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InsertPictureHereOracleMDM主数据管理解决方案李平进高级技术咨询顾问议题•主数据挑战•OracleMDM解决方案采购服务开发销售市场支持物流今天的企业ERPERPERPERPCRMCRMCRMCRMCRMSCMSCMSCMPLMPLMFSFSFSFS今天的企业–零散的数据典型的企业数据挑战:不连贯/不准确/不完整/数据质量客户客户主数据关键实体:当事人,地址,关系服务企业服务关键实体:服务请求,方案市场企业市场管理关键实体:活动,提供,反馈销售企业商机管理关键实体:商机,订单资产客户扩展资料信息关键实体:资产,人口统计,活动产品产品主数据关键实体:产品,物料,价格身份身份主数据信息关键实体:IDInsertPictureHere主数据的解决方案从多个业务系统中整合最核心的、需要共享并保持一致的数据（主数据）以服务的方式把统一、完整、准确的主数据分发给企业范围内需要使用这些数据的业务系统、业务流程和决策支持系统集中进行主数据的清洗和丰富主数据管理解决方案关键的业务收益基于完整、准确的信息增强企业管理和业务增长的能力加速新的服务和产品的推出，简化业务流程增强IT架构的灵活性，构建覆盖整个企业范围的数据管理基础提高业务分析的准确度和企业管理的水平，满足法规的要求，降低业务风险主数据管理MasterDataManagement产品/服务资产客户供应商员工OracleMDM解决方案•在整个企业范围内合并和维护唯一的、完整的和准确的主数据信息（客户、供应商、员工、资产、设备、财务数据等）•集中、全面维护详细、可信任的（多变）主数据信息•在需要的时候分发主数据信息到所有的运营和分析系统•确保企业-提升数据质量-提高主数据信息在研发、产供销、门店等业务环节的敏捷一致-符合企业和政府的法律法规-提升商务智能分析业务洞察力-降低数据管理成本SiebelEBSSAPGDSNOtherUsersSiebelEBSSAPCustomAppsBI可信的主数据监管清洗汇集共享主数据管理:主数据集中存储GovernCleanseShareConsolidate可靠的主数据信息属性规则贸易合作伙伴目录文档地点关系配置信息TrustedMasterData集中的数据资源库通过被验证的企业级数据模型捕获可信任的主数据•可扩展和可配置的数据模型•实体模型唯一建模•支持所有的业务和行业模型•提供本地化服务来支持多地区特性（语言、计量单位、币种等）•可被其它交易系统实时可用•基于企业数据模型可靠的主数据存储360o的主数据信息汇集导入工作台数据辨识和匹配数据源历史整合的记录监管清洗发布SiebelEBSSAPGDSN其他可靠的主数据主数据管理:汇集12利用ODI/SOA进行MDM数据装载•在MDM解决方案使用ODI•设计和生成典型格式1.利用已有的元数据格式设计MDM应用(实体,字段,关系)2.生成和维护主数据结构3.生成和部署转换CRMEnterpriseServiceBusSCMLegacyERPMasterData主数据管理:清洗监管清洗发布汇集解析标准化补充验证匹配&去重可靠的数据工作流•逐步执行新条目定义和审批流程•产品变化控制条目清晰•去除不必要的纪录来减少数据量自动产生和确认•通过条目号和描述生成规则进行数据规格化•在所有数据入口点请求用户自定义确认匹配引擎•使用定制的引擎运行大量搜索•识别重复并预防重复发生重复处理•合并条目纪录以防止在产品数据存储中产生重复确保干净的、准确的企业数据数据标准化•抽取和标准化属性•在主从目录中进行分类•使用行业&公司标准1.在数据表上声明约束条件2.设计映射关系，检查完整性3.