受控状态:文件类别及代号:CSJC-QM-2016质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司质量手册(第2版)编制:日期:审核:日期:批准:日期:受控章:持有人:发放号:发布日期2015年12月30日生效日期2016年1月1日质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM--2016版次:第2版第0次修订页码:第1页共2页主题:目录发布日期:2016年12月30日修订记录序号文件编号对应的章、节、条号修订内容修订人修订日期质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM--2016版次:第2版第0次修订页码:第1页共2页主题:目录发布日期:2016年12月30日章节文件名称文件编号《检验检测机构资质认定评审准则》对应条款要素页数/说明及批准令CSJC-QM-0.1-2016/1/公正性声明CSJC-QM-1.1-2016/1/公司概况CSJC-QM-2.1-2016/2/质量手册的编制与管理CSJC-QM-3.1-2016/4/名词术语CSJC-QM-3.2-2016/54.1.1组织CSJC-QM-4.1.1-20164.1.114.1.2管理CSJC-QM-4.1.2-20164.1.274.1.3客观独立、公平公正CSJC-QM-4.1.3-20164.1.314.1.4可信度和保密要求CSJC-QM-4.1.4-20164.1.414.1.5保护客户秘密CSJC-QM-4.1.5-20164.1.514.2人员CSJC-QM-4.2-20164.2154.3场所和环境CSJC-QM-4.3-20164.324.4设备设施CSJC-QM-4.4-20164.444.5.1管理体系CSJC-QM-4.5.1-20164.5.134.5.2质量方针和目标CSJC-QM-4.5.2-20164.5.234.5.3文件控制CSJC-QM-4.5.3-20164.5.324.5.4合同评审CSJC-QM-4.5.4-20164.5.434.5.5分包CSJC-QM-4.5.5-20164.5.514.5.6服务和供应品的采购CSJC-QM-4.5.6-20164.5.624.5.7服务客户CSJC-QM-4.5.7-20164.5.714.5.8投诉与申诉CSJC-QM-4.5.8-20164.5.824.5.9不符合工作的控制CSJC-QM-4.5.9-20164.5.92质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM--2016版次:第2版第0次修订页码:第2页共2页主题:目录发布日期:2016年12月30日章节文件名称文件编号《检验检测机构资质认定评审准则》对应条款要素页码4.5.10纠正、预防措施、持续改进CSJC-QM-4.5.10-20164.5.1034.5.11记录CSJC-QM-4.5.11-20164.5.1124.5.12内部审核CSJC-QM-4.5.12-20164.5.1234.5.13管理评审CSJC-QM-4.5.13-20164.5.1334.5.14方法的选择和确认CSJC-QM-4.5.14-20164.5.1424.5.15不确定度CSJC-QM-4.5.15-20164.5.1514.5.16数据保护CSJC-QM-4.5.16-20164.5.1614.5.17抽样CSJC-QM-4.5.17-20164.5.1714.5.18样品管理CSJC-QM-4.5.18-20164.5.1814.5.19质量控制、能力验证CSJC-QM-4.5.19-20164.5.1924.5.20结果报告CSJC-QM-4.5.20-20164.5.204附录1质量职责分配一览表1附录2公司人员一览表1附录3授权签字人登记1附录4公司平面图8附录5检验检测仪器设备一览表1附录7《程序文件》目录2质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM-0.1-2016版次:第2版第0次修订页码:第1页共1页主题:说明及、批准页发布日期:2016年12月30日关于质量手册的换版说明及批准令为了确保长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司(以下简称“公司”或“本公司”)的实验室管理体系的有效性、适宜性;出具报告的公正性、科学性和权威性;使公司各项活动都处于受控状态,减少和预防管理体系和活动缺陷;并满足最新发布的“国认实【2016】33号国家认监委关于印发《检验检测机构资质认定评审准则》及释义和《检验检测机构资质认定评审员管理要求》的通知”,特编制换版质量手册。本质量手册是规范本公司质量管理体系的内部文件,所描述的质量管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》,(国认实函【2015】49号),国家认监委关于印发检验检测机构资质认定配套工作和技术要求的通知,国认实【2016】33号国家认监委关于印发《检验检测机构资质认定评审准则》及释义和《检验检测机构资质认定评审员管理要求》的通知的要求。他阐述了本公司的质量方针和目标,并对其管理要求和技术要求应得到什么水平、要做什么、应有什么、做了进一步的规范和描述,是本公司全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵守的基本准则,是保证质量体系活动有效开展的依据,是其管理体系中的纲领性文件。本手册现已批准,并于2016年12月30日颁布,2017年1日1日起正式实施(在正式实施之前,2014年5月1日颁布的《质量手册》第一版依然适用)。望本公司全体员工认真学习深刻理解,并于实施之日起,坚决贯彻执行,确保质量管理体系有效运行,以实现本公司的质量目标。为了方便使用和管理,本手册以活页形式装订。长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司公司法人:2016年12月30日质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM-1.1-2016版次:第2版第0次修订页码:第1页共1页主题:说明及、批准页发布日期:2016年12月30日公正性声明为了保证检验检测工作的公正性,维护客户的合法权益,特作如下声明:一:本公司严格执行国家的法律、法规,严格执行检验检测的有关标准、规范,建立独立、公正、科学、诚信的质量管理体系,保证检验检测结果的真实性、客观性、准确性。