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项目客户答谢酒会策划案一、活动目的1.感恩回馈老客户，维系客群关系；深层挖掘客户资源，为后期做客户储备；2.体现对准业主的倾情回馈及对客户的高度责任感，巩固业主对项目的信心，强化知名度，加深客户对项目的良好印象，树立良好的社会口碑，并为后期项目做推广。3.通过饭局直接或间接要求客户帮忙介绍，深度挖掘业主转介绍客户的机会，4.融洽的销售气氛，可以消除犹豫不决客户的戒备心，打破销售瓶颈，逼定客户；二、活动时间2015年4月11、25（待定），每两周一场；三、活动地点建议去服务较好消费适中的酒店；四、活动对象老客户，有意向的新客户，圈层客户；五、活动形式1.答谢宴每场宴请十位嘉宾，邀请集团高层领导出席宴席，参与客户可与领导亲密会谈，提建议，谋发展，客户可以对集团提出建设性的意见，并对一些相关疑难问题向领导2.感情馈赠凡参与宴会的客户均能领到特别定制的精品玻璃杯一个。六、活动流程（备注：具体时间依现场实际情况而定）七、活动准备程序内容完成时间动作前期准备活动目标制定执行前两周通过对客户资料档案查询信息，筛选活动目标客户，制定准备邀约客户名单；设定饭局主题明确邀约对象客户资料查询预备执行饭局客户邀约执行前一周根据拟定的客户邀约名单及实际邀约情况进行活动梳理，确认各次饭局活动时间、地点、参与人员、所需物料准备参与人员确认时间地点确认饭局物料准备活动流程审批注意事项：时间活动内容备注18:00~18:40嘉宾签到18:40~19:00领导致辞19:00宴会开始20:30结束馈赠礼品21:00结束送客1.着重客户分析、分类提供服务根据客户重要程度进行分类并制定针对方案，对有圈层影响力却无转介绍意识的客户提供类似于朋友聚会的饭局，主动拓展客户身边资源；2、明确饭局分工、注重团队协助在饭局营销钱应做好充足准备，根据饭局主题及客户重要性选择性邀请公司领导、其他关联人员共同参加，并根据客户情况对预设话题、交谈内容等做好事前沟通，明确饭局执行分工；3、注意话题设置、规避功利心态切忌太过于商业化、功利化、避免造成客户产生心理负担，影响后续客户服务工作的开展，引导客户释放信息，侧面了解客户需求；4、活动目的明确、注意方式方法在活动过程中要注意发掘客户购买意愿、购买了、购买抗性、客户缘故、圈层属性等有价值信息。5、注重成果分析、强调后续跟进对参与活动的客户进行回访，保持与客户密切接触的热度，挖掘客户需求，寻找新的营销契机；八、活动预算本次预算为单次宴请费用预算费用名称规格合计备注宴请招待费10位嘉宾+领导2位1500宴请人均费用按100元/位标准执行（含酒水），具体费用以实际产生为准；物料制作100活动物料制作预算，具体以实际产生费用为准；合计：1600元九、分工表事项责任部门客户邀约销售部客户资料整理、筛选销售部客户接待及后续跟进销售部事件报道策划部