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龙源期刊网废旧家电产品逆向物流现状及策略的探讨作者：邹宇杰来源：《商情》2011年第41期【摘要】我国已开始进入家用电器报废的高峰期，大量的废旧电子电器产品处理不当，将造成资源的严重浪费和极度的环境污染，危害人类的健康。所以废旧家电的回收是一个社会及企业急需亟待解决的问题。【关键词】废旧家电逆向物流应对策略中国已经成为名副其实的家电生产消费大国。据国家发改委2009年资料，电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑等主要家电产量近5亿台，出口量达2．4亿台。我国已开始进入家用电器报废的高峰期，每年报废量超过5000万台，报废量年均增长20％。大量的废旧电子电器产品处理不当，将造成资源的严重浪费和极度的环境污染，危害人类的健康。所以废旧家电的回收问题是一个社会及企业急需亟待解决的问题。一、废旧家电的特点家电产品是由各种材料和元件组成的复杂混合体，其中含有许多有价值的材料，在对这些材料回收利用时，多采用物理分解、冶炼或焚烧等方式。但家电产品中同时含有许多对环境和人体健康有害的物质，冰箱和空调的制冷剂CFCs和保温层中的发泡剂HCFCs属于损耗臭氧层物质（ODS），会直接破坏大气臭氧层。电脑、照相机、摄像机和手机中的电池、开关、印刷线路板、数据传输线、液晶显示器等含有汞、铅、镉和铬化物。汞主要损坏肾脏和破坏脑部；六价铬被吸收后引起支气管哮喘，损坏DNA。虽然废旧家电具有很大的危害性，但经集中无害化处理加工后，60%-80%可被分离成纯度较高的铜、铝、铁类、不锈钢、塑料、贵金属混合物等再生资源。因此，废旧家电的回收利用将是节约资源、发展循环经济的重要途径。二、废旧家电逆向物流发展的现状（一）逆向物流的含义我国物流标准术语：回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流：将经济活动中失去原有实用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时产生的实体物质流通。逆向物流的目的是要获得废弃物的剩余价值或对最终的废弃物采用正确的回收方式，包括回收，翻新，重用，再制造或是掩埋等过程。（二）我国家电回收体系存在的问题龙源期刊网无论是从技术或者立法层面我国与发达国家在废旧家电的回收处理上还存在巨大差距。从我国家电逆向物流主要存在以下三个方面深层次的问题：（1）废旧家电的实物流动总体处于一种无序的状态。我国的家电回收相当分散，以个体从业人员走街穿巷回收为主，还包括废旧物资回收和旧货经营企业直接回收、生产厂家以旧换新回收、环保部门从生活垃圾中回收等。整体上没有一个明确的流向，存在很大的不确定性。为了简单地获取利润他们把原来可以不经拆解就可再利用的电子元件，用酸蚀或者火烧的方法提取金属，这就造成了极大的浪费和污染。（2）支撑废旧家电移动的信息流和信息系统还没建立起来。家电逆向物流和正向物流存在很大的差异，掌握和预测顾客的需求较难，废旧家电何时、在什么地方出现，出现的数量，回收处理的成本都是很难确定的。目前我国还没有建立起有关废旧家电回收的信息管理系统，收集信息的渠道也相当缺乏。（3）没有一个正规的能够控制家电逆向物流的组织和管理机构。现有的家电逆向物流运营模式的运营主体是传统物资企业、新兴废弃物处理企业、个体和民营回收企业，以及电子产品专业回收企业，而作为废旧电子产品回收利用的最大受益者电子产品制造商，却处于缺位状态。制造商只是逆向物流链的次要环节，并没有成为电子产品逆向物流的主要承担者。其次缺乏管理的机构，包括法律和环保部门的约束，造成回收企业的短期行为。三、我国废旧家电回收物流的应对策略我国已初步建立起废家电回收处理体系，主要依靠“以旧换新”政策的支持。能否建立起相对完善有序、激励有效、健康持续的回收机制，是实现循环回收、绿色环保、做大回收业的关键。其一，必须通过强制性法规和经济利益驱动性等相结合手段，将各种回收渠道的力量都牵动联合起来，诸如家电经销商渠道、企业售后服务或维修网络渠道、废旧物资回收企业、搬家公司、个体商户、社区的集中点等，拓宽回收渠道，为此建立更加完备的回收网络体系，让企业能多途径“吃上饭”其二，废家电拆解业具有一定的公益性，能否健康发展，对于缓解我国的资源短缺和环境压力具有重要作用，因此国家应在监督监管、流程标准制定、破除技术瓶颈、提供税率优惠等方面统筹考虑，给予大力扶持。同时应该尽快全面执行《废弃电器电子产品回收处理管理条例》相关优惠政策条例，继续给消费者提供“以旧换新”补贴。可以借鉴日本等发达国家经验，国家通过征收回收和处理费用设立专项资金，用于废家电的回收、处理补贴和管理。其三，必须通过立法，严禁小商贩、二手商户、拆解作坊对废电器的私自拆解和破碎，对废旧家电处理设立行政许可，实行严格的市场准入认证。废旧家用电器拆解处理需要特定的工艺设备和环保设备，专业的技术人员进行操作的行业，才能使拆解、检测有毒有害物质和废物龙源期刊网处置等过程符合安全、环保等要求。目前国内家电厂商涉足废家电拆解行业的，仅有TCL、海尔等少数几家，更多是手工作坊为主，采用落后的拆解和处理工艺，带来了进一步的资源浪费和环境污染。其四，鼓励国内回收业联合、重组、并购，提升回收企业的市场规模和竞争力，促使我国家电回收行业朝专业化、系统化、社会化的方向发展，做大做强我国回收行业。四、结束语废旧家电就如一座蕴藏着十分丰富资源的巨大矿山，如何变废为宝，实现全面有效的废物回收再利用，是我国建设资源节约型、环境友好型社会的重要实践。政府应尽快建立相关的法律法规，同时加强企业和消费者对于建立逆向物流重要性的认识，设计出有利于废旧家电逆向物流系统建立的激励机制，促使企业建立逆向物流系统。参考文献:［1］龚英,靳俊喜.循环经济下的回收物流［M］.北京:中国物质出版社,2006.