案例教学法探讨

案例教学法探讨---三省行政学院师资班交流专用2012.7.13案例教学法探讨主讲人：孙晓莉国家行政学院政治学教研部教授、博士主要内容二、如何编写案例文本四、如何实施案例教学一、为什么要重视案例教学三、开展案例教学前的准备一、为什么要重视案例教学所谓案例教学，指的是通过设定特定情境，以学员为主体，通过学员之间的团队交流和经验分享，从而提高学员能力的教学方法。案例教学不同于教学案例案例教学法的起源与发展国外案例教学的历史发展--最早可以追溯到古希腊、罗马时代苏格拉底的“道德”之辩--案例教学在课堂上的运用1910年美国哈佛大学的法学院和商学院国内案例教学的历史发展--20世纪80年代开始，在我国开始得到重视苏格拉底的“道德”之辩--现在在干部培训中广为使用案例教学是干部培训中的一种重要教学形式成人学习的特点--具有独立的、不断强化、自我指导的个性--具有丰富多样、个性化的经验--学习以及时、有用为取向，以解决问题为核心--不同学习方式对成人产生的效果不同干部培训的重点--能力建设案例教学是干部培训中的一种重要教学形式案例教学的优势--展现真实--多处可用--允许错误--鼓励思考--强调能力案例教学的局限性--时间有限--选择性信息/真实？--片段，难以提供系统的理论和知识--其成效受案例编写质量的影响，而高质量的案例往往难得案例教学不是万能的教学目的--传授知识、提供信息？授课老师风格授课对象特质--培训规模--学员气质二、如何编写案例文本2.1案例的目的和对象案例的目的是什么？案例的使用者是谁？2.2案例素材四要素－争议或示范？-复杂或简洁？-开放或封闭？－真实或虚构？2.3如何进行案例调研？－多方信息比对－实地进行走访－召开座谈会－相关人审读2.4如何叙述案例故事？－要有可读性－有人物、情节、矛盾、问题－可以在正文之外补充附录2.5案例的篇幅－取决于具体情况－一般在1万字左右小结：我们欣赏什么样的案例？与常理和公认的逻辑相悖明令禁止但又广泛存在的事件充满矛盾、看似无法解决的事件三、开展案例教学前的准备3.1案例教学的组织形式---个人随机发言--实现分小组准备--事先约请部分学员重点准备--环型--菱形--半环型--不规则型3.2案例教学的现场布置3.3案例教学的教具准备--PPT播放设备/视频播放设备--黑板--白板纸/油笔/粘钉等四、如何实施案例教学4.1案例的引入通过简单提问来引导大家进入案例情境通过冷点名的方式来掌握学员对案例的熟悉程度借助声像资料帮助学员进一步熟悉案例，聚焦主题4.2设计好问题体验反思归纳应用产生意义真实世界•库伯：“经验学习圈”•设计问题的要点由浅入深逻辑关联选择切入点优化提问方式紧扣主题4.3把握好课堂给予和接受反馈--说我不说你--顺接不逆接--是“导演”，不是“演员”应对不同风格的学员--健谈型--炫耀型--跑题型--沉默型控制进程--要紧扣主题--要深化主题分配好时间--有言在先--严格执行4.3把握好课堂不满足于表面问题对问题背后的观点进行梳理提供有用的理论工具和概括出有普遍意义的论点4.4处理好结尾SWOT分析法•讨论：如何实现公司又好又快的发展？•对象：国开投“领导力”专题班SWOT分析法优势—S列出优势劣势—W列出劣势SO战略发挥优势，利用机会WO战略利用机会，克服弱点ST战略利用优势，回避威胁WT战略减小弱点，回避威胁机会—O列出机会威胁—T列出威胁紧急性／重要性分析工具重要而且紧急重要但不紧急不重要也不紧急不重要但紧急紧急不紧急重要不重要“紧急性／重要性”分析工具•案例：“一起意外死亡事件引发的‘蝴蝶效应’”•对象：省部长“调处社会矛盾”专题班利益相关者分析法•案例：“乌市禁摩风波”•对象：澳门高级公务员“公共决策能力”班4、不是关注重点，但对他们要稍加注意和检测（相关者）1、关注重点，需要特别保护其利益（目标群体、项目主体）低3、不是关注重点，但不可忽视他们的利益，避免利益冲突（风险）2、得到并保持他们的支持、参与至关重要（资源）高影响力低高重要性优先性利益相关者分析法“三圈理论”•第一步：分析三圈要素•第二步：善用反事实法•第三步：把握均衡思想谢谢！