教练”之路问题出在前三排，根源就在主席台上个台阶看问题，下个台阶做事情能力越大,责任越大专业教练的特质因何Why如何How用何What心态信念（内)知识技术(外)从“讲师”到“教练”激情真我价值活出真我自由选择从“讲师”到“教练”行为表现：1、平凡的工作可以成长非凡的人，平凡的人可以成就非凡事。2、今天最好的表现是明天最低的要求。3、人生就是不得不（我最不喜欢，但我不得不…）从“讲师”到“教练”付出自私无我喜悦从“讲师”到“教练”行为表现：1、过多的计算，就变成了…2、搬开别人脚下的绑脚石，同时也在为自己铺路。3、爱没有重量。从“讲师”到“教练”负责任无分别心主动愿意从“讲师”到“教练”承诺自律聚焦诚信从“讲师”到“教练”行为表现：1、说到做到，承诺于事件的发生，无论如何让其发生。2、如果您没有勇气说真话，但一定有道德不说假话。3、习惯从不说明只证明，习惯从不解释只解决。从“讲师”到“教练”欣赏爱接纳珍惜从“讲师”到“教练”行为表现：1、这个世界不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。2、人脉就是钱脉。3、对自己好点，这辈子不长；对他人好点，下辈子不一定能遇见。从“讲师”到“教练”信任创造放弃控制无惧从“讲师”到“教练”行为表现：1、一个人愿意可创造两个人，2个人愿意，创造4个人的世界。2、你有义务去信任人，除非？你有权享受被信任，除非？3、你的行为对信任有很强的影响力。从“讲师”到“教练”共赢气度体谅尊重从“讲师”到“教练”平衡快乐共好周全从“讲师”到“教练”可能性空探寻谦虚从“讲师”到“教练”从“讲师”到“教练”教练的2大方向教练的4大步骤教练的4种能力教练的核心能力从“讲师”到“教练”教练的四大步骤聆听的态度忘我专心和求知坦城开放，抛开判断聆听3“R”聆听技巧Receive接收Reflect反映Rephrase覆述聆听听些什么？出心*障碍情绪*缺少点什么事实与真相*偏差与矛盾假设*迁善渴望与真正需要*成功之处聆听小例子：•听“出心”：例如一对情侣在散步，这时女孩子对男孩子说：“今天有点冷”，如果从教练角度去听女孩的出心不是说“冷”，真正的出心是想男孩子关心她。•听“情绪”：很多时候朋友或夫妻间吵架，一方在发火时就爱说：“我们断交”或“我们离婚”，好多人没注意到这话其实是带着“情绪”说的，不能当真。一但认真了以“翻脸就翻脸”“离婚就离婚”的心态去，可得后悔了。。聆听我是一只小小鸟聆听纠正不良的聆听习惯•注意力不集中•假装听•爱听中听的话•心存戒备•反应激动•光是听聆听发问的目的让对方厘清发问教练发问的方向•资料•心态•可能性•挑战/激励•宣言发问发问的出发点批判性VS启发性•情绪容易被影响•“我已经知道了”•只是我的观点是对的•无可能性的•存在赢输的关系•引发对抗•保持中立的态度•愿意探索新事物•更多不同的观点•有可能性的•存在共赢的关系•引发创造发问区分的目的让对方清晰自己的信念区分人的力量在于有能力去区分•下雪在什么地方下？有多少种？•犯了一个失误什么时候犯的？因为什么原因？谁的责任应该怎样补救等等。区分区分时要注意情况的多面性生活化区分回应的目的让对方知道现况和真相让被教练者了解自己想做到的与实际所做的差异让被教练者察觉及消除误差让被教练者知道要掌握那些技能与需要提升的地方回应回应的方向明确的平均的即时的回应回应时要注意真诚、善意明确焦点区分是一份礼物回应如何令回应更有效最好要取得别人的准许要留意周围的环境要留意自己的情绪和出心要留意别人的情绪回应课程大纲第一章：从“体验”到“学习”第二章：从“讲师”到“教练”之路第三章：从“体验”到“教学”第四章：从“讲师”到“教练”之道从“体验”到“教学”教练岗位与能力要求确保项目团队人生管理助理教练项目教练带队教练主训教练教练的基本功学会表达学会鼓励学会学习学会观察教练的基本功从“体验”到“教学”破冰起航破冰与启动的要点和实务团队契约如何建立自动训练氛围如何创造两个重要概念：(抗拒\无阻)1、游戏人生与人生如戏2、如何介绍活动3、活动的分类活动体验的要点和实务为什么说游戏的本身是人的本真?从“体验”到“教学”游戏真正给予的价值是:(提供真实的学习,提供外在的挑战,提供行动的机会,提供合作的契机)●创造气氛●告知活动目的和步骤●明确指导●告诉学员活动时间●观察学员●恰当提问●充分模拟剧烈程度类型举例静动书写填空、清单、记录阅读小说、诗歌、寓言幻想物品、情景、人物抉择取舍、机会、行为反馈印象、强化、祝愿道具橡皮、杯子、椅子手工绘图、切割、雕塑展示肢体、空间、造型情景剧目、木偶扮演从“体验”到“教学”1、反思与分享的价值反思与分享的要点和实务2、如何组织分享活动3、反思的工具4、分享的技术分享的技术提问：利用问题直接学习核心静默：增进学员队活动的再认识倾听：倾听所有人镜子：反馈澄清：帮助学员理解表达：目的是体验从“体验”到“教学”1、结构式总结总结与应用的要点和实务2、体验的真与假3、体验的控制结构式总结体验精髓活动精华访谈所得现场观察学员分享知识补充迁移引申课程大纲第一章：从“体验”到“学习”第二章：从“讲师”到“教练”之路第三章：从“体验”到“教学”第四章：从“讲师”到“教练”之道错觉图差不多红糖白糖山西陕西十千两分钟今天明天汪医生王医生活人死人先生凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？——《差不多先生》习惯差不多？所有人都叫他“菲鱼”，2008年8月16日，0.01秒的微妙差距成就了他北京奥运会的第七枚游泳金牌——男子游泳4×100米混合泳接力，他就是菲尔普斯！0.01秒，差不多么？差很多！8月17日，美国选手马修·埃蒙斯在北京奥运会射击男子50米步枪三种姿势决赛打完最后一发子弹后，成绩显示为4.4环，继雅典奥运会脱靶之后再度在奥运会上与冠军失之交臂。习惯差不多？1.1x1.1、、、、、、x1.1=习惯差不多？0.9x0.9、、、、、、x0.9=1x1、、、、、、、、x1=教练的五大修炼积极主动追求卓越开放兼容赢得信赖MakeOthersGreat教练的六大通行证保持微笑冷静理性坚持到底用心投入学会忍受充分准备教练的七宗罪散油教练的13太保用图表来说明用激情来感染用逻辑来说服要语言来丰富用幽默来巩固用数据来证实用案例来解析用结构来理顺用游戏来带动用哲理来升华用操作来巩固用状态来辅助用演示来启迪从“讲师”到“教练”之道演说学逗唱Coachinyou1、我是谁画自己2、我的瓶颈3、我最幸福挑战自我谢谢