产品形象的内涵及对企业经济发展的作用商品管理中心:郝晓毅2.服装产品形象的内涵1.形象的定义1.良好的产品形象有助于提高企业的竞争能力2.良好的产品形象成为无形资产的因素一、产品形象的内涵二、产品形象在市场竞争中的作用3.良好的产品形象使企业的整体形象提高三、产品形象是经济发展的驱动引擎1.产品形象为形象经济内涵作导向2.产品形象作为形象经济驱动企业的经济发展四、总结语一、产品形象的内涵1.形象的定义社会学家、经济学家哈耶克认为“形象”•是宇宙以及人类社会“外在秩序”之形状与“内在秩序”之象征的统一。•是自然科学、社会科学、人文科学的最高范畴。•具有超越地域,文化,语言的沟通能力,具有强大的信息表达能力。•可以发挥极大的品牌整合力量。(品牌是形象的符号,品牌是使用价值、交换价值和符号价值的统一。)2.产品形象的内涵•产品形象应该由二部分组成:一部分是“外在秩序“;另一部分是“内在秩序”。形象的“外在秩序”是可见的,是表征的;“内在秩序”则是本质的,不可见的。•人们通过感官系统如视觉、触觉、嗅觉等可以感受到的部分都可以称之为“外在秩序”,其中视觉对“外在秩序”的传达是最快的,因此,形象的概念往往又是指视觉形象。人们通过视觉所观察到的是服装的形态、色彩、材质、肌理等,以及依附在面料上的标志、标识、图形和装饰等。•“内在秩序”部分是指服装的功能、性能、加工工艺、和隐藏在产品背后大量的技术层面的工作,如服装设计、生产、管理等,牵涉到设计水平、生产水平、技术水平、设备水平、制造水平、管理水平等这些不是主要从视觉上辨认的,要通过使用、体验后才能感受到的,因此,它是“内在”的。•当“外在”和“内在”的因素在人们的感官上达到一致性的统一后,就会形成一种对产品的总体的印象,构成一个完整统一的形象系统,这就是服装的形象统一性。二、产品形象在市场经济竞争中的作用产品形象在市场经济竞争中的作用主要表现为:通过产品形象使企业获取更高、更多的经济回报,使企业的整体形象得到提高并不断扩大社会的影响力,从而占领更大的市场份额促进社会的发展。1.良好的产品形象有助于提高企业的竞争能力•服装制造业进入成熟化和标准化阶段,产品成本、质量及服务日益趋同,企业之间差距日益缩小,由此导致企业之间的竞争从质量、价格、技术、规模转向企业声誉和产品形象。•具有良好产品形象的企业更容易为市场承认和接受。(例如:法国香奈儿品牌)•具有良好产品形象的产品更容易为广大消费者所喜爱,从而能大大提高企业竞争实力,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。2.良好的产品形象成为无形资产的因素•产品形象成为建立和维护产品信誉的一种有效手段•产品形象作为有形的物质功能部分,满足人们的物质的基本要求•产品形象作为无形的精神部分,影响和左右着人们的生活态度和价值取向。(例如,意大利品牌古孜(gucci))•通过产品形象建立在消费者的心目中对产品的忠诚度,使企业不断创造出持久的经济价值。3.良好的产品形象使企业的整体形象提高•产品形象的产品价值及社会财富符合相互的关系是相互作用的,不可分割的。•产品形象控制价值,价值产生财富,财富推动产品形象的提升。•是企业形象的物质基础。产品形象的优劣,是企业形象好坏的集中体现。•良好的产品形象会促使企业走向良性发展的轨道,每一个成功的服装品牌都具备其独特的产品形象定位,如(如意大利服装品牌fendi(芬迪)的双“f”标志等)•良好的产品形象是企业具有持续发展力的“生命循环”的一个重要因素形象财富价值三、产品形象是经济发展的驱动引擎1.产品形象为形象经济内涵作导向•“形象经济”,即通过形象及其效应获取价值和利润的经济。•形象经济不单单是影响我们去买什么,它还能帮助引导我们的感觉和行为方式。•产品形象作为企业的个性符号,通过传播、流通、购买、使用,使我们乐意去接受产品形象的影响,形成某种持久的价值观念。•形象对于人们改善生活具有刺激作用,人们不只是从功能角度去选择产品,同时也会从形象角度去选择产品。•拥有某种产品品牌被看成是判断人们自身进步的标志,成为人们向外部世界展示自己的一个重要方面,因为他们需要展现他们所希望的某种风格形象。或如范思哲(versace)或如克里斯汀·迪奥(Christiandior)•服装产品形象与社会相互影响着,并发挥作用。服装产品形象创造内涵是因为它们是社会发展的标志,人们不只是因为喜欢某个服装品牌才选择产品,而是在自觉和不自觉中出于享受和欣赏的需要。因此,产品形象成为形象经济内涵导向,受形象驱动的服装产品仍将作为是社会经济发展的重要物质基础标志。2.产品形象作为形象经济驱动企业的经济发展•市场营销专家西蒙·安霍尔特进行了一项有关形象价值的调查,被认为形象价值最高的前三个国家分别是美国、日本和德国,这三个国家是当今经济最发达的国家,也是拥有最多著名品牌的国家。他们凭借着产品形象所产生的巨大经济价值及众多对品牌形象忠诚的消费者,形成强大的诱惑力,紧紧抓住世界市场的发展脉搏,无时无刻地影响着人们的生活方式和价值取向,推动着全球的经济发展速度和发展方向。•全世界的人们都将在品牌、明星和娱乐上花费更多的时间和资源和精力,而形成形象经济的输出部分,消费者的信任将使品牌得到优先选用,品牌忠诚成为消费者联结的纽带而带来重复的消费。•品牌的塑造则是建立在产品形象之上,形象不只具有渗透的特性,它也越来越具有扩张性,形象所带来的经济回报也是非常可观的,因此,服装企业应产品形象的重要性不言而喻。四、总结语企业驾驭未来的关键在于实施品牌战略,而品牌战略的关键又在产品的形象定位,这是知识经济社会面向未来发展的必然趋势。因此,服装产品形象必将成为推动服装企业经济新一轮持续快速增长的引擎,也必将造就出服装企业的未来。谢谢!