医院数字化医院信息系统建设方案

XXX医院数字化医院信息系统建设方案湖南恒威信息技术有限公司2016年3月第2页，共32页目录第1章项目建设方案....................................................................................41.1项目概述........................................................................................................41.1.1项目背景................................................................................................41.1.2建设内容................................................................................................51.1.3建设目标................................................................................................61.2项目需求........................................................................................................61.2.1总体设计要求........................................................................................61.3总体设计方案................................................................................................71.3.1总体方案设计........................................................................................71.3.2系统架构设计......................................................................................181.4应用系统设计..............................................................................................261.4.1应用系统架构设计..............................................................................271.4.2应用系统功能设计..............................................................................271.5硬件和网络系统设计....................................................错误!未定义书签。1.5.1医院现状示意图....................................................错误!未定义书签。1.5.2现状描述................................................................错误!未定义书签。1.5.3调研分析................................................................错误!未定义书签。1.5.4硬件系统的总体需求............................................错误!未定义书签。1.5.5核心设备拓扑图....................................................错误!未定义书签。1.5.6详细设计................................................................错误!未定义书签。1.6售后服务方案..............................................................................................311.6.1本地化服务..........................................................................................311.6.2质保期限..............................................................................................31第3页，共32页1.6.3售后服务承诺......................................................................................31第4页，共32页第1章项目建设方案1.1项目概述1.1.1项目背景医疗卫生事业对于保障人民生命安全、提高民族素质、维护社会稳定、发展社会经济具有极为重要的作用。