二:本公司不参与和其检验检测项目有关的设计、施工、开发、销售等活动。三:本公司员工绝不参与任何降低本公司技术能力、公正性、判断力或诚信的活动;四:本公司有措施确保其员工不受对工作质量有不良影响的、来自内外部不正当的商业、财务和其他任何外来因素的压力和影响。有措施避免本公司员工不与其从事的检验检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系。五:本公司有措施确保检验检测机构及其员工对在其检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密严格保密。六:本公司承担为客户的技术和检验检测结果保守机密信息的义务,尊重客户的知识产权,对客户提供的各种资料严格保密,绝不使用客户的技术和资料从事技术开发或技术服务。七:本公司检验检测人员不得按受被检单位任何形式的回馈。坚持原则、实事求是、不徇私情、廉洁奉公,不伪造记录、不篡改数据、不弄虚作假。长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司公司法人:2016年12月30日质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM-2.1-2016版次:第2版第0次修订页码:第1页共2页主题:公司概况发布日期:2016年12月30日公司概况2.1.1概况本公司全称为“长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司”,为独立的检验检测机构,检验检测业务受山西省质量技术监督局、山西省住房和城乡建设厅的监督与指导。本公司主要从事建筑工程常规检验检测。公司现有员工7名,所有从事检验检测人员均具有大学专科以上学历,其中级专业技术职称人员2名,初级专业技术职称人员1名,专业技术人员占全公司人员的80%以上,并且检验检测人员经过山西省住建厅的专业技术职业培训,均能持证上岗。现有检验检测固定场地面积约430m2,拥有各类检验检测设备70余台(件),固定资产投资62万元。专业设置齐全,技术力量雄厚,人员配备合理,检验检测设备先进,现已具有一定的规模以及在本地乃至全省具有一定的影响力。公司以“客户为今日的质量、明日的市场”为服务宗旨,坚持“科学公正、准确可靠、优质高效”的质量方针,以依法独立为平台,国家有关标准、规范为依据,独立、公正、科学、诚信的管理体系为基础,完善的检验检测手段为保证,客观真实地评价工程产品质量,准确及时地提供检验检测报告或证书。本公司将不断完善自身能力建设,致力于发展成为最全面、最权威的建设工程检验检测机构。2.1.2经济性质与工作形态1.经济性质:民营企业2.法人性质:企业法人3.组织形式:有限公司4.检验检测性质:第三方公正性检验检测5.工作形态:固定场所及离开固定场所2.1.3法律地位与法律责任1.法律地位长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司,具有独立法人资格(企业法人营业注册号:911404116723494917),接受省质量技术监督局和省住房和城乡建设厅的质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM-2.1-2016版次:第2版第0次修订页码:第2页共2页主题:公司概况发布日期:2016年12月30日监督与指导,具有独立开展业务、独立核算和第三方公正性检验检测的合法地位。2.法律责任本公司独立承担履行职责和相应的法律责任,依照法律法规、国家标准、规范和客户要求与合同约定进行检验检测活动,所出具的各类检验检测报告或证书具有相应的法律效力,本公司对检验检测报告或证书负法律责任。2.1.4通讯资料公司名称:长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司地址:长治市西外环路大辛庄路口东北侧法定代表人:***邮编:046011电话:0355-6015666传真:0355-6015666电子信箱:147883235@qq.com联系人:***质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM-3.1-2016版次:第2版第0次修订页码:第1页共4页主题:编制与管理发布日期:2016年12月30日3.1概述3.1.1质量手册的定义质量手册是阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。它的内容范围涉及一个检测机构的全部检测活动。3.1.2质量手册的应用1)当质量手册用于质量管理的目的时,可称为质量管理手册。质量管理手册仅为内部使用。2)当质量手册用于质量保证的目的时,可称为质量保证手册。质量保证手册可用于外部使用。3.1.3质量手册的作用1)传达贯彻组织的质量方针、程序和要求;2)描述和实施有效的质量体系;3)提供更好的控制方法,促进质量保证活动;4)为审核质量体系提供文件依据;5)当人员、环境改变时,保证质量体系及其要求的连续性;6)按质量体系要求及其实施方法培训人员,帮助员工提高自身素质;7)对外展示并介绍质量体系,树立公司最佳形象;8)证明质量体系满足合同情况下的质量要求。3.1.4质量手册的管理1)标准要求:符合《实验室资质认定评审准则》的要求;2)管理要求:对手册的批准、发布、发放、宣贯、实施、修订、再版、存档、受控状态、失效版本的回收等实施有效控制。3.1.5编写目的为了更好地贯彻执行国家有关法律、法规,更好地实施《检验检测机构资质认质量手册长治市郊区诚盛建筑工程质量检测有限公司文件编号:CSJC-QM-3.1-2016版次:第2版第0次修订页码:第2页共4页主题:编制与管理发布日期:2016年12月30日定评审准则》,使本公司检验检测工作质量体系按国际通用标准运作,规范公司检验检测活动以及与其相关的各项活动,保护国家、企业和客户的利益,特制定本手册。3.1.6编写依据《检验检测机构资质认定管理办法》(质量总局令163号)国家认监委关于实施《检验检测机构资质认定管理办法》的若干意见(国认实函【2015】49号),国家认监委关于印发检验检测机构资质认定配套工作和技术要求的通知。国家认监委关于印发检验检测机构资质认定配套工