建筑工程质量保修制度

建筑工程质量保修制度(2009-4-1817:28:48)分类：合同范本标签：工程质量缺陷工程质量问题质量保修制度合同范本|建筑工程质量保修制度依据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关规定，建设单位上海××××房地产开发有限公司(以下称甲方)、施工单位上海×××建设工程有限公司(以下称乙方)及上海××物业管理有限公司(以下称丙方)经协商一致制定本制度，以资共同遵守。一、为提高效率，三方同意，甲方委托丙方负责处理××小区项目内由乙方施工工程的质量保修事宜。二、质量保修责任乙方确认提供质量保修服务，具体保修内容如下：1、保修范围：乙方完成的全部建筑工程的质量保修。2、保修期限：自竣工验收合格交付并投入使用之日起两年。3、保修责任：乙方对保修期内发生的保修范围内的质量问题承担保修责任。在保修期限内，如出现质量问题，乙方应当自接到甲方或丙方电话保修通知之时或《工程质量维修通知单》送达之时起24小时内派员到达现场，并在接到电话通知之时或《工程质量维修通知单》送达之时起48小时内向甲方、丙方提交具体维修方案，并自甲方、丙方认可之日起5日内将质量问题彻底维修完毕。乙方逾期未派员或未提交维修方案或未修复或二次维修后仍出现问题的，甲方、丙方有权自行或另行委托他人维修，因此所发生的费用甲方、丙方有权从质量保修金中双倍直接扣除。且每出现一处质量问题，乙方应按5000元的标准向甲方支付违约金。乙方逾期派员到达现场或逾期提交维修方案，每逾期一小时，乙方应当向甲方支付违约金人民币5000元。乙方逾期维修完毕的，每逾期一日，应当向甲方支付违约金人民币5000元。甲方有权从质量保修金中直接扣除违约金，不足部分，甲方有权向乙方追偿。保修期满，质量保修金余额(如有)无息返还。4、保修费用，由质量缺陷的责任方承担。5、乙方的联系方式：联系人：××联系电话：×××联系地址：×××邮政编码：×××如有变更，乙方应该在变更前的24小时内提前将新的有效联系方式书面通知甲方及丙方，否则，因无法进行保修通知导致的损失由乙方承担。三、乙方无偿提供下列服务1、乙方应当每3月定期对建设工程进行检查、回访，建立回访制度，查找质量问题和隐患，并负责彻底维修。2、维修施工过程中，乙方应对房屋门窗、电器、设备、家居饰品、防水等房屋内的一切设施以及其他一切可能在施工过程中带来破坏的部位进行保护，并负责维修工作面内污染的清洁工作以及上述设施损坏的修复及赔偿责任。清洁工作应作到随产随清并放置于甲方、丙方指定地点。如甲方或丙方发现乙方清洁不及时或不符合甲方、丙方要求的，甲方、丙方有权要求乙方在限定期限内整改完毕，且每发现一次，乙方应向甲方支付违约金人民币5000元，甲方有权从质量保修金中直接扣除，不足部分，有权向乙方追偿。因上述服务产生的费用均由乙方自行承担。四、通知在报修人报告维修后，甲方或丙方应当向乙方发出保修通知，甲方或丙方可以采用电话通知方式或发出《工程质量维修通知单》等书面通知方式向乙方发出保修通知，甲方也可以采用传真、信函或邮政快件等方式发出保修通知。乙方接到通知后应当立即派员到达现场。乙方如明示或以其行为表示拒绝派员或拒绝进行维修，视为乙方对质量问题的性质、产生原因、另行委托维修、赔偿及承担违约金等均无异议。甲方有权从质量保修金中直接扣除上述费用，不足部分，有权向乙方追偿。五、保修维修记录1、乙方接到甲方、丙方保修通知后，应当在本制度规定的时间内到达现场，核查情况，提交维修方案，并在规定的时间内予以彻底修复。发生设计结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到报修通知后，应当立即到达现场抢修。发生涉及结构安全的质量缺陷，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。2、乙方到达现场履行保修义务，应先到甲方客服部领取《施工单位工程维修联络单》，至报修人处进行维修。维修完毕后，由报修人与甲方工程部共同进行验收，经验收合格的，在《施工单位工程维修联络单》上签字，并将《施工单位工程维修联络单》交由甲方或丙方存档备案，否则，视为乙方未完成维修义务，应按本制定约定承担相应的责任。《施工单位工程维修联络单》，乙方应当同甲方或丙方、报修人共同签写维修内容、维修方案、维修结果及报修人意见等内容。六、施工组织计划及维修方案乙方在维修前，应向甲方、丙方提供施工组织计划及维修方案，经审核合格后，乙方应按甲方、丙方认可的施工组织计划及施工方案进行施工。但甲方、丙方的审核，并不能免除乙方应承担的任何责任。七、维修方案乙方的维修方案、工艺应当科学、合理，并以根本性维修为目的。如甲方、丙方认为乙方的维修方案属于仅满足保修期内使用要求的临时措施，不满足工程合理使用年限内正常使用的长远要求，有权委托具备资格的设计单位或专业工程施工企业另行设计维修方案及实施维修，费用由乙方承担，甲方有权从质量保修金中直接扣除，不足部分，甲方有权向乙方追偿。