审计、清洗和回收脏数据OracleDataIntegrator数据质量管理工具主数据管理:监管清洗发布整合监管归档&更新目录管理&安全事件&政策变更管理可靠的主数据统一的业务流程管理平台24共享的BPMN模型BPABPMStudio（含业务和IT视图）业务视图BPMN2.0BPEL基于Web的自定义流程编辑器BPMNBPEL工作列表流程门户MSOffice丰富的最终用户交互人员工作流可信的主数据监管清洗汇集共享自动化新主数据定义和引入对于企业内外部使用确保Item数据的完整性和准确性•捕获新主数据申请研发、设计供应商•允许外部供应商通过Web界面补充、增强数据申请捕获外部增强审核缓存•标准化数据•创建新的Item关系•按照标准进行分类•准确性校验•在整个供应链上共享标准主数据信息分发•自动路由到相关审批者审核&批准•内部不同部门相关数据补充内部增强内部机构/门店主数据工作流驱动的产品更改流程利用流程自动化减少错误和拖期实施变更测试和批准审核产生工作包产生变更单(工程变更单)日程成本部署预警&通知组织1，组织2…ID发出指派&通报评估影响审核批准或拒绝产生变更请求(工程变更请求)产品经理•OracleBPEL规范制定自动化业务处理流程，支持用户自定义变更类型•自动化、人工流程，提供良好的用户界面UI，多种通知方式•自动化、人工的审核和批准，逐级审批•易于多组织的协同工作基于例外的主数据变更有效变更主数据信息同时确保规则遵循•自动判断变更是否需要审批•需要审批的变更自动路由到合适的审批者（可自由定义）•业务人员可自由定义变更审查、审批规则•推动供应商、内部部门之间的协作变更供应商内部部门/门店检查是否需要审批NoYes实现变更路由到恰当的审批者业务人员定义规则&流程批量数据更新快速更新批量数据来满足特定需要例子-在采购目录中将一批物料重新分配-根据有效期重新设定一批单品的失效性-在相同产品线中更新一批物料的标准成本-根据组织层次将一批单品分配到特定店铺或仓库目录地点搜索更新结果导入可靠的数据源•更新主数据属性•更新组织数据属性•将主数据分配到组织•将主数据分配到分类•将主数据从分类中去除•在分类中重新分配企业数据中心合作伙伴(上下游供应商)基于标准规格的数据信息注册获取信息发布企业服务总线架构，连接异构应用系统，屏蔽连接、多协议传输、数据格式转换、路由支持标准：JCA、XML、WSDL、SOAP，以WebService方式提供服务AQ、DB、File、FTP、JMS、MQ、OracleApps，200+适配器内置，确保连接质量基于标准的XML格式数据传输，同时提供接收/例外处理和状态通知功能上载变化和合作伙伴协同工作共享标准化的数据请求数据接收数据注册和协同B2B/BPEL引擎ESBOracle主数据管理:发布监管清洗整合EBSSAPCustomAppsBI发布发布&订阅传送&链接注册可靠的数据报表访问&搜索用户SiebelDesignMarketingPurchasingSalesMgmtFinanceService一个机构中的不同部门ServiceDistributionMfg合作伙伴ConsumersOEMs客户主数据信息库通过浏览器进行基于角色的访问为相关各方提供方便、安全的信息访问可靠的主数据XMLXML/EFT/EDI信息报表标签产品目录PDFMSDS产生的报表形式基于模板的XML主数据发布简单地审核，管理，发布主数据信息基于XML模板的发布器终端用户SOASuite服务基础架构业务规则调解器BPEL人员工作流OracleServiceBusBAMB2B功能总结：Oracle主数据管理解决方案可靠的主数据登录&修正目录管理&安全事件&政策变更管理导入工作台辨认&交叉引用源数据历史合并的记录解析标准化增强验证匹配&去重属性策略关联目录文档…发布&订阅传输&链接注册报表访问&搜索建立面向SOA的MDM服务•企业级MDM真正有效的数据•快速实施•降低整合的成本•提高风险控制能力SCMMarketingWebsitelegacyCallCenterSCMSFAAcxiomKnowledgeBaseBatchorInteractiveDeliveryAcxiomCustomerDataIntegrationServicesCleanRecognizeEnrichProtectIntegrationLayer整合层OracleMDMSchemaOracleMDMWebServicesOracleMDM服务合并交叉参考审计&控制事件管治发布IntegrationLayer整合层企业应用SiebelOracleSAPR/3PSFTOthersOtherInsertPictureHereMDM要以系统的方式进行建设•MDM是数据模型？•不完全•MDM是技术？•MDM是产品？•不完全•MDM是应用？•还不完全•MDM是一个系统•MDM部门•MDM管控、MDM业务流程、MDM规划•MDM应用•MDM模型•MDM技术InsertPictureHereQ&A