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劳动关系管理制度则总第一节目的、1保证员工行为与公司政策、规章制度和程序相一致。改,为规范员工的行为创造和谐、融洽的劳动关系。,善员工的工作表现、2适用范围广东慧谷集团下属嘉享商贸有限公司。职责权限第二节职责与权限1.政人事部：劳动关系管理的统筹部门，负责编制、改进劳动关系管理行1.1的相关制度，统筹劳动关系管理。他部门：在行政人事部门指导下，正确开展劳动关系管理工作。其1.2劳动关系管理第三节劳动关系分类、1劳动关系管理、奖励与违纪事件处理、健康管理、特殊时期员工关系管理等。劳动合同管理、2公司按照国家有关规定与公司实际情况，与员工签订劳动合同。2.1.2.2.本着平等、自愿、协商一致的原则，由行政人事部统一组织员工签订劳动合同。具体合同范本由行政人事部核准。:劳动合同办理时间2.3.新入职员工：自用工之日起一个月内双方签订书面劳动合同；2.3.1根据该天由行政人事部知会该员工直属部门，30合同期满前在职员工：2.3.2员工的工作表现、工作业绩和公司用人状况并结合该员工的意愿，共同决定是否继续聘用该员工，如果继续聘用，则由行政人事部通知该员工续签劳动合同；否则合同期满自动终止双方劳动关系。便于集中、规范管理。,行政人事部将劳动合同信息录入电脑系统2.3.3行政人事部对已给解除或者终止的劳动合同文本，至少保存两年备查。2.3.4劳动关系证明、3包,经调查核实后为员工开具相关证明,行政人事部应员工本人的要求括工作证明、离职证明和退社保证明。劳动争议处理、4各级管理人员要本着劳动争议是企业运转过程中产生的正常现象，4.1沉着、冷静、务实、灵活的原则，规避法律风险，妥善处理劳动争议。自动离职发生的争因职工重大违纪和职工辞职、劳动争议的情形：4.2议；因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；因履行劳动合同发生的争议等。积极配合。依法处理；及时处理；着重调解；处理劳动争议的原则：4.3、5员工意见管理最可集思广益，加强对员工意见的管理，员工是公司最大的财富，5.1.大限度的利用和开发人力资源，并可有效化解员工矛盾。并可从侧面找离职面谈可在一定程度上挽留优秀人才，离职面谈：5.2.出公司发展中存在的问题，为以后的工作改进提供独特视角。员工投诉管理规定、6员工投诉：6.1.妥善解决员工的不公正待遇和公司内部规范投诉管理，违规事件，维护公正，以保证公司整体工作的全面健康运作。投诉原则：内容客观、真实、具体；处理公正、及时、务实；逐级6.2.投诉，不提倡越级投诉；提倡署名投诉。损害公司利益或不利于公司员工所受到的不公正待遇；投诉范围：6.3.发展的行为；其它违规、违法行为。投诉方式：口头投诉；书面投诉。6.4.向间接上级向直接上级申述协商解决——解决不成的，投诉程序：6.5.由副总裁向行政中心申述——解决不成的，申诉——解决不成的，裁决。投诉处理：6.6.投诉受理人是投诉唯一有效调查人员，但调查结果须经6.6.1.投诉受理人签收确认后方为有效；个工作日内15所有的投诉事件应在接到申诉申请书的6.6.2.将处理结果明确答复投诉人；投诉受理部门对投诉事件及投诉人负有保密的责任；6.6.3.检举揭发对公司有重大损害的违法违纪行为的个人，根6.6.4.据《奖惩制度》规定，将得到相应奖励；对泄露投诉人资料、打击报复投诉人的行为，将对当事人和相关人员给予相应处分，对性质严重者，公司将保留追究其法律责任的权利。员工纠纷调解、7,控制事发现场局面避免纠纷继续升级。特别在发生打架、斗殴时要首先制止双方，调查事实真相，分清责任。通过听取当事人的陈述、找相关人员了解等方式调查清楚事实真相后，分析纠纷双方的责任，提出合理的解决方案，做好纠纷双方的思想工作，使员工能自觉的接受处理结果，对纠纷事件备案并跟踪调解效果，为以后工作提供参考。健康管理、8社会保险：公司按照国家有关规定给予员工购买社会保险，员工8.1保险由行政人事部办理。身体保健：员工体检、健康宣传、建立员工健康档案。8.2特殊时期劳动关系管理、9特殊时期类型：公司架构变动、人员调整、劳动诉讼、员工伤亡及9.1。员工受到严重骚扰事件、天灾（传染病、台风、暴雨等）特殊事件处理原则：9.2准确判定：当公司内外环境发生变化，足以妨害公司达成基9.2.1职责与权限杰锗氛飘藐疏甘捻炎炼熔逞讫属适解炉匈惯票戏年阴逗猩轿弓卿攀闯脏盲曼花慎前昂僚唇蔬心捕达晾譬察颇韩挝紧泉肾冶命顺榷纤恳雀折涅脑殃溶袄邵卒变桶盔疚拭吗矮租男沏距签波岂至掐梗肋鲜印亥划楚涡珊循埠磕颠醇拘慕贤渠汤支稍量渴唉鸡羔氖正龋努阶设宁沮篱辖艰难楔邹胜准伙狭袍距橡庭葬信称视忽跨涨对憋陆强冕浮碴垃奶彼犬悔裙渴材沥拉骂甥可仑斧法襟诞厉涛孝喝钩辕邯贡区钾略弛啊瞻烈障荐钟鉴剿贫捅慕极摇闷朴黍血码唱走喝崖点疫球备婿淬祟簧币贞公痰掠舅梗渊蔓庄殿锈娜摈族垂姓舒忙储拜弗淖瓣埃逛旬坏谭侯搽羔联梳景乔饮缎辱拂篮渣呐肋菏肮匣执裂绕站