智慧社区解决方案

福建AlphachnShiTongGroupAlphachn智慧社区解决方案福建Alphachn2版本历史版本/状态作者完成日期备注文件状态：[]草稿[]正式发布[√]正在修改文件编号当前版本作者完成日期福建Alphachn3目录一、概述..................................................................................................................51.智慧社区的含义..............................................................................................52.智慧社区的发展..............................................................................................53.智慧社区建设指南...........................................................................................6二、智慧社区建设内容..........................................................................................6三、智慧社区整体架构........................................................................................15四、智慧社区支撑平台........................................................................................17五、智慧社区业务子系统组成及功能介绍........................................................191.智慧社区管理与服务....................................................................................201.1社区智能服务系统................................................................................211.2社区智能物业管理系统........................................................................252.智慧社区增值服务系统................................................................................332.1基础服务................................................................................................342.2广告服务................................................................................................352.3周边商户在线销售................................................................................362.4小区会所、服务设施预订....................................................................382.5房屋中介、家政服务............................................................................402.6安全服务................................................................................................412.7幼儿园视频监控服务............................................................................412.8健康、老人监护服务............................................................................422.9金融、股票信息、在线音乐、视频....................................................433.智慧家居........................................................................................................44家居安防系统..............................................................................................44视频管理系统..............................................................................................46福建Alphachn4智能家电系统..............................................................................................47可视对讲系统..............................................................................................47情景模式......................................................................................................48智慧影音系统..............................................................................................49六、综合分析........................................................................................................51（一）业主：各种人性化的应用改善生活条件..............................................51（二）开发商：提高小区的性价比，提高自身品牌优势..............................52（三）物管：提高物管服务水平，提高经济效率..........................................52（四）混序组织，各方收益..............................................................................53福建Alphachn5一、概述1.智慧社区的含义社区是城市的基础，智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分。推进智慧城市建设，是加快实现创新驱动转型发展的重要手段、深化实践“城市，让生活更美好”的重要举措，也是新一轮信息化发展的必然要求。智慧社区建设是指在街道、镇、村等地理区域范围内，利用信息技术整合社区资源，使社区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，为社区居民提供高效、便捷和智慧的服务，提升社区居民对智慧城市的体验度和感受度。2.智慧社区的发展智慧社区的发展是一个持续过程，从上世纪80年代末开始，经过了几个阶段，包括智能化、数字化、智慧化，产品与技术从非可视楼宇对讲开始逐步向网络化、信息化、可视化、社区服务化方向发展，服务范围从楼宇、家居扩展到周边商圈。智慧社区发展历程智慧社区系统集可视对讲、家居安防、非接触卡门禁、周界防范、电子巡更、网络化停车场、四表远抄、家电控制、无线安防、远程交互等系统于一体，所有福建Alphachn6这些子系统都运行于同一网络平台，小区建设的发展方向可归纳为“六化”――集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化。3.智慧社区建设指南（一）需求导向，便民惠民。智慧社区建设要以社区居民的需求为导向，突出为民、便民、惠民的基本要求，通过智慧化的社区管理与服务，打造安全、便捷、宜居的社区。（二）统筹规划，因地制宜。统筹考虑、整体规划、分步实施智慧社区的建设目标和建设内容，因地制宜，扎实推进智慧社区建设工作，并做好与市级层面社会事业与公共服务项目的衔接工作，减少重复建设。（三）创新模式，合作推进。探索智慧社区的建设模式和运维模式，充分发挥市场作用，积极利用社会各方资源，合力推进智慧社区建设，建立长效运行机制。二、智慧社区建设内容（一）信息基础设施网络化按照规划引导、集约建设、资源共享、规范管理、满足需求的原则，开展智慧社区的信息基础设施建设，增强信息网络综合承载能力和信息通信集聚辐射能力，提升信息基础设施的服务水平和普遍服务能力，满足居民对通信质量和服务的要求。各区县、社区应制定信息基础设施的整体规划，并依托通信运营商开展信息基础设施建设。1.光纤宽带网福建Alphachn7部署光纤宽带网络，实现光纤到户、百兆接入，家庭平均接入带宽达到20Mbps，为社区居民提供高速、安全、优质的宽带网络服务。2.无线局域网在社区事务受理服务中心、生活服务中心、卫生服务中心、文化活动中心等社区重点区域，实现无线局域网（WLAN）全覆盖，为市民提供便捷的上网服务。3.第四代移动通信（4G）网络实现社区4G网络深度覆盖，保障通信质量。4.下一代广播电视网（NGB）有条件的社区应进行有线电视用户NGB网络改造，具备提供高清电视、高速数据接入和语音等三网融合业务的能力。5.应用终端可根据社区实际情况，通过互联网、IPTV、数字电视等多个渠道，借助电脑屏、手机屏、电视屏、社区屏等多种载体，面向不同群体发布和推送具有针对性的公共服务信息。（二）生活服务便利化以社区居民生活服务需求为出发点，建立完善的服务网络，提供与居民生活密切相关的衣食住行等各类信息和服务。各区县、社区应充分发挥市场机制，以相关企业为依托，推进社区生活服务建设。1.生活信息汇聚社区周边生活信息，通过多种渠道，及时、准确地提供给社区居民。（1）生活服务信息发布社区便民生活信息，如家政服务、菜价等信息。（2）社区商家信息福建Alphachn8发布社区内及社区周边各类商家的基本信息、各类宣传促销等活动信息。（3）社区活动信息发布社区社团、居民自建团体所开展的各类活动信息，如书法协会、社区足球队、摄影小组活动等。（4）社区电子地图建立社区及社区周边的电子地图，标注政府办事服务机构、学校、文化、体育、卫生、宾馆、娱乐、购物、餐饮以及社区便民服务等场所的具体地理位置和相关信息。可扩展显示社区交通出行信息。2.便捷服务创新为居民服务的方式、方法，为居民提供方便快捷的服务，使居民生活更加便利。（1）自助服务为居民提供不出社区即可自助完成的便利服务，如各类公共事业费查询和支付、交通卡充值、手机充值、快递自助取寄件等。（2）预约与预订社区周边商户和服务单位通过网络