组织的变革―创建学习型高校的实践探索

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12他的学生彼得.圣吉,于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图。完整地提出了学习型组织的一套概念与分析框架。“学习型组织”概念是麻省理工学院佛瑞斯特教授,于1965年在《企业的新设计》一文中首先提出的。3对“学习型组织”有两种解释教育学解释管理学解释教育学解释管理学解释终身学习组织学习非传统学校教育针对科层制弊端目前,学习型组织建设基本上是教育学概念上的。建设管理学意义的学习型组织,比教育学意义的更复杂、艰难,但意义更大。4学习型组织的八个特征一、组织成员拥有一个共同的愿景组织的共同愿景,源于员工个人愿景而又高于个人的愿景。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。共同愿景,产生于文化认同的基础之上。文化形成的四个阶段:引发(领)认同(导)固化(管)传承(理)5位于日本南部宫崎县的幸岛是短尾猴的故乡。日本科学家对幸岛短尾猴的研究已有半个世纪之久,研究过程中最著名的发现是猴子也会清洗红薯。科学家将这种行为看作是非人类种群表现出的一种文化现象。6猴子先在清水里把红薯洗干净,然后再拿到海水中冲洗,最后猴子会蘸着海水吃红薯,因为它们发现咸味让红薯变得更好吃。这种行为一直延续到了今天。7器校风规范校园文化物质文化制度文化精神文化学校理念的物化形态学校理念的显性形态学校理念的隐性形态——“器”——“规范”——“校风”甲骨文金文大篆小篆隶书从汉字字体演变看“文”与“化”:人化是文化的起点和前提化人是文化的目的和宗旨文化本质是“人化”“化人”——人文——教化培养什么样的人?怎么培养这样人?(一)文化管人8制度文化:培养目标、办学方针、严格完整的规章制度,有利于培养教工,学生严谨求实的治学精神和实事求是的工作态度。纪律教育制度知识行为行为习惯文化约束内化反复积累积淀传统(组织)自然(个人)素质积淀(二)制度理事组织成熟的标志不是个人能力而是制度能力。人心理系统:生理系统:食品消化体质命知识内化素质性道家:性无命不存、命无性不灵。体德智按“激励相容”原理设计制度9管理可表述为:容易的事做精;手上的事做细;精细做成规范;管理还可概括为:把想到的写出来;按写出来的去做;把做过的记下来;规范形成制度。把记下的总结好。管理框架:管理精髓:基础管理、标准化、过程控制。精细化、目标管理成本中心(方向)(作用点)管理有三个境界:运行机制:力三要素:激励机制,数据化。内部创业(大小)以物为本;以人为本;以文化为本。写成文字的规范叫制度文化管人;不约而同的行为叫文化。制度理事。10二、组织由多个创造性个体组成(内部创业)组织的目标是通过个体的努力来达到的。组织要想成功,必须让员工参与管理,给他们自主管理的机会,肯定他们的成果,让他们体会人生价值。自己选择伙伴;自己选定目标;自己进行调研;自己分析原因;自己制定对策;自己组织实施;自己检查效果;自己评估总结。11领导基础用共同愿景引导人凭高尚人格感染人以竞争机制激励人靠科学管理规范人领导原则把住方向,放开方法把住宏观,放开微观把住结果,放开过程管理基础以才服人以情感人以德昭人以廉勉人管理原则责任归领导目标管理权力放部门成本中心利益给大家内部创业无为而治放权分权“我的地盘我做主”12未经请示,擅自调动部队袭击伪军骑兵营,政委赵刚发现后责备李云龙,李云龙讲他刚到新一团时的情况。13在鬼子大扫荡后,独立团采取分兵作战的方针,权利下放。变“科层制”为“扁平化”。14李云龙决定攻打平安县城,独立团所属各部队向团部集结。这是权利下放后的成果检阅。15领导:宏观比较虚。“两想”解放思想统一思想管理:具体比较实。“两变”不变应变以变制变领导:带领变革,面向未来,具有超时性;管理:适应变革,面对具体,具有现实性。领导的位置:浩浩荡荡,站在后面。队伍不大,站在前面;队伍壮大,站在中间;领导:间接的活动、重在决策,贤者闲者也;管理:直接的活动、重在执行,亲历亲为也。