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基金运营一部团队管理计划书（六宝（北京）投资基金管理有限公司江西分公司）尊敬的领导：首先感谢领导的信任，让本人担当运营一部主管一职，让我带领一个团队，本人深感荣幸。如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力，有流动性的团队，并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去，这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质（有战斗力、有执行力、有凝聚力）。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。一．战斗力。战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质，必须要提高外功和内功两个素质。外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。（1）提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止：1.上班期间一律穿职业装，男：浅色西服、深色皮鞋、深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女：淡妆、职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。2．公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大声喧哗，不得在公司内吸烟，不得在办公司做与工作无关的事情，不的在开会的时候随意离开，开会期间手机需关闭或者静音、不得接听电话。3.不的迟到或早退，公司有紧急情况需要召开会议，需无条件按时到场。4.在谈客户或约见银行工作过程中，必须使用礼貌用语，严禁同客户或银行工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行为发生。5.遵守公司的其他管理制度。（2）提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。提高职工的专业素质：1.利用每日晚会时间用15分的时间讨论一些金融界、投资界的一些大事件、有影响力的案例。这个可以让主要组员以周为周期来轮流负责这个制度的落实，主要是利用晚上的个人时间来整理新闻信息。2.每周六上午举行大型的培训活动一次，主要内容是关于投资、营销方面专业知识和富有积极向上方面的电影教导，这个可以让两位主管或副总来执行落实，参加的人数不局限于本团队。3.每月组织组员到大型的讲座进行学习。每月规定要看1本关于经济方面的书籍，以提升其专业知识修养。二．执行力。团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。基于公司2012年的最低项目融资任务是3亿人民币，现在本团队的人数是6人（包括主管）。基于公司运营部有两个部门，一个部门分担2分之一，所以一个团队的年度任务是1亿5000万至2亿人民币，我给本团队的任务是2亿。下面我对我的团队按平均人数、年、年中、月做一个团队任务分解，作为我们团队的任务目标和考核标准：团队主要成员：晏江庭（主管）、周云未、骆骏英、潘月、廖成坚、唐文6人。年任务：2亿人民币上半年（2-8月）：1亿2千万，按6位职员计算，平局每人2000千万，按月计算和职工人数计算平均每人每月320万。下半年（9-1月）：8000万元，按6位职工计算，平均每人1千300万，按月和职工人数计算计算平均每人220万。（基于融资的黄金期在春节后，12月以前，才定为以2月为年初、8月为年中）。综上所述，上半年月人均需完成320万和下半年月人均需完成220万。按照上述说陈述的，按公司的基金投资基金的起点100万算，最少在一个月内接触30名以上的客户（10%的概率算成交几率），每天需接触一位有意向的客户才能保证完成公司的年度任务。团队以后每天的工作监督就围绕这点开展，每人接触一位以上的意向客户，这里所说的意向客户是指有购买能力和购买意向，两者都要同时具备，队员的工作才算是做的到位。这是一个最起码的要求。这也是我作为团队主管对大家进行考核淘汰的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度，我会把这一态度带到工作上去，并使团队其他成员有效的接受。三．有凝聚力。凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑，在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去，一旦形成恶性循环，那后果不堪设想，甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现，要乘早及时解决，对于不利团队健康发展的事要及时处理，以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调，采用少数服从多数原则，但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定，以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思，对于工作按质按量完成的，要给予适当的表扬，对于那些不服从管理的，工作不积极的要及时提出批评，严重后果，屡叫不该的，任务没完成的，该按公司制度的坚决按公司制度执行，绝不讲情面。做到奖罚分明，赏罚有度。工作中，团队利益高于一切，个人必须无条件服从，对了一些工作积极性高，久不出业绩或业绩不达标的队员，要及时的利用团队进行辅助，利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。生活上要及时的给组员做些思想工作，对于那些刚出学校的队员，要多鼓舞，多肯定，提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况，嘘寒问暖是小事，但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样，有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动，所有组员必须全体参加，不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、棋牌、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理，特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子，全体员工向他表示祝贺。加强团队凝聚力的主要方式和方法很多，具体问题具体分析，总的原则就是出来就是开心。四．及时给团队补充新鲜血液，给团队增加流动机制。对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的，要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好，不服公司管理、对团队有不利影响的人，要及时纠正，不行的报告给副总处置。五．自律管理。自律管理只要是要在工作中做好带头作用，遵守公司的各项管理制度，业务上更要按时按量完成公司任务和目标。综上所述，团队管理我觉得就是管理事，而不是管理个人，工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队，团队服务个人。赏罚分明，奖罚分明。以上拙见，不足之处，望领带之处，及时改正。针对公司现在的管理机制，我提一点建议，请领导酌情考虑。（公司现阶段没有形成针对主管的有效的考核机制和制度，为了提高一部和二部的主管的工作积极性，建议设立富有诱惑力团队年、月绩效考核奖励制度）晏江庭运营一部