2009年3月17日中共中央、国务院发布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》中提出“建立实用共享的医药卫生信息系统”，要求以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设；2010年2月11日由卫生部等五部委联合发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》进一步要求“以医院管理和电子病历为重点推进公立医院信息化建设，充分利用现有资源，逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制，构建便捷、高效的医院信息平台”。推动电子病历为基础的医院信息系统建设，逐步建立医院之间及医院与相关部门之间统一高效、互联互通、信息共享的区域医疗协同服务模式，一方面可以有效促进医院内部信息资源整合，促进信息共享与流程优化，最终提高医疗卫生服务质量和效率，方便百姓就医，降低医疗费用；另一方面可以通过医院信息系统实现与区域电子健康档案、其他医疗机构、妇幼保健机构、疾病控制机构、社区卫生服务机构的业务联动与信息共享，构建医院间的联合、合作与双向转诊制度，使医疗资源得到更有效、合理的利用；构建医院与其他机构间的业务联动，提升医疗卫生服务可及性，提高卫生服务效率和效果。同时，医院信息系统的建设使丰富、全面的临床信息资源的积累成为可能，有助于落实、规范临床路径，实现医疗卫生服务监管，从而达到有效地控制医疗费用的不合理增长，提高医疗救治水平与应急指挥能力。既往医院的信息系统主要针对普通门诊与住院的收费进行简单管理，对医院的临床业务情况、院内各类物资、医疗质控等很多方面还未纳入医院信息系统覆盖范围。随着医院信息化的要求越来越高，原有的信息系统在对管理要求的适应方面也越来越显得捉襟见第5页，共32页肘，系统的建设需求势在必行。本项目即是基于这样一个背景而提出，将临床服务信息系统、医疗管理信息系统和医院运营管理系统集成到医院信息平台上，通过继续建立和优化现有业务流程，构架一个管理模式先进、业务功能完整、标准规范统一、信息集成共享、性能安全可靠、服务方便快捷的数字化医院体系。1.1.2建设内容XXX医院信息系统建设包括数字医疗-临床服务信息系统、医疗管理、运营管理、接口与医院信息平台几个部分。1、数字医疗-临床服务信息系统。建立以“电子病历”为核心的数字医院系统，以病人为中心，实现患者临床诊疗活动全过程的数字化运作。主要包括医院信息系统（门急诊挂号、门诊医生工作站、门诊护士工作站、住院病人入出转系统、住院医生工作站、住院护士工作站、手术麻醉管理）、电子病历系统。2、医疗管理：对医院医疗活动和医疗费用进行全过程监控，保障医院医疗活动的质量和安全，合理控制医疗费用。如：门急诊收费、住院收费等。3、运营管理。医院“物流、资金流、信息流、业务流”的统一管理。实现院级内部无纸化办公，为运营管理决策提供准确的信息。实现医院“物流、资金流、信息流、业务流”的统一管理。包括：药品管理（门诊药房管理、住院药房管理、药库管理）、物资供应管理、综合查询、应急工作站、系统基础数据维护。4、接口与医院信息平台。医院信息平台实现医院内部不同业务系统的统一集成、互联互通和信息整合，实现医院对外互联互通数据共享。通过医院信息平台，一卡通支持患者唯一身份识别在全院通用，实现二次分诊与候诊信息发布；预留与银行接口，支持自助挂号、充值、查询、缴费及打印检验检查结果等功能；实现与城职、城居医保的结算，与病案管理、妇幼保健公共卫生管理系统无缝接合；实现病历数据共享，区域卫生信息平台的接入。接口与医院信息平台包括：一卡通接口、城职、城居医保管理系统接口、病案管理系统接口、妇幼保健公共卫生管理系统接口、区域卫生信息平台接口、财务核算软件接口、居民健康卡接口。项目总共将按三期规划，将充分考虑医院5年的系统功能升级需求。本建设方案主要第6页，共32页对第一期的医院信息管理系统项目建设进行描述，同时包含二期、三期的建设内容供院方领导参考。1.1.3建设目标中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见（以下称：《意见》）在“建立实用共享的医药卫生信息系统”中明确提出“以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设”的要求。XXX医院数字医疗建设项目根据国家新医改的要求、按照“总体规划，分步实施，不断完善，逐步升级”的原则，提出了“为患者提供更加快捷、优质、完善、体贴的服务，提高信息共享能力，加快响应速度，大大提高医院的患者满意度、工作效率和经济效益”的医院信息化建设目标。从而促进医院管理和机制创新，促进经营管理和经营决策更加科学，建成符合现代化医院发展要求的计算机网络和管理信息系统，达到模式先进、流程优化、管理配套、支撑有力、运作高效、有前瞻性和可扩展性。以满足医院长远发展规划目标，通过信息化建设改善群众看病就医感受、提升满意度，提高医院服务能力和服务质量，提高医务人员的工作质量和工作效率，提高医院的整体管理水平。1.2项目需求1.2.1总体设计要求数字化医院系统设计应遵循以下原则：1、先进性：系统设计思想及采用的技术与国际信息技术的发展趋势相适应。2、科学性：系统的建立不仅仅是用电脑替代手工操作，而且要科学地对传统的管理模式进行改革。3、系统性：全面考虑各级管理机构、各级医疗卫生机构和其他卫生监督服务机构业务部门的工作需要，以及其它外部机构的需要，系统功能设计完整。第7页，共32页4、标准性：系统设计及提供的信息服务等需严格遵守国内外有关标准和技术规范，严格遵照国家和湖南省卫生厅制定的数据标准。5、实用性：系统始终与用户的实际需求紧密相连，能够最大限度地满足实际工作要求。6、经济性：在满足业务需求的前提下，尽量提高性能价格比。7、安全性：符合国家《信息安全等级保护管理办法》及相关文件要求，系统采用的设备符合国家有关安全标准，系统具有严密的安全保护措施；充分应用身份识别与验证、访问权限控制等措施，保证数据的完整和安全，保护公众隐私。8、可靠性：保证系统稳定、可靠、安全的运行，提高系统的抗干扰能力，避免来自系统内、外部的不良影响。9、易操作性：应用界面友好，操作简便快捷，易于学习掌握，提供在线帮助。10、升级简便性：服务器端软件可平滑升级，客户端不受影响。11、适应性：系统应具有灵活的应变性和适应性，能适应国家政策变化后软件功能的调