领导与管理的理性思考上下级逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系。管理的三个关键时刻:当机立断、军令如山、勇于承担。16三、善于不断学习(一)终身学习:工作学习化,学习工作化工作学习化:把工作的过程当成学习的过程,也是不断前进的过程。工作决策决策反思经验共享文字化行动行动反思反思:是重要的学习;是学习的基础;是品格的体现。领导三件事:出主意、用干部、做案例。案例是学校管理的财富案例是学校管理的财富17(二)全员学习统一决策层、管理层、操作层认识。(三)全程学习:(四)团队学习:从个体走向合作开发组织智力。学习工作化:把学习视为必要的工作,每天学习、即时学习、全程学习。你永远不能休息,否则你将永远“休息”。QC活动边学习边实施边学习边检查边学习边处理边学习边计划是“群众路线”的具体体现,也是统一思想的过程。团队学习四步法:讨论、辩论、评论、结论。18四、“地方为主”的扁平式结构传统的科层制组织:领导者管理幅度管理领导6-8人管理员工15-20人一个万人企业的管理层级有几个呢?10000/20=50010000人500人62人8人1人500/8=6262/8=88/8=1服从反应19科层制的三个特征:1、明确的专业分工2、严格的权威等级3、稳定的规章制度信息化时代,多层级的科层组织,影响信息传递速度导致信息失真。90年代的“政府再造”、“企业流程再造”就是采用了学习型组织管理理论中的扁平化管理。工业化时代,科层制做为高效率的组织形式,被广泛应用于各类社会组织之中。20学校治理结构应追求行政权与教学权的协调统一。自专业批准之日起,教师就成为该专业的法定代表人(教研室主任):教师治学校长治校教学权给教师行政权给校长专业化职业化横向民主纵向集中科层制扁平化扁平化管理:1、系统;2、减少中间层;3、非权力因素;4、灵活指挥;5、管理重心下移;6、加大控制幅度。承担教育责任目标管理行使教育权力内部创业获取相应利益成本中心21学院(集团公司)系(行业公司)系(行业公司)系(行业公司)专业+公司专业+公司专业+公司专业+公司专业+公司专业+公司专业+公司专业+公司专业+公司齐齐哈尔工程学院课程建设原则:开一个专业、办一个实体、兴一份产业、创一个品牌。课程建设目标:企业追随、社会满意、学生成长。地方需要、22华盛顿北京应用型高等教育的探索比利时齐齐哈尔工程学院时间国家地点会议名称报告题目2011年5月中国北京2011世界工程教育北京区域性会议校企合一,产学一体2011年9月比利时鲁汶工程大学中比工程教育论坛校企合一,做中学2012年8月美国美国教育部中美第三轮人文交流产学研一体,教学做合一2014年3月中国温州中英创业型高校论坛创业型大学建设教师:手把手、放开手、育巧手,手脑并用。学生:做中学、学中做、学会做,学做合一。课程实施有效性的关键在教与学。技以载道道法自然23UndertaketheProject做作业Products作品Commodities商品ProjectAssignment项目作业EngineeringProject→CurriculumTasks工程任务课程化TeachingTasks→EngineeringProjects教学任务工程化循环经济绿色产业GreenEconomy布置作业24self-madeteachinginstruments教具自己做self-builtschoolbuildings校舍自己建self-producedmachinetools机床自己造self-decoratedmeetingroom会议室、报告厅自己装修25五、自主管理组织中的两类问题1,收敛性问题:越讨论范围越小、答案越明确的问题。应由员工自己解决。例如:二级单位或团队内部分配制度的制定;坚持原则,落实制度等。领导责任:团结自然人,实现法人目标。团结批评团结工作方法:做人要善,做事不要被善蒙住眼睛。做人要直,做事要屈;做人要实,做事要变;在工作中,我们常把做人与做事混淆了。26例如:组织的长远发展与成员的眼前利益的协调。2,发散性问题:越讨论答案越多,许多结论相互矛盾,问题关系到全局,无规则可循。