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中图分类号：F252论文编号：102870912-s080学科分类号：120121硕士学位论文基于流程节点的光伏系统集成公司质量控制研究研究生姓名刘亚芳学科、专业工业工程研究方向质量管理指导教师蔡启明教授南京航空航天大学研究生院经济与管理学院二О一二年三月NanjingUniversityofAeronauticsandAstronauticsTheGraduateSchoolCollegeofEconomicsandManagementResearchonthequalitycontrolofphotovoltaicsystemsintegrationcompanybasedonprocessnodetheoryAThesisinIndustryEngineeringByLiuYafangAdvisedbyProf.CaiQimingSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofManagementMatch,2012承诺书本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人授权南京航空航天大学可以有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的学位论文在解密后适用本承诺书)作者签名：日期：南京航空航天大学硕士学位论文i摘要在光伏行业高速发展，光伏企业如雨后春笋般剧增，光伏产品的质量问题渐渐浮出了水面。本文针对光伏系统集成公司出现的质量问题，提出了基于流程节点的光伏系统集成公司的针对性质量控制机制。本文集中研究位于光伏产业链下游的光伏系统集成公司，选择其中对项目质量影响最大的流程群，设计流程群与施工流程群作为具体研究对象。利用流程节点理论对光伏系统集成公司的流程管理体系进行梳理。从微观的角度，对设计流程群与施工流程群的质量控制机制与方法进行研究，达到对光伏系统集成公司的质量控制。首先，通过分析流程节点间的关联度，分别探讨基流程与复合流程中流程节点间关联度的计算公式。通过节点综合关联度的计算在流程节点中挑选出关键流程节点，找到重点监控对象。其次，构建了基于流程节点的光伏系统集成公司质量控制机制。通过分析光伏系统集成公司的设计流程关键节点与施工流程关键节点，对关键流程节点的质量影响因子进行分类，确定其质量评价标准，选择针对性的质量控制方法。最后，通过JX公司实施基于流程节点的质量控制机制实施前后数据对比，验证基于流程节点的光伏系统集成公司质量控制机制在JX公司的运行效果。本文在流程节点的理论基础上，从微观角度，针对企业具体流程节点中出现的质量问题进行研究，其质量控制措施更加适合光伏系统集成公司的实际运作。通过流程节点间的质量关联度研究，对产生质量问题的原始流程节点进行追溯，从根源上控制质量问题，减少质量损失。关键词：流程节点，质量控制，光伏发电系统，关联度基于流程节点的光伏系统集成公司质量控制研究iiABSTRACTDuringthechaosofphotovoltaicindustry,thequalityproblemgraduallyemerged.Withthesequalityproblems,aphotovoltaicsystemIntegrationCompanyfocusedqualitycontrolmechanismsbasedontheprocessnodetheorywasproposed.ThispaperfocusesonphotovoltaicsystemsIntegrationCompanylocatedonthedownstreamofPVindustrychain,andchoosesdesignprocessgroupandconstructionprocessgroupasthespecificstudyobjectwhichhavethegreatestimpactonprojectquality.Usingtheprocessnodetheory,arrangethephotovoltaicsystemsintegrationcompany’sbusinessmanagementprocess.Fromthemicroscopicpointofview,researchthequalitycontrolmechanismsofdesignprocessgroupandconstructiongroupprocess.First,byanalyzingthecorrelationbetweenprocessnodes,researchtheformulaofbaseflowprocessesandcompositeprocessesthecorrelationbetweennodesrespectively.Correlationiscalculatedbetweentheprocessnodestoselectkeyprocessesnodes,anddecidedthefocusofmonitoringobject.Second,buildaqualitycontrolmodeofphotovoltaicsystemIntegrationCompanybasedonprocessnode.Byanalyzingthedesignprocessnodesandconstructionprocessnodes,classifyfactorsaffectingthequalityofkeyprocessnodes,todeterminetheappropriatecontrolstandards,andfinallyselecttheappropriatemonitoringmethodstocontrol,toachieveoptimalqualityandqualitycontrol.Finally,toimplementqualitycontrolmechanisminJXCompany,andanalysesthedatabeforeandafterimplement,verifythequalitycontrolmechanismsofphotovoltaicsystemsIntegrationCompanybasedonprocessnodesintheJXCompany’soperatingresults.Inthispaper,onthetheoreticalbasisoftheprocessnode,fromthemicroscopicpointofview,itsqualitycontrolmeasuresismoresuitablefortheactualoperation.Throughthecorrelationbetweenprocessnodes,theoriginalprocessnodesweretraced,tofindtherootcausesofqualityproblemsandreducethequalityloss.Keywords:processnode,qualitycontrol,photovoltaicpowergenerationsystem,associatedindex南京航空航天大学硕士学位论文iii目录第一章绪论..........................................................................................................................................11.1研究背景................................................................................................................................11.2国内外研究现状.....................................................................................................................11.2.1国内外研究现状....................................................................................................................11.2.2当前研究不足........................................................................................................................41.3研究目的及意义.....................................................................................................................41.3.1研究目的...............................................................................................................................41.3.2研究意义...............................................................................................................................51.4研究方法与思路.....................................................................................................................51.4.1研究方法...............................................................................................................................51.4.2技术路线...............................................................................................................................51.5研究内容及创新点.................................................................................................................61.5.1研究内容...............................................................................................................................61.5.2研究创新点..................................................