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立项策划客户维护中心处理客户投诉，维修处理及维修费控制（无）投资发展部控制土地成本及报批报建费用牵头开展可行性研究配合，经济测算财务部管理费、财务费控制；资金支付控制；配合经济测算配合，经济测算项目部现场的变更及签证控制（尚未成立）配合计划编制工程管理部保证施工组织和施工技术和方案的经济合理性，控制工程管理费配合工程条件配合计划编制研发设计部产品控制，保证设计成果的经济性、进度和质量，控制设计费；配合设计产品概念配合，概念及规划设计成本管理工作矩阵各开发阶段成本管理相关工作部门核心职责根据客户以往客户意见提出对产品的定位配置、规划设计以及材料设备、施工质量和工艺的建议，尽量避免投诉和返工，以减少维修费用1市场营销部合理市场定位，明确客户的产品需求，控制营销费配合楼盘市场调研牵头项目策划定位研究采购管理部组织招标签约、定队伍定材料，控制采购成本配合供方市场调研配合供方市场调研成本管理部工程造价计算，合同管理，牵头全过程成本管理，控制造价咨询费配合，成本估算配合，成本测算项目开发方面可行性研究报告项目策划报告（经营策划书）成本管理方面地区成本调研，投资估算（可研阶段成本测算）策划阶段成本测算阶段性成果2设计发包施工竣工配合验收及入伙阶段的整改，提出意见配合设计报建手续配合，报建手续配合施工的报建手续，报建费用报表验收手续资金计划资金计划审核月度资金计划，付款管理，提供管理费、财务费报表结算款支付详细施工进度计划编制配合，现场施工条件、进度要求等现场签证管理，实施确认，资料汇总；编制资金计划，签证报表验收及索赔办理，审查结算资料工程计划统筹、施工总体策划配合，考查队伍，工程技术招标条件等，审查施工组织设计现场施工变更控制，审核施工方案/方法配合验收牵头实施设计，确定产品目标配合，确定材料设备选型与技术标准设计变更管理，编制设计费用报表配合验收成本管理工作矩阵各开发阶段成本管理相关工作根据客户以往客户意见提出对产品的定位配置、规划设计以及材料设备、施工质量和工艺的建议，尽量避免投诉和返工，以减少维修费用3设计任务书会签，销售策划配合，销售区域及节点要求配合变更管理，编制营销费用报表配合验收配合选材用料、编制合约规划组织供方考察评估，招标、定标，价格谈判跟进合同执行过程、了解合同变更与补充组织履约评审提供成本数据，配合设计优化，限额设计；成本目标确定，概预算编制审核提供工程量清单、标底，合同商务条件，商务标评审，合同数据分析；负责签约负责合同变更处理，变更签证的核量、计价；汇总动态成本费用，编制成本月报工程及材料结算，成本后评估，组织合同评审以完善合同文件方案，初步,施工图设计图纸及样板确认招标、合同文件;工程形象进度，设计合同及现场变更工程验收成本目标及相关的指导书、设计限额，初步设计概算，施工图预算合同成本目标及合同价格动态成本月报,超支预警；变更签证造价计算工程结算，项目成本后评估4维护客户意见跟踪，投诉及维修管理，控制维修成本（无）工程维修款支付办理（可能撤销）根据客户意见总结工程质量和工艺工序的改进根据客户意见总结产品改进方案成本管理工作矩阵各开发阶段成本管理相关工作5根据客户意见总结产品定位策略根据客户意见总结材料设备功能性能的改进维修款分类统计产品维护项目维护期成本6