向前看是动力;向后看是保障。做事向前看,强调坚守和执着;做人向后看,提醒谦卑和感恩。做人要有“三心”:慈善心责任心感恩心做事把住“三点”:兴奋点差异点诚实点若曾被失败伤害过,是不是我们没有学会适时地向前向后转转头?27对校内老年公寓自理老人进行养老护理对校内老年公寓失能老人进行医疗护理托管民营医院护理部学生在真实的职业环境中真学、真做、掌握真本领校医院日常业务经营大一主要课程:《生理学》、《基础护理学》等大二主要课程:《病理学》、《内科护理学》等大三主要课程:《药理学》、《外科护理学》等大四主要课程:《护理管理学》、《医院管理学》等育人路上手牵手课程跟着产业走护理学专业齐齐哈尔百草家园老年公寓校医院对校内老年公寓自理老人进行养老护理对校内老年公寓失能老人进行医疗护理托管民营医院护理部学生在真实的职业环境中真学、真做、掌握真本领校医院日常业务经营大一主要课程:《生理学》、《基础护理学》等大二主要课程:《病理学》、《内科护理学》等大三主要课程:《药理学》、《外科护理学》等大四主要课程:《护理管理学》、《医院管理学》等育人路上手牵手课程跟着产业走学习团队实践团队创业团队企业预备队法人企业护理学专业在校生创办的公司课程+产业产教融合齐齐哈尔乐悠游旅游咨询服务有限公司“互联网+”护理+养老+旅游组织融入市场中、课程融入产业中、教学融入岗位中。28六、组织的边界将被重新界定学习型组织边界的界定,建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上,超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。组织内各部门在共同愿景的引导下,实现了主动协调和自我平衡机制,部门间界线模糊了。例如:现代管理中的项目法人制:建筑业中的项目经理制。又如:我们专业长所领导的专业教学团队。2929废旧机床教师和学长组成教学团队研究课程、布置作业学生在真实的工作环境中真学、真做、掌握真本领学习团队晋升为实践团队创业成果:废旧机床变身数控机床,投入生产实践团队选拔成为创业团队课程融入产业中成绩写在产品上承揽工程项目变“消耗性实习教学”为“经营性实践教学”基于机床再制造流程实施课程创业成立法人公司1965年30产业+课程:变“个体就业”为“团队输出”好车帮=线上大数据+线下实体店基于300万台以上的二手车信息构建的大数据平台校企合一建课程+onlineofflineOTO模式典型工程任务车辆评估整备服务上线销售政策方面推广售后服务车辆评估类课程汽车营销类课程售后服务类课程整备维修类课程组建学习团队评估团队整备团队销售团队售后团队产教融合育团队团队服务企业整合学习团队组建企业预备队企业任务构建成课程伴随连锁店布点,输出企业预备队31台湾嘉一香食品有限公司是生猪加工龙头企业之一,在齐齐哈尔甘南县投资6亿元。职业教育怎样服务现代农业?培养职业农民,促进农业产业化。工程学院送课进村企业集中为农民授课课程研讨项目总结现场实训专家和教师分散授课调查研究课程2014年2月,齐齐哈尔工程学院托管甘南县的职业教育。新型职业农民培养生猪年缺口60万头学校做课程企业出题目农时决定课时学情决定形式课程考核课程标准理论教学阶段总结实践教学32个人与组织的界限将变得模糊,工作与家庭之间的界限也将逐渐消失,两者之间的冲突也必将大为减少,达到家庭与事业之间的平衡。七、员工家庭与事业的平衡例如:保险公司外在责任内在化,个人利益与组织发展融为一体开设新专业,成为专业长成为每个教师的追求。将学生带薪实习率、实习收入、用人单位评价等指标,与系、专业长、教师的个人利益相挂钩。变内部评价为主,为外部评价为主。例如:学校的培养目标怎样才能成为教师的自觉行为上?33齐齐哈尔工程学院培养目标:应用性职业型的创业者19世纪以前:生产技术科学20世纪以后:科学技术生产学术型工程型技能型认识世界:改造世界:考自然之理,立必然之据;据已知之理,求可成之功。普通型高等教育应用型高等教育生产力发展模式技术发明转化为生产工艺科学发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