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慧聪网电子商务B2B网站案例分析慧聪网的背景资料：慧聪网成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。2003年12月，慧聪国际在香港挂牌上市，为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。慧聪网的管理模式：基本分为两层：一是公司高层，为战略决策层，及董事会和管理委员会，以及若干的职能部门，负责公司总体的战略发展及管理控制，不直接干预日常经营；二是经营决策层，及各利润中心的总经理，负责各专业公司、事业部的运作，逐步建立起独立的监察审计体系，对公司的运营和管理实施制约。慧聪网的技术团队：由近百名技术专家和资深研发人员组成，是国内最早从事互联网领域研发的精英团队，在电子商务、网站建设、海量数据挖掘、人工智能、行业搜索等领域有着丰富的经验。慧聪网的技术模式分析：慧聪技术团队不断学习、创新，紧密结合自身业务特点，提出“创新务实”技术理念。合理科学的多项技术整合，门户站点内容管理技术、电子商务建设技术、论坛及博客技术、数据挖掘技术、海量信息检索等多项技术的综合运用在慧聪网的建设中得到合理科学的整合与发展。慧聪网安全技术和维护方法分析：具备强大的硬件支持，采用硬件平台，分布在全国多个核心骨干机房，超大带宽，从而保障了慧聪网提供高效稳定的服务。以客户为中心，不断强化技术服务理念，提供24小时网站监测和技术支持。慧聪网经营特色分析：1.慧聪网有完善的会员资料，可以在首页的搜索引擎轻松搜索想要的客户资料，如公司资料、库存、商品展示、人才资料等；2.在线展示和客户服务并重，进行产品推广，通过新品展示平台，在线24小时为用户提供咨询，问题反馈等互动解答，设有客户论坛，客户信息跟踪等功能。慧聪网的盈利模式：通过广告，电视媒体吸纳收入；附加增值服务的会员费。在2004年通过“买卖通”发展成拥有近200万注册用户，3万付费用户，每天商机发布数量高达数十万条是当前国内最大的网上交易市场。慧聪网的支付方式：由慧聪网的第三方平台-慧付宝，为用户提供安全快速的电子支付、网上支付、安全支付、手机支付体验。慧聪网的物流配送分析：由慧聪网旗下的在线物流服务平台-慧聪物流。它的特点是：1.轻松发货：足不出户轻松完成比价、挑选、发货；2.独享特价折扣：在线下单可享受部分品牌物流商折扣优惠价格；3.发货安全保障：慧聪物流协助解决您与品牌物流商货运纠纷；4.发货全程透明：在线发货，查询发货全程透明，随时随地查看物品所在位置；5.全国线路覆盖：百万条路线，全国覆盖，直达乡镇；慧聪网盈利能力分析：从图中可以看出：总资产报酬率越高，表明资产利用效率越高，说明企业在增加收入、节约资金使用等方面取得了良好的效果；该指标越低，说明企业资产利用效率低，应分析差异原因，提高销售利润率，加速资金周转，提高企业经营管理水平。慧聪网的资产报酬率是越来越低的趋势，其盈利能力越来越弱，让人担忧慧聪网的竞争优势分析：1.良好的客户体验2.完善的客户信息系统3.提供个性化的服务4.与客户多渠道的沟通。慧聪网的发展前景分析：1.从之前的电子交易模式向综合服务模式转变2.从线上线下分离向多触点和多渠道的线上线下融合转变3.从上下游交易的单边模式向多方共存互助的生态圈模式演进谢谢观看