关于印发《医院中医药文化建设实施方案》的通知各科室:经院党委、院务会研究,2010年在全院开展中医药文化建设活动。通过开展医院文化,在全院职工中形成浓厚的中医文化底蕴,增加干部职工的凝聚力、感染力和创造力,以饱满的热情投入到工作中去,全面提升医务人员的综合素质,推动医院各项工作。现将《澧县中医院中医药文化建设实施方案》印发给你们,希望你们认真遵照执行。附:澧县中医院文中医药化建设实施方案澧县中医院二○一○年二月二十日澧中医字〔2010〕3号2澧县中医院中医药文化建设实施方案一、医院中医药文化建设目的意义在医院快速发展的今天,部分职工的内心理念、外在形象和言行举止等医院文化因子已趋复杂化和多元化,为引导干部职工树立正确的职业道德、人生价值观和良好的职业形象,加强医院文化建设年活动,是医院自身发展的需要,禀承“诚信、敬业、仁爱、创新”的医院文化精神,全面推进医院各项工作的展开,使医院的生命力、凝聚力、感染力和创造力不断增强,确保医院“十一五”规划顺利实现,赢得社会的高度认同,获得良好的社会效益和经济效益。对于建设现代化、人性化医院显得非常重要和迫切。二、医院中医药文化建设的内容(一)中医药文化建设核心价值体系建设1、院徽3院徽图案整体设计为圆形,寓指和谐、团结、圆满,象征医院蓬勃生机和全院职工为弘扬中医药事业而团结奋进的精神,体现了大家努力把医院办成一流中医院的凝聚力。徽标的主色调采用绿色为主,象征着新时期中医事业蓬勃发展的美好前景,体现以人为本的健康理念,代表中草药和蓬勃向上的生命力以及希望。徽标为环型中、英文环绕,中央的“葫芦”既体现悬壶济世之意,又有强烈的传统医疗特征;阴阳太极图具有阴阳平衡、和谐发展之意;“十”字象征博爱人道的红十字精神。四颗心型,代表用全部的爱心、耐心、细心、责任心服务患者。两侧绿叶象征中医、中草药为特点保障人民健康,中医人用辛勤的双手和智慧托起中医药事业的蓝天,托起中医药事业的希望。总之,院徽图案重在突出澧县中医院的行业特点和以中医中药为特点的优势。设计元素巧妙组合,简洁稳重大方,内涵丰富,具有强烈的视觉冲击力和明显与其他标志相区别的独特性。在色彩方面,用色简洁达意,给人视觉清新,健康向上,充满生机。用绿色象征本院给人民带来健康于和谐,用蓝色象征本院和时代和谐发展,有着不断发展的现代化尖端医疗科技和高质量的服务水平,同时也给人们带来安静舒适的就医环境和创新的医疗技术,从而体现“中医国粹”的鲜明特征。42、院歌53、院训诚信、敬业、仁爱、创新。4、宗旨以人为本、中西合璧、突出特色、惠泽民众。5、战略人才立院、科技兴院、质量荣院、特色强院。6、使命发展中医、关爱生命、呵护健康、臻于至善。7、目标(1)近期目标:成为具有专科特色的中医院。(2)中长期目标:成为澧水流域一流的中医院。8、价值以病人为中心,以员工为依托,以医院发展为己任。9、医院精神一个中心:以病人为中心;两个宁愿:宁愿科室不建,也要严格执行各项医疗制度;宁愿人才流失,也不姑息迁就违规违纪人员;(二)医院行为规范体系建设三情管理,三个得到,三个符合(1)有情的管理、无情的制度、绝情的处理;6(2)让病人得到实惠、让职工得到好处、让医院得到发展(3)疾病诊断与病情要符合、收费与医嘱要符合、医嘱与病程记录要符合;四严:严出责任心、严出战斗力、严出好作风、严出高标准五气:中医院班子有锐气;中医院干部有骨气;中医院职工有朝气;中医院技术有名气中医人做事有勇气。六种人:有德有才是贤人,无德无才是废人;爱岗敬业是好人,损公肥私是坏人;技术精湛是能人,不学无术是庸人。七心:诊治精心,服务热心;解释耐心,工作细心;对病人有爱心,对同事要关心,对中医院发展有信心。八不准:不准迟到,不准早退,不准干与工作无关的事情;不准与病友及陪人发生争吵,不准高声喧哗;不准乱检查,不准开回扣药,不准回避问题。九准确:7病情掌握要准确,告知解释要准确;医疗制度执行要准确,疾病诊断要准确;治疗原则要准确,医疗收费要准确;入院宣教要准确,“三查七对”要准确;心理护理要准确。十化:医疗质量优质化,医疗技术精湛化;医院管理制度化,医疗成本最低化;医院环境公园化,温馨服务人性化;医疗收费低廉化,人才竞争公平化;广交博联多样化,医院经营多元化。(三)环境形象建设体系我们的环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面。环境形象体系建设中充分彰显中医药文化,有利于体现中医院的基本特征;有利于巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势;有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合,达到医院内部的和谐统一;有利于提高医院的竞争力。医院在环境形象体系建设中,应当充分体现医院宗旨,突出中医药文化特色。环境形象体系建设中,应主要从建筑外观、庭院建设、8内部装饰、医院标识等方面体现中医药文化特点。