如因乙方的维修方案出具的不及时或不可实施或实施效果不佳，甲方、丙方有权委托他方进行维修，发生的费用由乙方承担，甲方有权从质量保修金中直接扣除。乙方在维修施工过程中，甲方、丙方有权对维修方案进行调整，乙方应积极配合甲方、丙方完成方案的调整工作。八、施工工艺及质量标准乙方的施工工艺应满足国家相关规范、法律法规的要求，工程质量应达到甲方及具体业主满意，且不低于原施工合同约定的质量要求。九、材料、工具乙方进行维修所需材料、工具等均由乙方自行负责，与甲方、丙方无关。乙方应保证在维修中所使用材料的质量均符合优良标准，并向甲方、丙方提供材料合格证明、生产许可证、质量证明等相关资料。否则，甲方有权拒绝验收，要求乙方予以更换、重新维修，由此产生的全部责任及费用均由乙方承担。如因乙方使用的材料存在质量问题需要更换时，乙方必须与甲方协商确定更换时间及期限，并应严格遵守。乙方违反本条任何一项义务，每发生一次，乙方应向甲方支付违约金人民币5000元。甲方有权从质量保修金中直接扣除，不足部分，有权向乙方追偿。因更换导致维修期限逾期的，乙方应按本制度第二条第3款规定向甲方承担违约责任。十、乙方工作人员管理1、乙方进行维修前应当自行至丙方处为准备派至现场的工作人员办理临时出入证，乙方工作人员应当佩带此证进出现场，否则，甲方、丙方有权拒绝未携带出入证的人员进入现场，因此导致维修延误的，由乙方自行承担并应按本制度承担相应的违约责任。2、乙方派至现场的人员必须按照甲方相关规定进行日常维修作业。乙方所有现场工作人员均需戴牌施工。在施工过程中均须统一着装，如需进入室内施工应带鞋套，对室内所有物品、墙面做好保护工作，当日施工完成后应将现场清理干净后方可离开现场，做到业主满意。3、乙方的维修作业时间需根据情况由甲方确定，乙方不得对此提出异议并保证在本制度规定的维修期限内彻底维修完成。在施工过程中乙方应采取一切尽可能的措施来减少对业主生活的影响。4、乙方在维修施工期间，工作人员的食宿场所由乙方自行解决，甲方、丙方不负责提供，乙方不得在小区内设置工作人员食宿场所。5、乙方及乙方工作人员有义务维护甲方及丙方的公司形象，不得对小区内外周边环境造成任何影响。十一、监督检查在维修过程中，甲方、丙方在不妨碍乙方正常施工的前提下，有权随时对乙方工作进度、质量进行检查。如发现乙方未按经批准的施工方案、方法进行施工的，甲方、丙方有权对不符合要求的部位责令乙方返工整改，费用由乙方承担。整改后，经检查仍不合格的，乙方应按每处每次5000元的标准向甲方支付违约金。甲方有权从质量保修金中直接扣除，不足部分，有权向乙方追偿。同时，甲方、丙方有权要求乙方立即撤换现场技术负责人、项目经理，直至更换施工队伍，由此产生的返工费用等全部由乙方承担。导致维修期限逾期的，乙方应按本制度规定承担违约责任。十二、安全、文明施工1、乙方应对施工现场的安全负责。乙方在施工过程中造成任何人员伤亡或财产毁损的，责任及费用均由乙方承担，与甲方、丙方无关。2、乙方人员在施工过程中应做到遵纪守法，文明施工。全体施工人员必须尊敬业主、文明礼貌，与业主处理好协作关系。如业主以乙方工作人员服务态度等为由向甲方或丙方投诉的，经查证属实，每发生一次，乙方应向甲方支付违约金人民币5000元。甲方有权从质量保修金中直接扣除，不足部分，有权向乙方追偿。十三、保修期的重新计算乙方维修过的工程项目，该维修工程的质量保修期限自维修完工之日重新计算；连续维修的，从最后一次维修完工之日起重新计算。十四、索赔期限乙方施工过程中造成的质量瑕疵，包括但不限于提供内容不完整、不真实的材料合格证书、检验单、使用说明等原因造成建筑工程质量缺陷，甲方向乙方的索赔期自甲方知道工程质量缺陷之日开始计算两年。十五、赔偿责任1、在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方向甲方提出赔偿要求的，甲方可以向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由乙方承担赔偿责任。2、如乙方未履行维修义务，甲方或丙方与房屋所有人、使用人或者第三方协商赔偿、补偿并签订协议的，该赔偿、补偿款由乙方承担，具体金额以相应的协议金额为准。3、由于乙方原因对保修范围外的任何设施造成损坏，应由乙方负责维修并承担维修费用及赔偿责任，如乙方不履行，甲方有权从质量保修金中直接扣除乙方应承担的相关费用。不足部分，甲方有权向乙方追偿。十六、责任划分因使用不当或者第三方造成的质量缺陷以及不可抗力造成的质量缺陷不属于保修范围。十七、本文件的效力本制度经甲方、乙方、丙方签字盖章之日起生效。十八、本制度一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份。甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：丙方：法定代表人：年月日