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CA无法登陆浏览器处理流程江苏国泰新点软件有限公司地址：江苏张家港市经济开发区()电话：400-850-3300CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33001/11目录CA无法登陆解决流程.....................................................................................................................1一、可信站点添加...................................................................................................................21.1、打开Internet选项....................................................................................................21.2、打开到安全选项卡，选中绿色的“受信任的站点”图标。...............................51.3、添加信任站点...........................................................................................................51.4、设置自定义安全级别，开放Activex的访问权限：.............................................61.5、文件下载设置，开放文件下载的权限：设置为启用。.......................................8二、关闭拦截工具...................................................................................................................8三、浏览器缓存清理...............................................................................................................9四、设置兼容性视图.............................................................................................................104.1、点击工具中的兼容性视图设置。.........................................................................104.2、在兼容性视图设置弹出窗口中将您要登录的网址添加进去，点击添加，确认添加到下方后关闭。.................................................................................................................11五、加载控件.........................................................................................................................11六、重置IE，重新设置浏览器.............................................................................................126.1、重置浏览器设置.....................................................................................................126.2、关闭浏览器，重启电脑。.....................................................................................136.3、按照一到四流程再次设置浏览器即可正常登陆。.............................................13CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33002/11请使用微软32位InternetExploere登陆系统。如是64位操作系统，请在C:\ProgramFiles(x86)\InternetExplorer该位置打开32位浏览器。为了让系统插件能够正常工作，请按照以下步骤进行浏览器的配置。一、可信站点添加1.1、打开Internet选项打开浏览器，在菜单栏找到工具，点开后打开Internet选项。如果菜单栏没有显示，按一下键盘上的Alt键就会弹出。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33003/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33004/11或者右侧点击齿轮图标，也有Internet选项。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33005/111.2、打开到安全选项卡，选中绿色的“受信任的站点”图标。1.3、添加信任站点点击站点按钮，出现如下对话框：下方如有打勾的，请先去掉。在弹出的对话框中，输入相应的网址。截图的网址只是示例，请输入您需要进入的网站。然后点击添加。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33006/11确认网站已经添加进去后关闭对话框。1.4、设置自定义安全级别，开放Activex的访问权限：再打开上图所示的自定义级别，如下图不勾选点击“自定义级别”，注意一定要先选中上面的“受信任的站点”将您要登录的网址复制到此处CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33007/11点击后会出现一个窗口，如下图在弹出的对话框中找到ActiveX控件和插件。将这一目录下的所有条目，都改成启用。到脚本为止，后面的不需要修改。如下图CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33008/111.5、文件下载设置，开放文件下载的权限：设置为启用。然后点击确定。确认后关闭Internet选项对话框。二、关闭拦截工具同步骤1.1打开Internet选项。打开到隐私选项卡，将弹窗阻止程序关闭。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-33009/11三、浏览器缓存清理同样打开Internet选项。常规选项卡，点击在浏览历史记录下的设置。修改为每次访问网页时。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-330010/11四、设置兼容性视图4.1、点击工具中的兼容性视图设置。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-330011/114.2、添加兼容站点五、加载控件完成上述设置后，关闭所有浏览器页面，打开CA登录页面，在网页的顶部或者底部，有控件启用的提示，一般会有多个加载项，全部都需要加载点击选择运行即可，如下图：将您要登录的网址复制到此处CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11一般情况下，按照上述设置完毕，基本可以使用CA锁正常登陆，不用再继续设置；如仍然无法登陆，请参照下下述流程。六、重置IE，重新设置浏览器6.1、重置浏览器设置打开Internet选项。选择到高级选项卡，点击还原高级设置和重置。CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850-330013/116.2、关闭浏览器，重启电脑。6.3、按照一到四流程再次设置浏览器即可正常登陆。如按照上述操作完毕后仍然无法登陆，请致电400-850-3300