1、建筑外观医院建筑的外观是对自身环境的营造。良好的医院建筑外观,可以使职工产生归属感和领域感,使公众产生信任感和温馨感。医院建筑的外观多注入中国传统建筑元素,融入地方建筑特色,主要从屋顶、门楼、窗户、梁柱和颜色等方面体现,对原有建筑,将对门楼、建筑色彩等的改造,以体现中国传统建筑风格。建筑物的色彩,合理搭配,因需选择,避免生搬硬套。2、庭院建设医院庭院包括医院建筑物周围和被建筑物包围的场地,是医院环境形象体系的重要组成部分,应注意与医院周边环境的和谐,与医院建筑布局、外观、色彩等因素协调统一。在满足庭院使用功能、美化环境的前提下,可以通过庭院建设的各种表达方式,着重体现中医药的历史、理念和知识等,营造浓郁的中医药文化氛围。表达方式主要有园林小品、中医药文化墙、名医塑像、建筑小品、亭榭、山石、盆景、碑刻、地面文化造型等。园林绿化尽量采用药用植物,选择适宜当地气候和土壤等条件、有观赏性的中草药,并配以药物功用等文字说明。3、标志性构筑物9标志性构筑物是指不具备、不包含或不提供居住功能的人工建造物,是医院最显著的标志,有条件的可以选择适合的位置建造标志性构筑物,作为能够使公众留下长久记忆的标志。如在主楼前等庭院的显著位置设立构筑物,作为彰显医院宗旨、医院特色等的标志。标志性构筑物应充分体现中医药元素,中医理念或表达医院价值观的抽象艺术雕塑,医史人物或本地历史上有贡献、影响较大的中医药人物的塑像,典型的中医器物或某些中药植物的造型。4、内部装饰医院内部装饰的部位主要包括门诊部的大厅、走廊、候诊区、诊室、候药区,住院部的大厅、走廊、病房、医生办公室、护理站、治疗室,办公区域等。通过平面装饰、立体装饰等形式,起到营造氛围、弘扬历史、传播理念、崇尚医德、宣传知识、介绍方法、彰显特色的作用。营造氛围,主要是营造浓郁的中医药文化氛围。可以通过装饰风格、装潢、色彩搭配等来表达。装饰风格应体现中国传统特色;装潢可以通过含有中医药元素的陈设、摆件、字画、图片等体现;色彩搭配应注意与医院总体色调、区域服务功能相协调。在同一区域内的装饰风格、装潢、色彩应和谐。弘扬历史,主要是弘扬中医药历史或医院发展史。可以10通过文化长廊、壁画、雕塑、中医药器具模型等来表达,有条件的可建立开放式的陈列馆或橱窗、展柜。传播理念,主要是传播“天人合一”、“阴阳平和”、“上工治未病”等中医药学的核心理念以及医院宗旨等。可以通过历史人物和本院名医塑像、院训、主题墙、雕塑、墙饰等形式来表达。崇尚医德,主要是宣传“大医精诚”、“医乃仁术”等中医传统美德。可以通过古代名医名言警句的书画作品、木刻、石刻、文化墙等形式来表达。宣传知识和介绍方法,主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识等。通过招贴画、橱窗展柜、实物、触摸屏、视频网络来表达。彰显特色,主要是展示我院特色、科室特色以及专家特长等。可以通过文化长廊、橱窗展柜、触摸屏、视频网络等方式来表达。根据医院各区域的特点,确定各区域通过装饰所起到的作用,即明确各区域的装饰主题,在此基础上选择合适的表达方式。四、加强组织领导,切保医院文化建设富有成效为深入扎实开展好医院中医药文化建设,医院将成立中医药文化建设领导小组,切保此次活动办出特色、富有成效。11领导小组组长:叶祚栋副组长:滕自觉、秦勇、谢光述、程克纯、郑飞鹏成员:张景高、戴清华、王美彩、胡章翠、李太兵欧阳杰、鲁礼兵以及各临床科室主任、护士长,领导小组下设办公室,张景高(兼)办公室主任五、加强医院中医药文化注意几个方面(一)发扬科学精神,增强医院中医药文化建设的扎实性和有效性。医院中医药文化建设的根本目的,在于促进医院全面建设上水平,推动长远发展上层次。医院文化建设内涵丰富,应将文化建设和当前的各项工作一并推进,不能单纯就文化抓文化,应做到相互促进,互为补充,相得益彰;纠正文化建设就是开展文化活动的倾向,不搞简单重复。(二)广泛动员,激发全院职工参与文化建设的积极性和创造性。医院文化建设是一项群众性实践活动,必须发动群众,全员参与。应广泛听取群众对医院文化的意见和建议,对阶段性的建设情况应及时回顾,总结和交流文化建设成果。(三)在医院中医药文化建设中,用情、用理、用法将医院文化理念灌输到医院每一位职工心中。加强人与人之间的交流、沟通和理解,用感情在全院职工中建立起一条看不见、摸不着但能让人实实在在感受到的无形纽带,将全院职工拧成一股绳,形成合力,形成共识;推行廉洁行政,让各项规12定和政策法规真正成为医院的“管理之手”,形成“依法行政”的良好局面。(四)应结合当前医疗形势,开展形势教育和讨论,树立危机意识,培养责任感;个人发展和利益植根于医院的发展和效益,“以病人为中心”是医院发展和效益的核心,并以此为突破口消除极端个人主义。主题词:医院中医药文化建设实施方案报:卫生局发:医院各科室澧县中医院办公室2010年2月20日印发(共印30份)